Publicação de Lemontech

A hora de resgatar passagens para que a sua empresa decole é agora!    O #VoeBiz está com 15% de desconto no resgate de passagens aéreas para voar com a GOL Linhas Aéreas em todos os trechos do site VoeBiz, exceto Fernando de Noronha e Jericoacoara.    A promoção tem duração apenas entre os dias 24/06 e 28/06, e não há data limite para o voo, então aproveite agora para resgatar passagens e gerar mais economia para a sua empresa com mais facilidade.     Vale lembrar: agora 1 ponto vale R$ 1,00 na hora de resgatar passagens, para que a experiência fique mais simples e transparente.     Resgatar agora:    https://lnkd.in/dRtRTi4f    #voegol #viagenscorporativas #programadefidelidade #businesstravel #negocios 

🧡"Gol Linhas Aéreas: Conectando Destinos com Eficiência e Qualidade" 🧡Entre 2020 e 2024, a GOL Linhas Aéreas consolidou-se como uma das principais companhias aéreas do Brasil, alcançando diversas conquistas, prêmios e inovações que reforçaram sua posição no mercado. 🦅Conquistas e Prêmios: Prêmio Folha Top of Mind: Pelo oitavo ano consecutivo, a GOL foi reconhecida como a companhia aérea mais lembrada pelos brasileiros, obtendo 30% das menções na 34ª edição do prêmio. 🦅Reconhecimento Internacional: A GOL foi incluída na lista das 25 melhores companhias aéreas low-cost do mundo em 2024, sendo a única empresa brasileira a figurar na edição deste ano do prêmio. 🦅Prêmio ABT 2024: A GOL foi a única companhia aérea a receber o Prêmio ABT 2024, que reconhece as melhores práticas em relacionamento com o cliente. 🧡Inovações e Expansões: 🦅Pontualidade: No segundo trimestre de 2024, a GOL foi a companhia aérea mais pontual do Brasil, destacando seu compromisso com a eficiência operacional. 🦅Parcerias Estratégicas: A GOL estabeleceu parcerias com empresas como a Faber-Castell, lançando a plataforma "Colorindo o Dia" para inspirar positividade entre os clientes. 🦅Expansão de Serviços: A companhia ampliou suas operações, oferecendo mais voos para o Caribe e facilitando conexões internacionais, além de investir em aeronaves mais modernas para melhorar a experiência dos passageiros. 🦅Essas realizações refletem o compromisso contínuo da GOL em oferecer serviços de qualidade, inovar no setor aéreo e manter-se próxima dos clientes, consolidando sua posição de destaque no mercado brasileiro e internacional.

Vender é aproveitar a oportunidade! Hoje, no aeroporto, vi algo curioso: o programa Aeroporto - Área Restrita da @discoveryplusbr estava rolando nas telinhas do avião. Não sei se isso me ajudou a relaxar ou se aumentou meu medo de voar! ✈️ Mas olha, a lição aqui é clara: quando você tem a chance de se conectar e oferecer algo incrível, não deixe passar! Só quem tem a estratégia certa, como a da Dream Success, sabe como transformar uma oportunidade em uma venda de sucesso. 😉 #Vendas #DreamSuccess #Persuasão #Transformação

"Nosso time/empresa/área esta VOANDO!" Mas esse voo é de verdade ou um voo de galinha? O conceito de voo de galinha pode ser usado em vários contextos, mas aqui me refiro principalmente ao fato que a galinha de fato voa. Porém faz isso de forma medíocre. Voos tão curtos que muitas vezes até parecem pulos. Vejo que muitas vezes nos perdemos executando mil e uma tasks que apesar de terem uma motivação atrelada, como resolver um #problema ou aproveitar uma oportunidade, olhando com uma lente um pouco mais aberta vemos um cenário de pouco planejamento, alto gasto de energia, e #resultados muitas vezes duvidosos ou não sustentáveis. O #foco e um #planejamento eficiente devem ser uma constante, e não um "luxo". Estratégia não é só escolher oque fazer, mas quando fazer. É esse esforço bem direcionado que alavanca resultados exponenciais e perenes. Obviamente ideias não se transformam em resultados sem uma capacidade de execução boa, mas esse é assunto pra outro dia. Você, seu time, área e empresa tem voado como foguete ou como galinha?

