Publicação de Lucas Luz Santos

Aqui reforço novamente a importância do marketing de relacionamento. Realizar pesquisas de mercado, elaborar excelentes estratégias mercadológicas para atrair clientes compreendendo as suas necessidades é fundamental. Todavia, mais importante ainda é reter o cliente, através de ações em constante contato com esse público ouvindo suas sugestões e reclamações e solucionando possíveis problemas e ter um atendimento humanizado. O cliente é um stackholder de extrema importância para as empresas. Atendendo e superando as suas expectativas quanto aos produtos e serviços, eles farão o branding das empresas a ter uma excelente visibilidade no mercado, possibilitando maior fidelização e indicação de novos e potenciais clientes para as organizações.

Transforme seus clientes em fãs e eles se tornarão seus melhores vendedores. Imagine um cliente satisfeito. Agora, imagine um fã apaixonado. A diferença entre os dois pode transformar a trajetória de um negócio. Clientes compram produtos, mas fãs compram ideias, valores e experiências. Eles não apenas consomem o que você oferece, mas se envolvem profundamente, defendem sua marca e a promovem com entusiasmo. Transformar clientes em fãs exige uma conexão emocional, algo que vai além da transação comercial. A chave para essa transformação está em entender profundamente seu público e oferecer mais do que o esperado. Conheça seus interesses, anseios e dores. Crie experiências memoráveis que se conectem com suas emoções e valores. A Disney, por exemplo, não vende apenas filmes ou ingressos para parques; ela vende magia e momentos inesquecíveis que ficam gravados na memória de seus fãs. Outra estratégia é o storytelling. Conte histórias que inspirem, que mostrem a essência da sua marca e o impacto que ela tem na vida das pessoas. Histórias bem contadas criam uma conexão poderosa e fazem com que seus clientes se sintam parte de algo maior. Em um mundo onde a concorrência é intensa, conquistar fãs é a chave para o crescimento e o sucesso. Afinal: Eles não apenas voltam, mas trazem outros com eles. Portanto, invista em criar essas conexões profundas e veja como seus clientes se transformam em fãs leais.

Você não precisa de milhões de clientes para ter sucesso. Sabia que 1.000 clientes fiéis podem ser melhores que 10.000? Kevin Kelly introduziu o conceito de ‘1000 fãs verdadeiros’, mostrando que sucesso não vem de números massivos, mas de pessoas que realmente apoiam sua marca/produto. Aqui estão alguns passos para nutrir a sua base: 1. Ofereça experiências exclusivas. Cada setor tem alguma. 2. Ouça o feedback deles. Pense em melhorias. 3. Crie valor de verdade. Seja através do contato ou do serviço. 4. Seja especial e único. Quando cada cliente se sente especial, eles se tornam seus maiores promotores. Quem são seus fãs verdadeiros hoje? Como você faz para criar essa lealdade? Se você ainda não conhece, Mindú Snacks conheça agora: https://lnkd.in/dNr5dKSC ♻ Compartilhe se você gostou! Alexandre Klein

Antes de ter clientes, você precisa conquistar fãs. Eles são a base do seu sucesso! 🍷👠💡 A verdade é que, quando você cria uma conexão genuína e se torna referência na vida das pessoas, elas não apenas compram de você – elas DEFENDEM sua marca! Não se trata apenas de fazer uma venda, mas de construir uma relação sólida e de confiança. E é isso que transforma consumidores em fãs leais, dispostos a divulgar sua marca em qualquer lugar do mundo. 🚀🌍 Aqui, estamos falando de uma estratégia global. Não é à toa que empresas de sucesso em todo o mundo já entendem que o caminho para a fidelidade do cliente começa antes da transação. Se você quer crescer no Brasil, na Europa ou em qualquer lugar, comece com um público que confia em você! 💥👠🍷

Está cada vez mais CARO atrair novos clientes para a sua empresa! E dependendo do seu nicho, o valor gasto é de até seis vezes mais do que para manter os atuais. Quando você não consegue fidelizar seus clientes, os desafios tendem a aumentar. Até quando vai ignorar essa situação? Dá uma olhada nesses dados:   1. Empresas perdem de 10% a 25% dos seus clientes todos os anos. 2. Clientes fiéis são responsáveis por cerca de 65% das vendas e, em média, gastam 67% mais do que novos clientes. 3. Um aumento de 5% na retenção de clientes tende a aumentar os lucros de 25% a 95%. "Se sua empresa não se atentar a estes números e não potencializar as ações que geram encantamento e fidelidade dos clientes que já confiam nos seus produtos/serviços, a probabilidade de sua empresa ser superada pela concorrência é alta, sua imagem se deteriora e uma queda significativa nos lucros será inevitável."

