Publicação de MaCall

Atendimento pessoal X Tecnologia! Atualmente o atendimento pessoa está se perdendo cada vez mais e dando espaço ao autoatendimento. Assista e entenda sobre este tema! #oséiasgomes #gestãofácil #negócioescalável #empreendapelosprincípiosbíblicos

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Transforme Seu Suporte ao Cliente com a Ellevo Soluções! Você está pronto para levar o suporte ao cliente da sua empresa para o próximo nível? Descubra como a Ellevo Soluções pode revolucionar a forma como você interage e atende às necessidades dos seus clientes! Com recursos avançados de gestão de tickets, automação inteligente e relatórios detalhados, a Ellevo oferece a solução completa para garantir a satisfação dos seus clientes em todos os pontos de contato. ✔️ gerencie tickets de forma eficiente e organize as solicitações dos clientes de maneira estruturada. ✔️ automatize tarefas repetitivas e ganhe tempo para se concentrar em oferecer um atendimento excepcional. ✔️ acesse relatórios detalhados para entender melhor o desempenho do seu suporte e identificar áreas de melhoria. Experimente hoje mesmo e dê um passo à frente na excelência do atendimento ao cliente! #EllevoHelpDesk #SuporteAoCliente #SatisfaçãoGarantida ✨🔧

Suporte humanizado 24/7: por que isso faz toda a diferença? 🤝✨ Vivemos em um mundo onde as demandas não param, e ter uma equipe de suporte disponível a qualquer hora, em qualquer dia, é um verdadeiro diferencial. Mas aqui não é só sobre estar presente, é sobre COMO estamos presentes. Com um suporte humanizado 24/7, você não apenas recebe respostas rápidas, mas também soluções exclusivas, personalizadas para atender exatamente o que você precisa. Afinal, cada cliente tem suas particularidades, e nós estamos aqui para ouvi-las e resolvê-las de forma ágil e eficiente. Estamos prontos para transformar o atendimento em uma experiência única. Porque mais do que oferecer soluções, queremos criar conexões. 💡💼 👉 E você, já experimentou o impacto de um suporte humanizado no seu dia a dia? Conta pra gente nos comentários! 💬 #SuporteHumanizado #Atendimento24h #ExperiênciaDoCliente #Inovação #Agilidade"

Quem nunca ouviu a famosa frase: "Foi só falar com você que voltou a funcionar"? Isso reflete o impacto que os analistas de suporte têm no dia a dia. Somos a linha de frente, solucionando problemas e criando uma experiência de atendimento que faz toda a diferença. Na Wiser Tecnologia, vivemos isso diariamente. Como analista de suporte, vejo de perto as dores dos clientes e as necessidades que surgem. Muitas vezes, o suporte que sua empresa oferece não está à altura das expectativas. Com uma estratégia omnichannel, você pode integrar tudo e oferecer uma comunicação mais fluida, onde o cliente encontra o suporte certo, no momento certo. E é aí que entra o Wiser Channel. Com ele, transformamos o atendimento em uma jornada de sucesso. O Wiser Channel facilita a gestão de interações em múltiplos canais, tornando o suporte muito mais eficiente e garantindo uma experiência contínua e satisfatória. O resultado? Clientes mais felizes e um atendimento impecável. Não seja só mais um suporte para o seu cliente, ofereça a ele uma verdadeira jornada de sucesso. Grupo Wiser Tecnologia #WiserTecnologia #GoWiser #WiserChannel

