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Publicação de Infosul Serviços Digitais
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Oportunidade para a rede
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Gestão de Contratos | Gestão de Pessoas | Liderança | Reestruturação | Controles e KPI's | Excel | Gestão de Projetos | Financeiro | Administrativo
Fala Rede!! Vem descomplicar!
Você quer fazer parte do nosso time, mas não achou nenhuma vaga com o seu perfil? Se inscreva no nosso Banco de Talentos! Lá você cadastra o seu currículo para concorrer a eventuais novas vagas que sejam compatíveis com o seu perfil. 📌 Analista de Relacionamento com o Cliente https://lnkd.in/dehkUBzu 📌Assistente de Vendas https://lnkd.in/dHejD5CU Vem descomplicar com a gente! 😎 #bancodetalentos #timeconac #agentedescomplica #administradorarj
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👁️ Você compartilha dados sensíveis como CPF, data de nascimento e sua remuneração atual quando aplica para vagas de trabalho? Quão seguro e coerente é passar esses dados para terceiros? Abra seus olhos! 🧨 E se essas informações vazarem e forem usadas por golpistas como forma de “recuperação” de acesso às suas contas, ou para realizar engenharia social? Pior… e se forem vagas criadas por golpistas? Há casos onde essas informações já foram usadas para abrir contas bancárias fraudulentas ou até mesmo para realizar compras no nome das vítimas. 😒 Não faz sentido que essas três informações específicas ou quaisquer outras sensíveis e indiscretas sejam solicitadas em candidaturas. Proteja-se: evite fornecer informações sensíveis sem necessidade e sempre verifique a legitimidade das vagas. ⚠️ Leia as avaliações de outros candidatos e busque informações sobre a reputação dos gestores que trabalham nas empresas dessas vagas (nos comentários eu adicionei o link de outro post onde explico como você pode fazer essa pesquisa). 👉🏻 Qual foi a informação mais absurda que já te perguntaram nesses formulários? Comente abaixo e compartilhe para alertar outros!
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Gerente de operações | Gestão de pessoas | Gerente de atendimento | Customer Experience | Customer Excellence | Relacionamento | Sucesso do Cliente | Gestão de Equipe | Sac 2.0 | Qualidade | Speed Analytics
Olá bomm dia 🌞😀👋 #rede Estou #recolocação #emprego e agradeceria seu apoio. 🤝🏻 Possuo 17 anos de experiência em liderança nas áreas: CX | CS | e-commerce | atendimento ao cliente | receptivo | SAC PF _ PJ | 2.0 | receptivo de vendas | Pré e Pós-venda | ouvidoria | suporte técnico | Chat | WhatsApp | mídias sociais | e-mail | reclame aqui | cartões | análise de crédito | recuperação de crédito | retenção | assistência 24 horas (auto, residência e funeral) | back office | BPO | B2B Agradeço, antecipadamente, por quaisquer conexões, conselhos ou oportunidades que você possa oferecer. #OpenToWork #correntedobem Atuei no atendimento em contas de alto valor e complexidade, utilizando gestão participativa, comunicativa e humanizada para otimizar a jornada do consumidor e alcançar melhores resultados Conhecimento de Call Center: Tenho conhecimento abrangente das rotinas e métricas de call center, incluindo planejamento, projeção de metas, implantação, acompanhamento de novos projetos, faturamento, desenvolvimento profissional, elaboração de campanhas. Sou especialista em criar formas inovadoras de gestão para motivar equipes. Foco em Resultados: Atuei diretamente nas metas de SLA KPI`S contratados, como absenteísmo | tunover | aderência | shotcall | rechamadas | nível de serviço | pesquisas de satisfação | CSAT | NPS | FRT | CSS | NSR | TMO, FCR | qualidade | entre outros, garantindo atendimento produtivo e de qualidade com resultados positivos. Reversão de Resultados: Tenho expertise na fidelização de clientes internos e externos, além de gerenciar o faturamento e controlar custos operacionais, sempre visando a melhoria contínua e o aumento da receita. Qualidade e Treinamento:Desenvolvi trabalhos com foco em qualidade e treinamento, alcançando ótimos resultados. Realizei calibrações semanais com a ferramenta COPC e participei da jornada do cliente digital. Gestão e Apresentação de Resultados: Apresentei resultados em comitês para a diretoria e clientes, implantei novas operações com até 500 posições e acompanhei diariamente equipes, indicadores e áreas de apoio. Atuei na avaliação e orientação por meio de reuniões periódicas, contatos diários, desdobrando metas, apoiando na tomada de decisões e reportando diretamente à superintendência e/ou diretoria. Governança e Processos, desenvolvimento de modelos de governança e implementação de novos processos conforme as necessidades. Fidelização de Clientes: para fortalecer relações e promover fidelização com excelentes resultados Sinergia Interna:Trabalho conjunto com qualidade, treinamento, planejamento, controle para otimização de operações e melhorias contínuas Planos de Ação: Uso da metodologia PDCA para abordar métricas abaixo do esperado, promovendo ações ✅️Tenho ótimas referências e estou em busca de uma oportunidade como GERENTE ou COORDENADOR SÊNIOR OPERAÇÕES OU QUALIDADE 📍 Mais informações no meu perfil Contato (11) 95344 0572 💪🏻 juntos somos mais fortes 💪🏻 Thiago Correa
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Oportunidade em Sorocaba
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I'm a networking expert and winner who knows how to get things done. I help businesses grow by expanding their networks.
