Animado em anunciar o quinto investimento do Vivo Ventures, desta vez na promissora CRMBonus, plataforma que utiliza inteligência artificial para maximizar relações entre empresas e seus clientes.
(...) A Vivo oferece o benefício (uma moeda digital que pode ser trocada por descontos numa série de lojas) a clientes para estimulá-los a pagar a fatura em dia e a contratar outros produtos, por exemplo. (...) Segundo Gruner, além do Vale Bônus, a operadora avalia adotar os outros dois produtos da startup: o giftback, que dá desconto ao consumidor nas compras subsequentes e que poderia ser usado nas mais de 1.800 lojas da Vivo; e o CRM Ads, que usa uma solução de chatbot para gerar leads, permitindo que companhias com uma grande quantidade de clientes possam monetizar sua base. A Vivo, que tem mais de 65 milhões de clientes, seria um candidato perfeito.
Vivo Ventures ; Wana Schulze ; Rodrigo Gruner
Tem novidade na área!
A CRMBonus é nossa mais nova investida. Anunciamos um aporte de US$ 5 milhões na startup, que é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para maximizar relações entre empresas e seus clientes. Com o investimento, esperamos aprofundar ainda mais o relacionamento entre a Vivo (Telefônica Brasil) e a CRMBonus, avançado em novas estratégias de retenção, engajamento e atração de clientes. Este é o quinto investimento do Vivo Ventures, criado em 2022 com R$ 320 milhões de capital comprometido para investir em startups na fase “Growth” (preferencialmente rodadas séries A ou B) e que tenham soluções inovadoras em áreas estratégicas para a Vivo.
Leia mais sobre o investimento na matéria do Brazil Journal.
#CVC #investimento #dealflow #corporateventurecapital #inovacao
CRMBonus levanta mais R$ 55 milhões com a Vivo e a Industry Ventures
braziljournal.com