Essa semana foi realizada uma reunião e posteriormente uma visita técnica para avaliação dos processos de qualidade da UPA Brotas, pela equipe de qualidade da sede do INTS ( Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde).Esta ação é fundamental para garantir a excelência no atendimento e a segurança dos pacientes. Este processo de avaliação contínua permite identificar áreas que necessitam de melhorias, assegurando que os serviços prestados estejam sempre em conformidade com as normas e padrões de qualidade estabelecidos.
Através da avaliação sistemática, é possível monitorar a eficácia dos procedimentos, detectar falhas e implementar ações corretivas de forma ágil. Isso não só melhora a eficiência operacional, mas também aumenta a satisfação dos pacientes, que recebem um atendimento mais seguro e de alta qualidade. Além disso, a avaliação dos processos contribui para a otimização dos recursos, reduzindo desperdícios e promovendo um uso mais racional dos insumos disponíveis.
Outro aspecto importante é a promoção de uma cultura de melhoria contínua entre os colaboradores. Ao envolver a equipe na avaliação dos processos, cria-se um ambiente de trabalho mais colaborativo e comprometido com a qualidade assistencial. Isso resulta em um atendimento mais humanizado e eficiente, refletindo diretamente na saúde e bem-estar dos pacientes atendidos na UPA Brotas.
Em resumo, a avaliação dos processos de qualidade é essencial para manter a UPA Brotas como uma referência em atendimento de urgência e emergência, garantindo que a unidade continue a oferecer serviços de excelência à comunidade de Salvador. Participação das renomadas Júlia Moscovits , Tatiane Florentino, Paulina Novaes , Milena Alves e ilzacarla anjos .
#qualidade
#qualidadeassistencial
#melhoriacontinua
#humanização
#SUS