𝐓𝐚𝐪𝐓𝐚𝐪 & 𝐁𝐮𝐬𝐜𝐚 𝐩𝐨𝐫 𝐄𝐦𝐩𝐫𝐞𝐠𝐨 Imagine que você está passando por uma transição de carreira e indo para uma entrevista de emprego. A sala está cheia de concorrentes. No entanto, você fez seu dever de casa corretamente da seguinte forma: 1. Você criou sua conta em @taqtaq e fez o upgrade para o plano Lifetime (link abaixo); 2. Você obteve um número ilimitado de cartões digitais e contatos, além de 8 benefícios adicionais; 3. Você preparou um cartão digital muito bacana com toda a sua presença digital; 4. Você enviou esse cartão digital para todos os seus principais contatos e pediu para que se conectassem a você via TaqTaq; 5. Seus contatos retornaram seus cartões digitais para você; 6. Então, você mostra seu cartão digital do TaqTaq e sua rede bem organizada ao seu potencial novo empregador durante a entrevista de emprego e diz: "Se você me der uma oportunidade, aumentarei minha rede ainda mais durante o período de experiência de 3 meses e trarei muito valor para a sua empresa." Que tal essa abordagem? Muito provavelmente, seu entrevistador ficará impressionado com suas habilidades como gestor de contatos e lhe dará uma chance de provar sua expertise. Muito em breve, não ter o TaqTaq como uma ferramenta profissional separará os vencedores dos demais. Destaque-se agora e adote o TaqTaq como sua plataforma de gerenciamento de contatos o quanto antes. Boa sorte na busca por emprego e nas entrevistas. #taqtaq #buscaemprego #procuraemprego #transicaocarreira #global #multilingual #vitalicio #plus #premium #freemium #networking #cartãodigital #B2C #B2B #B2C2B #gerenciadordecontatos #gerenciamentocontatos #redessociais #android #ios
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Treinamento e Desenvolvimento |Recrutamento e Seleção | Mentoria de Carreira | Preparação Processo Seletivo Bancário| Desenvolvimento Pessoal | Planejamento de Carreira | PDI
CARTA ABERTA de um Gerente Geral sobre Preparação para Processos Seletivos Ele entrevistou mais de 80 profissionais, todos sem exceção, tinham as qualificações acadêmicas, mas na hora de se vender nem todos estavam preparados. De um lado, nós temos o gerente que anseia encontrar a pessoa certa para determinada vaga, na outra ponta, existe você, que deseja sentar na mesma cadeira e entre vocês existe a preparação. Mas afinal, o que significa estar preparado? O Alan já deu o caminho, confere aqui nesse post. 😉
Em meus 9 meses de Gestão, juntamente com alguns pares, já fiz mais de 80 entrevistas com candidatos para as vagas de Agente Comercial e Gerente de relacionamento Uniclass Digital. Todos, sem exceção,tinham as qualificações acadêmicas necessarias para ingressar nas respectivas posições. Porém, o índice de aprovação desses candidatos foi muito baixo, dado que na hora do bate papo, era perceptível que as pessoas não se preparam como deveriam para um processo seletivo. Gostaria de deixar uma CARTA ABERTA a você que sonha e tem como objetivo ingressar na área comercial do mercado financeiro, seja no Itaú ou em qualquer outra instituição: Se estude, estude a posição que deseja ocupar, estude a empresa que deseja ingressar, estude a cultura da empresa, estude sobre os produtos comercializamos, estude sobre a posição da empresa no mercado, estude sobre o mercado , estude sobre a concorrência, saiba expressar os motivos pela qual faz sentido a instituição ter você no quadro de colaboradores, traga uma energia agradável e um sorriso na voz. Desejo sucesso a você que está na busca, e quem sabe , até breve. Excelente dia, rede! 👊🏼
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Olá, rede! Gostaria de compartilhar uma atualização importante: recentemente fui desligado da minha posição na Safe2Pay, onde atuei como Supervisor de Suporte ao Cliente e Analista de Suporte N2. Agora, estou em busca de novas oportunidades para continuar crescendo e contribuindo com minhas habilidades e experiências. Se você conhece alguma oportunidade ou tem alguma indicação, por favor, não hesite em entrar em contato comigo. Agradeço a todos pelo apoio e pelas conexões ao longo dos anos. #OpenToWork #NovasOportunidades #Carreira #SuporteAoCliente #GestãoDeProjetos #TI #Tecnologia #MetodologiasÁgeis