A Máquina Invisível por trás do Sucesso no Suporte ao Cliente do ATVEZA Method Você sabia que o sucesso no suporte ao cliente não depende apenas de um software de helpdesk? Existe uma máquina invisível, baseada no método exclusivo ATVEZA, que capacita equipes a superar desafios como: 💣Falta de tempo para gerenciar estrategicamente (porque você está sempre preso às operações). 💣Ferramentas de suporte desatualizadas, que complicam em vez de ajudar. 💣Equipes sobrecarregadas e sem autonomia, dependentes de validações para tudo. 💣Pressão constante por resultados rápidos, com clientes insatisfeitos escalonando direto para os gestores. 🚀Esta é a última chance de 2024 para transformar sua operação de suporte! Comece 2025 com processos otimizados, clientes mais felizes e uma equipe verdadeiramente eficaz. 📅 Nesta live exclusiva, você vai descobrir como: ✅ Reduzir o tempo de resposta aos chamados sem sobrecarregar a equipe. ✅ Desenvolver uma comunicação que simplifica processos e encanta clientes. ✅ Implementar estratégias que proporcionam mais autonomia à sua equipe. ✅ Construir uma base sólida de conhecimento para eliminar problemas recorrentes. Essa metodologia já está transformando empresas que lidam diariamente com as complexidades do atendimento ao cliente. 👉 Quem deve participar? Gestores, coordenadores e profissionais que estão prontos para parar de apagar incêndios e começar a construir um suporte estratégico. 📌 Não perca! Inscreva-se agora para garantir sua vaga e receber o link da transmissão ao vivo. Transforme seu suporte ao cliente com o ATVEZA Method e leve sua operação para o próximo nível! 🗓️ Data: 09/12/2024 ⏰ Horário: 20h 📍 Onde: Online https://lnkd.in/ecKY3Te2 https://lnkd.in/egAxJzm4

Um bom suporte técnico é essencial para a experiência do cliente, contribuindo para a construção de confiança. . A forma como problemas e dúvidas são abordados impacta diretamente a segurança e tranquilidade do cliente, com a rapidez na resposta sendo um fator crucial. . Na Proxpect temos um atendimento ágil e claro, isso demonstra comprometimento e profissionalismo, enquanto a empatia cria um ambiente colaborativo, aliviando a frustração e valorizando o cliente. . Além de resolver problemas imediatos, um bom suporte técnico educa o cliente sobre o produto, proporcionando informações que aumentam sua confiança e autonomia. Assim, um suporte de qualidade transforma desafios em oportunidades para fortalecer a relação e garantir lealdade à marca. #suporte #proxpect #confiança #atendimento #cliente

Pelo que vejo em geral nos atendimentos que recebo, as empresas estão com dificuldade em resolver o verdadeiro desafio, que é: como fazer as pessoas do atendimento estarem disponiveis a encantar, falta energia (parece-me um cansaço), falta conhecimento, disponibilidade, empatia e agilidade, enfim falta humanizacao. Enfim percebo uma decadência do bom atendimento, a qualidade não esta sendo praticada tanto pelas pessoas quanto pela tecnologia. Tão verdade que quando achamos alguém que consiga solucionar nossas demandas essa pessoa vira a salvadora da pátria.

No Aponta Fácil, acreditamos que cada cliente é único! Por isso, oferecemos um atendimento 100% humanizado e totalmente personalizado para entender as necessidades específicas de sua empresa. Nosso time está sempre pronto para oferecer soluções que vão além do básico, garantindo um suporte ágil e eficiente para simplificar sua gestão de ponto. Conte com a gente para tornar sua experiência mais tranquila e otimizada! #apontafácil #gestãodeponto #controledefrequência #sucesso #humanizado #suporte #suportepersonalizado

A boa experiência do usuário é um fator determinante para muitos negócios. Por isso, nosso Service Desk pode ser a solução que sua empresa precisa. Com uma única central multicanal, você consegue ter acesso a todas as interações recebidas nos diferentes canais da sua empresa. Nossos profissionais irão apontar as melhores soluções para o seu negócio, incluindo respostas automáticas, verificação de rotinas, monitoramento dos atendimentos e previsão de dúvidas. O aumento da eficiência da sua comunicação permite que sua equipe de suporte execute outras funções. Assim, sua empresa ganha em produtividade, e seus clientes são atendidos com mais agilidade. Ficou com alguma dúvida? Fale conosco! #servicedesk #atendimento #experiênciadousuário #telegestão