A retenção de clientes é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Clientes satisfeitos tendem a comprar mais, permanecer fiéis à marca e até mesmo recomendar seus produtos ou serviços para outros. Por isso, uma das ferramentas mais poderosas para impulsionar a retenção de clientes é o CRM. Neste artigo, exploraremos estratégias eficazes de retenção de clientes com CRM e como essa combinação pode ajudar sua empresa a manter uma base de clientes sólida e lucrativa. https://lnkd.in/dFnHPBJQ
Publicação de Mailinbox
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Você decidiu investir em um CRM de vendas? Mas, os meses passaram e o time de vendas ainda reluta em adotá-lo? Você não está sozinho! Neste artigo, falaremos sobre a importância do CRM para o sucesso da sua empresa e compartilharemos 10 dicas para convencer o seu time de vendas a usar o CRM. #crmdevendas #vendasB2B #vendas
10 dicas para convencer vendedores a usarem o CRM de vendas
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Utilize o CRM de forma estratégica para aumentar a fidelização dos seus clientes: → Segmente sua base por comportamento, histórico de compras e interesses específicos; → Automatize comunicações, como e-mails e notificações personalizadas, para manter o contato frequente; → Crie réguas de relacionamento que incentivem a recompra e promovam a satisfação do cliente. Um CRM bem utilizado vai além do contato inicial. Ele mantém o cliente engajado e faz com que ele retorne.
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🏆 A qualidade dos leads é uma preocupação para você? Então, um CRM também deve ser. A Gestão de Relacionamento com o Cliente (termo em português) é uma estratégia, mas também é um processo, uma ferramenta e uma tecnologia. 🤝 Não utilizar um CRM pode parecer inofensivo, mas acarreta dois problemas que você gostaria de evitar: 📈 Perda de oportunidades Sem um bom acompanhamento das oportunidades de venda, muitas podem ser perdidas por falta de continuação ou por não serem priorizadas. 💔 Dificuldade em fidelizar Sem um CRM para acompanhar o relacionamento com os clientes após a venda, as chances de perder essas conversões para a concorrência aumentam. Se interessou pelas oportunidades que um CRM pode proporcionar? Temos outro post falando sobre a diferença entre CRM e ERP aqui no feed do perfil. É só descer um pouquinho a tela e você encontra. Ficou com mais alguma dúvida? Fale com a gente. 😉 #marketingdigital #inboundmarketing #crm #gestaoderelacionamentocomcliente #vitoriadaconquista #marketingdeconteudo #ecommercebrasil
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Qual a importância dos KPIs para o sucesso da sua estratégia de relacionamento? Listamos a seguir os 5 principais KPIs de CRM para sua empresa. Mas não se limite somente a eles, quanto mais envolvido você estiver na estratégia e na jornada do seu cliente, mais indicadores podem te mostrar o melhor caminho. Quer aumentar suas vendas online? Fale com a gente! 👇 https://lnkd.in/dPGPP-_K #QuickOn #VendasOnline #LojaVirtual #Cashback #QuickonCRM
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Que tal se aprofundar ainda mais na ideia de como o CRM vai ajudar a alavancar as vendas na sua empresa? No artigo de hoje no blog da Sottelli tratamos de um tema bastante desafiador: a retenção de clientes. Acesse o link e confira o artigo na íntegra! https://lnkd.in/dtnYZ3Yv
Entendendo de que forma o CRM ajuda na retenção de clientes
sottelli.com
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TIME COMERCIAL QUE PREENCHE CRM É TIME COMERCIAL QUE PERDE DINHEIRO! . Já pensou nisso? Enquanto seus vendedores estão ocupados preenchendo campos infinitos no CRM, seus concorrentes estão fechando negócios. O marketing entrega leads quentes, qualificados, praticamente pedindo para comprar. Mas, no lugar de agir rápido, o time comercial está atolado tentando alimentar o sistema com informações manuais. O resultado? Leads ignorados, vendas perdidas e uma equipe frustrada. 📉 O ciclo de desperdício: Marketing gera leads incríveis com investimento em campanhas certeiras. Esses leads chegam ao CRM… mas o sistema exige que os vendedores preencham cada detalhe manualmente. No meio da confusão, os leads esfriam, e a culpa recai entre os times. Mas vamos ser diretos aqui: o papel do vendedor não é ser digitador de CRM. É vender! Afinal, a força de um time comercial está em conversar, negociar e fechar negócios – não em passar horas fazendo input de dados. 💡 Como resolver? -> Automação com IA no CRM. Chega de transformar vendedores em secretários. Com um CRM automatizado e inteligente, você consegue: Preenchimento automático de dados. Informações coletadas via formulários, e-mails e interações são integradas direto ao sistema. Priorização de leads. O CRM com IA analisa o comportamento do cliente e avisa o momento certo para o contato. Sugestões estratégicas. Ele recomenda os próximos passos, como enviar um e-mail, ligar ou agendar uma reunião. Exemplo prático: Seu vendedor recebe um alerta: "Esse lead visitou sua página de preços duas vezes hoje e abriu o e-mail de proposta. Ligue agora." Resultado? Menos tempo perdido, mais negócios fechados. ❌ Acabou o tempo de preencher campos infinitos. ✔️ Comece a usar tecnologia que libera sua equipe para vender de verdade. E na sua empresa, o CRM está ajudando a equipe comercial ou está sabotando as vendas? Vamos conversar nos comentários! 👇
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Você sabia que a ferramenta CRM reúne grande parte de ações fundamentais, para fazer um bom gerenciamento de relacionamento com os clientes da sua empresa? Com essa estratégia sua empresa terá uma abordagem personalizada e eficiente. Quer saber como? Então clique na bio! 📱📊 https://bit.ly/3TYQTk8 #xgenbr #atendimentoaocliente #atendimento #negocios #crmdeatendimento #crm
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📊 79% dos vendedores que não usam CRM NÃO batem suas metas! Chegou a hora de sair do improviso e abraçar a tecnologia que vai organizar seu time, aumentar a produtividade e garantir resultados consistentes. 🚀 🔑 Com um CRM você pode: 📈 Acompanhar o progresso de cada lead. ⏱️ Otimizar tempo com automações. 💡 Ter dados estratégicos em mãos para decisões assertivas. 📣 Não fique para trás! Quem usa CRM vende mais e melhor. 👏 #BataSuasMetas #TimeDeVendas #GestãoDeLeads #Produtividade #CRM #SucessoComercial #VendasB2B #DicasDeVendas #MarketingDigital
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No mercado B2B, as vendas acontecem de empresa para empresa. Nesse cenário, um bom relacionamento com o cliente é uma estratégia valiosa, traduzida em mais negócios e, consequentemente, maior lucratividade. Para trabalhar essa relação no processo comercial de forma organizada, nada melhor do que contar com um CRM para indústrias. 👇
Qual é a importância de um sistema CRM para indústrias?
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