Quando a agência vira extensão do cliente 🤜🤛
Na semana passada, tive a oportunidade de participar, junto ao meu time da Pólvora, do planejamento estratégico de 2025 de um cliente muito parceiro. Foram dias intensos e inspiradores, de imersão no ambiente estratégico da empresa e colaboração direta com os times do Comercial, Marketing, Operações, Financeiro e Gestão de Pessoas.
Todos juntos, analisamos e discutimos como podemos contribuir com melhorias que sejam verdadeiramente impactantes para alcançar as metas desafiadoras do próximo ano.
E o mais interessante foi literalmente vestir a camisa do cliente, estampada com o tema do planejamento! Esse gesto, além de simbólico, foi essencial para reforçar o comprometimento e a sinergia entre nossos times, mostrando que estamos totalmente alinhados aos objetivos e à cultura do cliente.
Ser convidado para esse tipo de evento mostra o quanto a agência é vista como uma extensão do negócio, uma parceira essencial na jornada do cliente. Os mais de 16 anos de experiência e 140 marcas atendidas, mostra como a Pólvora entende a importância de caminhar ao lado do cliente, especialmente nos momentos de planejamento, quando o futuro é traçado e as oportunidades são definidas.
Acredito que é nessa proximidade, nesse entendimento do ambiente e da cultura do cliente, que podemos agregar valor de forma única. Cada insight compartilhado e cada ideia discutida ali tiveram como propósito fortalecer a empresa, com um olhar externo, mas absolutamente comprometido com o sucesso.
Estou muito feliz por ter vivido essa experiência junto ao meu time e por termos contribuído para moldar o que, com certeza, será um ano de conquistas. Que venham os desafios de 2025!
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CEO na Balaqui Decor | Especialista em E-Commerce e Marketplaces | Especialista em Liderança e Gestão | Consultor e Mentor Empresarial
3 semÉ muito bom ter você na equipe, Manu! 2025 é nosso. Bora pra cima 🚀