🎯 Em 2020, começamos a discutir uma necessidade dos nossos times: superar os #desafios do processamento de recebíveis. Com isso em mente, iniciamos o #desenvolvimento do OCTO+ em 2021, focados em entregar uma solução interna que fosse ágil, robusta e capaz de acompanhar as necessidades internas e externas. O processo de criação da plataforma não foi simples. Enfrentamos desafios consideráveis, especialmente no que diz respeito à volumetria dos dados. 💡 Porém, nosso maior diferencial foi a prática da inovação com foco em atender e melhorar dia após dia a experiência dos nossos clientes, bem como o investimento em pessoas e tecnologia que permitiu reduzir drasticamente o tempo médio de processamentos que levavam 8 horas para apenas 30 minutos. O OCTO+ opera sem limitações e está em constante evolução, garantindo que possamos atender as demandas do mercado com tranquilidade e #eficiência. Este projeto não seria possível sem a dedicação e o esforço conjunto de nossos times, que compreenderam as necessidades do negócio e as transformaram em uma #tecnologia que eleva o nível de serviço para nossos clientes." 🚀O OCTO+ é mais do que uma plataforma, é um exemplo de como a união entre #inovação e trabalho em equipe pode transformar um desafio em uma poderosa solução!
Publicação de Oliveira Trust
Publicações mais relevantes
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Novamente a Livelo Brasil é reconhecida como uma das empresas mais inovadoras do Brasil, de acordo com o Prêmio Valor Inovação Brasil 2024, realizado pela Strategy& – consultoria estratégica da PwC Brasil – e pelo jornal Valor Econômico, que avalia aspectos organizados em quatro pilares: #Planejamento, #Execução, #Resultados e #Reconhecimento. Este reconhecimento avalia a capacidade das organizações de garantir a inovação em meio a crescentes expectativas sobre sustentabilidade e a adoção de tecnologias disruptivas, como a inteligência artificial generativa, com base em estratégias sólidas que considerem não apenas o aspecto digital, mas a adaptabilidade e transformação da força de trabalho e dos modelos de negócio. Pela primeira vez na nossa história conquistamos o 2° lugar no ranking setorial de Serviços Financeiros. E seguimos assim: sonhando alto para gerar impacto positivo nas pessoas, negócios e sociedade. Para quem quiser saber um pouco mais sobre nosso projetos, compartilho a entrevista que meu parceiro Felipe Avila deu para Valor Econômico. #inovacao #livelo https://lnkd.in/dd_vZWKv
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Na última semana, os profissionais de TI, projetos e inovação da Previ estiveram imersos no #BBDigitalWeek, evento promovido pelo Banco do Brasil, explorando o poder transformador da #InteligênciaArtificial e das análises preditivas. Esses avanços tecnológicos estão abrindo novas possibilidades para o futuro da nossa instituição. E, por estarmos sempre preocupados com o futuro da nossa gente, nos atualizamos constantemente para que nossos processos possam ser aprimorados. “Levamos para o BB Digital Week 2024 os estudos que a Previ tem desenvolvido para o uso da IA Generativa na análise de sentimentos nas mensagens que recebemos dos associados. Embora não seja um tema novo, com a IA Generativa vemos potencial para sermos mais assertivos nessa avaliação; e o principal objetivo desse trabalho é sermos ágeis em categorizar e priorizar o conteúdo que recebemos através do nosso canal de atendimento, auxiliando o atendimento humano e entregando respostas mais eficientes para todos.” - Rafael Touza, Analista de Inovação na Previ. “Tive a oportunidade de participar de um painel enriquecedor ao lado de representantes do Banco do Brasil, Previ e ServiceNow, para discutir um tema cada vez mais relevante para o setor de TI: Value Management Office (VMO) e Portfólio de TI - Como maximizar o retorno sobre os investimentos. Durante o painel, abordamos a importância do Gerenciamento de Valor das Iniciativas, uma prática que visa alinhar as entregas de TI aos objetivos estratégicos das organizações. Esse modelo de gestão não apenas otimiza os recursos, mas