Publicação de Luciano Rodrigues Vitor

Você está por dentro do vocabulário corporativo em inglês?? Especialistas da Robert Half comentaram sobre o assunto nesta matéria do Estadão! Aos assinantes da plataforma, deixo aqui o convite para conferir o conteúdo importantíssimo nos dias de hoje! #RobertHalfNaMídia

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Curiosidade sobre a empresa em que trabalho: Ela não utiliza termos em inglês! É uma empresa brasileira que emprega muitos brasileiros e fala português. Ponto. Com frequência entramos em reuniões com fornecedores que nos trazem budget, insights, overview e recebem orçamento, ideias e revisão. Claro, tem uma exceção, a palavra feedback se instalou de fininho e até esquecemos que ela pertence a outra língua 😅 Além disso, as siglas de métricas como LTV e CAC fazem parte do dia a dia. É inevitável. Ainda assim, no geral, a linguagem simples, clara, correta e nativa reina por aqui (e eu amo).

Entender que a linguagem corporativa é um diferencial no crescimento.

Explicar o que é facilitação para quem nunca passou por essa experiência pode ser um desafio. Mostrar é sempre mais fácil! Este vídeo fala sobre o papel dos facilitadores e em que momentos você pode precisar deles. Vale a pena conferir!

Como a Noh se organiza para ter foco, com celeridade, sendo participativa e democrática? A resposta que a Ana Zucato trouxe foi: 📄 Propostas de trabalho (ou, carinhosamente, "proposal") A proposal nada mais é do que um documento colaborativo que, quem teve uma ideia detalha que problema quer resolver e se aprofunda nas evidências desse problema e na possível solução desse problema (foco no problema) É um documento colaborativo pois, a ideia é que a proposal seja entrege para TODO O TIME DA NOH e que, quem tiver interesse em participar, questionar ou até ajudar a construir, tenha um prazo para fazê-lo Bom, o documento é composto de duas partes: Problema e Solução No problema, focamos na perspectiva do usuário, então sempre começamos com aquele formatinho de "problem statement": > Eu sou fulano, tentando fazer X, mas Y, porque Z, o que me faz sentir "como uma sacola plástica, à deriva no vento, querendo recomeçar 🎶" Esse problema é sempre na perspectiva do USUÁRIO, pois a gente tá aqui por eles, né fi!? Daih, a gente coloca os impactos desse problema no usuário e.... tadam na Noh (afinal, também temos que pagar o leitinho das criança) Aqui é o se vira nos 30, para justificar a importância daquele problema e tentar sensibilizar quem está lendo. Talvez você ganhe suporte, talvez prioridade? Quem saberá? Mas nem tudo são flores afinal, depois de falar do impacto, nós temos que trazer evidências e insights que justificam o que escrevemos no impacto (hehehe) São evidências, ok? Não vale opiniões, nem feelings, nem filosofia, nem post de blog de famosinho... é aqui que entram os números, prints do app, reclamações registradas, etc e que também estão todas as planilhas e o Data Oriented do nosso processo 💁♂️ Agora, temos um problema totalmente estruturado... coletamos e ajustamos a redação até todos estarmos confortáveis (ou até o prazo estipulado 🤷♀️) O mais valioso no processo de escrever a proposal é... escrever a proposal. É um exercício que nos faz refletir sobre o real valor do que estamos fazendo e o quanto realmente faz sentido focarmos naquilo Enfim, se curtiram aqui, eu conto a parte da proposta lalala #organizacao #processo #fazumnoh