🔝 Transforme Clientes em Fãs: O Poder da Indicação 🔝 Quando um cliente se torna fã da sua marca, ele se torna seu maior vendedor. As indicações não só trazem novos clientes, mas também reduzem drasticamente os custos de aquisição! 😱 Mas lembre-se, até mesmo para indicações, é preciso ter um processo bem definido. Afinal, a recomendação espontânea é uma das formas mais poderosas e valiosas de captar novos clientes. Curta este vídeo e siga para mais dicas sobre como fortalecer sua gestão e fazer sua empresa crescer de forma sustentável! 🚀 #GestãoEmpresarial #Liderança #MarketingDeIndicação #ClientesFãs #Empreendedorismo #EstratégiaDeNegócios #CrescimentoEmpresarial #SucessoNosNegócios #EmpresasLucrativas

Olá, amigos e colegas de negócios! Estava reflexivo por aqui e quero trazer para vocês um insight sobre como transformar a maneira como interagimos com os clientes. Num mundo onde as opções são praticamente ilimitadas, os clientes escolhem se associar a marcas que oferecem mais do que funcionalidades ou benefícios superficiais. Eles procuram marcas com as quais possam se identificar, que representem seus valores e aspirações. Quando os clientes compram seu produto, estão de certa forma “comprando” também aquilo que sua marca representa. Quando os clientes sentem que estão participando da sua história, seu envolvimento vai além da transação inicial. Eles se tornam embaixadores da sua marca, compartilhando suas experiências positivas e atraindo novos clientes. Essa é uma forma poderosa de construir lealdade e sustentar o crescimento a longo prazo. A pergunta que não quer calar é: você, como gestor, está fazendo seus clientes se sentirem parte da SUA história?

Clientes apaixonados pela sua marca? 💖 O segredo está no pós-venda! ✨ Surpreenda com mimos, ofereça vantagens exclusivas e construa um relacionamento duradouro. 🚀 Transforme clientes em fãs! Quer um plano sob medida para o seu negócio? Clique no link da bio! 😉 #marketing #clientes #trafegopago

O verdadeiro papel de uma empresa não é apenas vender, mas resolver problemas. Seus produtos e serviços são apenas os meios pelos quais você oferece soluções. O consumidor não compra um produto, mas sim o benefício que ele traz para sua vida. Compreender essa dinâmica é o grande desafio para as empresas que desejam transformar clientes em fãs. Investir em uma experiência de cliente extraordinária não apenas eleva a satisfação, mas também fortalece a lealdade. Aqui, ajudamos você a criar estratégias que não só atraem novos clientes, mas os transformam em defensores fiéis da sua marca. Afinal, problemas são oportunidades para quem sabe resolvê-los. Quer saber como podemos ajudar sua marca a criar fãs apaixonados? Vamos conversar e transformar a sua estratégia de relacionamento com o cliente!

Transforme Seu Negócio em uma Máquina de Vendas e Conquiste Fãs para a Vida Toda! 🚀 No mercado competitivo de hoje, não basta apenas vender produtos ou serviços; é essencial criar experiências memoráveis que encantem seus clientes e os façam voltar sempre. A verdadeira magia acontece quando cada interação se torna uma oportunidade para surpreender, gerar valor e, principalmente, criar conexões emocionais. Imagine um negócio onde cada cliente não apenas compra, mas se torna um verdadeiro fã da sua marca. Onde a satisfação vai além do produto e permeia toda a jornada do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda. Isso é possível quando transformamos nossos negócios em máquinas de vendas eficientes, focadas na excelência em atendimento e na experiência do cliente. 🔍 Quer transformar seu negócio e conquistar clientes fiéis? Chegou a hora de dar o próximo passo e fazer a diferença no mercado. Vamos juntos construir uma estratégia que potencialize suas vendas e faça seus clientes se tornarem embaixadores da sua marca. 🚀 #customerexperience #clientefã #experienciadocliente #treinamentodevendas #mapeamentodejornada