Publicação de Nilton Pereira

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Chief Customer Officer na Nexperti

Uma das maiores vantagens competitivas que uma empresa tem hoje corresponde às suas informações. Analisando essas informações é possível traçar estratégias e se relacionar com os clientes, parceiros e stakeholders e portanto, devem seguir rigorosos processos de confiabilidade. A confidencialidade representa um dos aspectos mais críticos para a sustentabilidade e crescimento das corporações e por isso, precisa ser tratada de forma muito séria. Não é à toa que a LGPD – Lei de Proteção Geral de Dados - está cada dia mais presente dentro das empresas.  Aquelas que já estão aplicando formas de proteger suas informações e as de seus clientes, já estão um passo à frente. O primeiro passo é classificar as informações de acordo com seu grau de sensibilidade e a partir daí, aplicar políticas de acesso e compartilhamento para que somente aqueles que têm autorização, possam manusear os dados dos clientes e da empresa. Ao adotar essas políticas, além de cumprir com a LGPD, a empresa se assegura contra ameaças externas e internas, reforça sua posição como uma entidade confiável e mantém suas estratégias, inovações e dados seguros. Algumas práticas são essenciais para manter a confiabilidade das informações: Criptografia e segurança de dados. Gerenciamento de acessos a informações: você determina quem são as pessoas que podem ter acesso a determinados dados. Auditoria e monitoramento: é muito importante para checar se todas as políticas de confidencialidade estão sendo cumpridas. Acordos de Não-Divulgação (NDAs): documento onde os funcionários, contratados e terceiros reforcem o compromisso com a privacidade das informações. Treinamento e conscientização: regularmente treine os funcionários sobre a importância de manter informações confidenciais. Tenha políticas e diretrizes claras e informe a todos. Essas práticas combinadas criam uma filosofia de colaboração e comprometimento para proteger as informações da empresa e de seus clientes. E aqui, a tecnologia funciona como uma grande aliada. Com um sistema ERP, por exemplo, você pode centralizar as informações e dar níveis de acesso às informações de maneira muito fácil. Também, é possível, integrar ao sistema, um software de assinatura eletrônica que mantém os dados seguros e em nuvem. Existe uma série de possibilidades onde a tecnologia pode te ajudar. Por isso, fale com uma consultoria que entende do assunto e pode te ajudar a encontrar a solução mais adequada para o seu negócio. #lgpd #dados #confidencialidade #nexperti #consultoriadeti #erp #erptotvs #totvs

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