também potencializa os resultados, criando um ciclo contínuo de valor e inovação.” - Marcello Marques, Gerente de Governança e Estratégia de TI da Previ. “A Previ trouxe para o evento BBDW a palestra sobre a migração dos ambientes de barramento ACE e APIConnect da Previ para dentro do ambiente OpenShift. Atualmente, as integrações entre os principais sistemas da Previ, assim como o autoatendimento e o aplicativo, são feitas através do barramento de serviços, e a transição para o ambiente de containers irá trazer uma série de vantagens, incluindo escalabilidade, agilidade no desenvolvimento e melhor eficiência na gestão das APIs. Essa migração, além de modernizar a infraestrutura, também irá ajudar a preparar a Previ para suportar as futuras necessidades de sistemas e negócios.” - Daniel Couto, Analista de TI da Previ. A #Previ, como uma das principais instituições de #PrevidênciaComplementar do país, teve participação destacada no evento com palestras técnicas que abordaram soluções tecnológicas implementadas para otimizar processos e garantir a #SegurançaDeDados dos seus participantes. O #BBDW foi um momento de grande aprendizado para todos que participaram do evento. Parabenizamos o #BancoDoBrasil e esperamos que, cada vez mais, a sociedade possa discutir e aprender sobre o futuro que começa agora.
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A tecnologia da informação (TI) tem se tornado cada vez mais essencial para as empresas porque está envolvida em quase todos os aspectos do negócio: gestão de operações até o relacionamento com os clientes. É imprescindível ter uma empresa comprometida com o desenvolvimento da sua empresa e para isso você pode contar com a B4Connect. 🤝✨ #b4connect #ti #solucoes #parceria
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O que vem pela frente? O que será o futuro do mercado de capitais? Como posso me preparar para a próxima transformação? São perguntas que ainda não conseguimos responder, mas criamos um espaço para pensar nisso! Quer pensar e atuar na construção do futuro do mercado de capitais? Vem com a gente!
Semana que vem a gente se encontra no lançamento da Rede ANBIMA de Inovação! Vamos apresentar esse novo ambiente que conectará o mercado à comunidade de inovação e mostrar os projetos que temos no horizonte. Falaremos sobre workshops, pitch days, desenvolvimento de protótipos, pesquisas e muito, muito mais! Prepare-se para saber tudo sobre a nossa nova Rede com Carlos André, Zeca Doherty e Marcelo Billi e para bater um papo sobre tokenização e IA, que são os primeiros eixos temáticos da Rede. O evento acontece em 20 de junho, às 10h, no Microsoft Teams. As inscrições podem ser feitas aqui: https://anbi.ma/2tva72
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2024 está chegando ao fim, e este é o momento perfeito para relembrar as transformações que realizamos ao longo do ano por meio da tecnologia! No post de hoje, destacamos como ajudamos a otimizar processos e alcançar resultados efetivos em grandes empresas como Elo, Constância Investimentos e Nuvemshop. Quer saber como a CXP Brasil pode elevar o seu negócio em 2025? Entre em contato conosco! #CXPBrasil #Tecnologia #Cases
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🚀Nossa API foi projetada para acompanhar o ritmo da sua expansão com total flexibilidade. Utilizando uma arquitetura escalável e modular, ela suporta crescimento tanto horizontal quanto vertical, adaptando-se facilmente às suas necessidades em evolução. Seja para ampliar sua capacidade de processamento ou ajustar funcionalidades específicas, nossa solução garante que você esteja sempre preparado para o próximo nível. 🌟🔧 #Tecnologia #API #Escalabilidade #Inovação #Desenvolvimento #bdigital #cessaodecredito #bancarizacao #credito #mercadofinanceiro #securitizadora #securitizadoradecredito #fomentomercantil #negócios #negociosfinanceiros #bancodigital #planejamento #fomento
