Publicação de Israel Abrahão

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Relações Públicas com um toque de administração. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO | BRANDING | FOUNDER Iah comunicação integrada

Como a comunicação interna pode ser uma ferramenta de construção de marca? Promovendo uma comunicação interna eficiente além de fomentar uma cultura mais sólida nos também estamos aumentando o poder dos atributos da marca. Pois, uma coisa é a marca comunicar determinada ideia ou atributo, outra coisa é um colaborador endossar essa mesma ideia. Um caso interessante que vi no livro Comunicação para produtividade do Eduardo Pinto, 1994. É o da Xerox, que eles viam os colaboradores como fundamentais para comunicar o que a marca faz. Assim informando eles, comunicando e integrando às diversas atividades da marca eles passavam para posto de embaixadores de marca. E como uma pequena empresa pode fazer algo parecido, com poucos recursos?

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