➡️ O que você tem feito para se manter competitivo no mercado? 📈 🏆 Certa vez, ouvi a história de um empresário chamado Jan Carlzon, nomeado CEO de uma companhia aérea européia que passava por dificuldades, a Scandinavian Airlines System (SAS) ✈. Ele conquistou seu objetivo de forma tão rápida que o feito se tornou objeto de estudo para muitos. Como ele conquistou o feito? Dando aos funcionários o poder para resolver os problemas dos clientes na mesma hora, sem precisar checar com um superior. Isso melhorou muito a satisfação dos clientes, o moral dos empregados e o lucro da empresa. Situação em que todos saíam ganhando. Se você quer ter acesso a conteúdos que vão te ajudar a definir o futuro de sua empresa, inscreva-se no GROB Experience 2024: https://lnkd.in/esdejhjm #GROBExperience #tecnologia #inovacao #competitividade

Na última terça-feira, 25 de junho, a Abracorp se reuniu com a liderança da GOL Linhas Aéreas. Nesse encontro, foi apresentado balanço dos últimos quatro meses da companhia, desde o início do Chapter 11. Os dados mostraram que durante esse período, a GOL Linhas Aéreas manteve o compromisso de proximidade com clientes e parceiros, e as operações também não tiveram interrupções. Houve melhoria nos indicadores da operação, sendo que nos últimos 3 meses a GOL Linhas Aéreas é líder em pontualidade e regularidade da aviação brasileira. Foi pautado também o plano de 5 anos da companhia, que visa a melhoria do desempenho operacional e financeiro, e também a recuperação dos níveis pré-covid de capacidade doméstica e a expansão da malha da GOL Linhas Aéreas tanto nacional quanto internacional, para maximizar os seus resultados a longo prazo. AVIPAM Viagens & Turismo Belvitur Viagens Copastur Viagens e Turismo Costa Brava Travel & Events CWT Flytour Hostway Travel Jet Stream Turismo Kontik Business Travel LCA Viagens & Eventos Luck Viagens Magictour Viagens e Turismo Maiorca Turismo Maringá Turismo PontesTur Primus Turismo Promotional Travel RIOTRAVEL SOBRATUR - TRANSOCEANIC Solid Gestão de Despesas e Viagens Tivolitur Viagens e Turismo Tristar Viagens e Turismo Voetur Turismo Quickly Travel | JTB Group #Abracorp #turismo #viagenscorporativas #gol #fyp

O cenário no trabalho desde ontem era esse. Hoje madruguei preparada para o que vinha, pois sabia a hora de entrar, mas não de sair. Lidamos com várias situações inusitadas e contingências. Parece que estamos enfrentando alta temporada na base desde o início do verão, mas confesso que nada se compara à contingência que enfrentamos desde ontem, causada por questões meteorológicas. Durante meu tempo na GOL Linhas Aéreas , esta foi a segunda vez que me deparei com o aeroporto fechado, e não era opcional. Não havia para onde fugir; todas as companhias foram afetadas (a chance de pedir apoio/vaga à congênere era zero). Estávamos todos impactados pelo mau tempo (névoa) que tomou conta de Florianópolis. Buscamos as melhores soluções com os recursos disponíveis no momento. No entanto, ao final de cada tratativa, ver o cliente satisfeito é uma alegria, especialmente quando eles entendem a situação e sabem que você deu o seu melhor para ajudá-los. Confesso que, em certos momentos, parece que vamos enlouquecer. Olhamos para um lado e para outro; todos estão no mesmo barco, sem ter para onde correr, fila parece não diminuir. Remarcação e reemissão precisam ser feitas, voos devem sair no horário e desembarques devem ser realizados (graças a Deus, em um certo momento a névoa começou a se dissipar e os voos começaram a normalizar). Esse universo da aviação é uma loucura, mas é uma delícia estar nele. Por mais difíceis que sejam esses momentos, saímos deles mais fortes, com uma bagagem de aprendizado. É uma experiência única que nos mostra e nos faz entender a realidade de como funciona toda a trajetória, desde o check-in até a decolagem do voo. Aprendemos muito sobre responsabilidade, pontualidade, empatia e trabalho em equipe (tanto com nosso time quanto com os demais). Essa experiência também nos ajuda a clarear a mente e ter a certeza da trajetória ou área que queremos seguir profissionalmente. Afinal, nesses momentos, decidimos se desistimos ou continuamos no trabalho, se estamos dispostos a percorrer essa trajetória para conquistar nossos objetivos, mesmo quando não é tão fácil (infelizmente, há quem desiste). PS.: Um orgulho olhar para ao redor e ver os gestores ao lado da equipe na linha de frente, pegando junto e firme do início ao fim. São verdadeiros exemplos para seguirmos. 🥰 #nemtudoésóglamur #soprecisateramornoquefaz #aeroporto #aviação #contigencia #atendimento #checkin #empatia #responsabilidade #respeito #segurança