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No final, transformação é sobre pessoas. Essa semana iniciou diferente das demais, iniciou com a finalização de um projeto muito legal que construímos aqui na BeTalent, o report: “O Futuro do Outsourcing Tech na Era da IA: Inovação e o poder do fator humano”. Nosso objetivo é muito claro, compartilhar todos os estudos e insights que estamos estudando no mercado e, claro, convidar você a ler e refletir sobre esse momento de transformação que vivemos. A inteligência artificial está moldando um novo cenário, mas não podemos esquecer que o fator humano é o que realmente faz a diferença. O que você pode esperar desse report? • Como a IA e automação estão criando novas oportunidades no outsourcing. • Por que, em meio a toda essa tecnologia, as pessoas ainda são o maior diferencial competitivo. • Insights sobre o crescimento global do mercado de outsourcing, que vai chegar a US$ 1,14 trilhão até 2032. Foi um trabalho feito a muitas mãos – com meu amigo e parceiro Renato Rosa que nos ajudou não só no report, mas em todo nosso reposicionamento de marca, com Andre Martins nosso growth manager e parceiro de longa data trabalhando juntos em vários projetos, com o nosso mestre de operações Rogério Kreidlow e com o monstro Matheus Protzen nosso tech lead. Juntos, discutimos tendências, experiências e, acima de tudo, o impacto que podemos causar com uma visão mais humana. Segue o link do report: https://lnkd.in/dp8asmCH
Free Report - BeTalent
freereport.betalent.tech
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Reflexões poderosas sobre inovação e cultura organizacional! Vamos discutir como a abertura à tecnologia pode transformar nossas empresas. Vale a pena ler e compartilhar suas opiniões!
Esta semana estive presente no #CQCS Insurtech & Inovação. Além de uma grande oportunidade para rever grandes amigos que o mercado me deu e, conhecer outros tantos grandes profissionais. Foi importante para acompanhar a evolução de diversos prestadores e fornecedores de serviços e soluções que vem contribuindo direta e indiretamente para o avanço e modernização do nosso mercado. A tecnologia fazendo cada vez mais parte do nosso dia a dia! Nos painéis, o principal assunto foi a IA e, todo o seu potencial de gerar rápido valor aos processos. O quanto a IA tem avançado em curto espaço de tempo (semanas) é impressionante. E, precisamos aprender a trabalhar em “parceria” com ela. Contudo, fiquei refletindo sobre o quão importante é trabalhar a cultura das empresas para que seja direcionada a estimular e adotar as boas soluções tecnológicas disponíveis. Tenho a percepção de que já poderíamos estar muito mais evoluídos, se muitos líderes e gestores estivessem, de fato, mais abertos e aderentes a recebê-las, mesmo gerando algum desconforto inicial…, pois nem todos se adaptarão e/ou querer se adaptar. Quantas despesas já poderiam ter sido evitadas? Quanto resultado operacional já poderia ter sido implementado? Quão melhor já poderia ter sido a experiência para os clientes?… Fato é: “Não adianta uma parte da empresa querer inovar e modernizar, enquanto outra está receosa e acomodada, em estado quo. Inovar e evoluir junto a tantas novidades tecnológicas precisa fazer parte da cultura da empresa. Quem é contra, lá não deve estar, quem apenas quer proteger sua posição e status dentro da organização, lá não deve estar”. Um por todos e todos por um. Ou nada feito! Duro mas real. #resultados #inovacao #evolucao
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Sales Leader | Financial Services | Account Manager | Customer Experience | Relationship Manager | Customer Success
2024 está próximo do fim e ao longo desses quase 7 anos em nossa empresa, não poderia imaginar um ano mais dinâmico do que esse. Ano em que voltei 100% ao comercial, em que tive desafios gigantescos de mudança de estrutura, em montar times praticamente do zero, criar fluxos, processos e construir pontes que nos levem para nosso próximo nível! O reconhecimento que recebo só reforça o comprometimento que levo comigo de conduzir o desenvolvimento econômico sustentável para todo o nosso ecossistema prosperar. #B3 #neoway #neurotech #FSI #data #analytics
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2 mParabéns!