Já imaginou receber um reconhecimento da sua empresa com pontos para viajar e/ou trocar por produtos e benefícios? É isso que o novo serviço lançado pelo Azul Fidelidade, o Azul Incentivo, propõe às empresas e instituições que queiram recompensar seus colaboradores.  Por meio do Azul Incentivo, as empresas podem premiar seus colaboradores com pontos Azul, transformando conquistas profissionais em experiências inesquecíveis. Seja por metas atingidas, desempenho excepcional ou participação em projetos importantes. É uma forma simples e eficaz de valorizar quem faz a diferença!  O serviço oferecido pela Azul Linhas Aéreas Brasileiras é pioneiro no mercado entre as companhias aéreas, e chega no momento em que os pontos e benefícios gerados por fidelizações estão cada vez mais populares. Somente no primeiro semestre deste ano, o Azul Fidelidade registrou aumento de 20% nos resgates de passagens com pontos, em relação a 2023.  Saiba mais: https://lnkd.in/eznVb6yi  #AzulIncentivo #Reconhecimento #AzulFidelidade 

Quantos setores do mercado te permitem trabalhar com, literalmente, milhões de pessoas? Certamente poucos, e um deles é a aviação. Estava lendo no Valor Econômico que, apenas no primeiro trimestre deste ano, Gol, Azul e Latam juntas transportaram 34,69 MILHÕES de passageiros. Para quem lida com experiência do cliente, vocês têm a dimensão do que é isso? 👨👧👧 👨⚖️ 👱♂️ 🙍♀️ 🤰 São milhões de seres humanos de diferentes idades, culturas e origens, com um leque de diversidade socioeconômica digno de pesquisa do IBGE! Com quase duas décadas na indústria da aviação, tive a oportunidade de vivenciar a grandeza e o dinamismo desse setor, dedicando os últimos 10 anos à área da Experiência do Cliente. Como diria o cancioneiro popular: “eu já vi de um tudo!” 😅 A própria natureza da aviação, um universo vasto e complexo por onde transitam milhares de passageiros diariamente, proporciona um aprendizado sem paralelo, que capacita qualquer um a lidar com situações complexas e procurar soluções criativas. A busca pela excelência, inclusive, é um dos pilares do setor. Órgãos como ANAC - Agência Nacional de Aviação Civil e International Air Transport Association (IATA) trabalham com rigorosos padrões de segurança e qualidade e definem as melhores práticas. Estar inserido nesse contexto te permite desenvolver habilidades e conhecimentos que transcendem a aviação. 🔥 E o mais inacreditável é que só fui ter dimensão disso tudo nos últimos dois anos, quando lancei meu voo solo no mercado. Passei a ser procurada por tantas pessoas e organizações distintas, que entendi que a experiência na aviação me credenciou a trabalhar em diversos setores. A bagagem que adquiri ao lidar com extensos volumes de dados, gerenciar equipes multifuncionais e tomar decisões sob pressão me proporcionou uma visão holística do mundo 🌎. A indústria da aviação exige excelência em todos os aspectos, e essa busca pela qualidade me moldou como profissional. Se você tem um desafio de #CX como executivo ou no seu negócio, me escreva e vamos conversar. As chances de que eu tenha passado por algo similar são enormes! 😁 #experienciadocliente #excelênciaoperacional #gestãodepessoas #liderança #inovação