Publicação de Rita de Cassia Camilo Ferreira

A verdade é simples: o cliente compra o que encaixa nos desejos dele, não o que você acha que ele precisa. Depois de mais de 20 anos liderando equipes de vendas, uma coisa ficou cristalina: uma proposta de valor irresistível é aquela que faz o cliente dizer "isso foi feito pra mim". Mas como chegar lá? Primeiro, esqueça aquela visão internocêntrica. O cliente não quer saber o quanto sua solução é incrível ou quantos prêmios sua empresa ganhou. Ele quer saber como você resolve o problema dele, da forma mais prática e eficiente possível. Entenda o desafio do cliente: A sua proposta precisa ser o caminho exato para o desafio do cliente. Ele tem uma questão latente? Fale sobre ela. Fale de forma direta, sem rodeios. Por exemplo, se ele está perdendo vendas porque o funil está furado, sua solução deve tapar esses buracos de uma forma óbvia e mensurável. Crie uma conexão emocional: Todos nós somos guiados pelas emoções. E aqui vai um segredo que muitas empresas ignoram: uma proposta de valor irresistível toca não só o racional, mas também o coração. Você se vê neste cenário? Imagine uma proposta que não só resolve o problema, mas ainda faz o cliente sentir que está no controle. Isso é uma venda emocional. Use provas incontestáveis: Resultados falam mais alto que qualquer promessa. “Fulano aumentou 30% suas vendas em 6 meses com nossa solução”. Isso tira qualquer dúvida da equação. Uma prova bem encaixada não só fortalece sua proposta, mas faz com que ela seja imparável. A moral da história? Uma proposta de valor irresistível é como uma flecha de precisão: atinge o alvo, não deixa dúvidas e ainda faz o cliente agradecer por ter sido atingido. Agora, o desafio: Como está sua proposta de valor? Ela faz seu cliente sentir que está escolhendo a opção óbvia ou está dando espaço para a concorrência? #Vendas #GestãodeVendas #PropostadeValor #Resultado

𝗢 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗼𝗰𝗲̂ 𝗳𝗲𝘇, ʜᴏᴊᴇ, 𝗮𝗹𝗲́𝗺 𝗱𝗼 𝗾𝘂𝗲 𝗮 𝘀𝘂𝗮 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗼𝗿𝗿𝗲̂𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗳𝗮𝘇? E se você não sabe responder isso, então seu problema é muito maior do que imagina! Se você não sabe dizer ao menos uma cosia que tenha feito como um diferencial da concorrência, isso indica duas coisas: 1. você não sabe quem é ou o que a sua concorrência faz; 2. você não reconhece os seus diferenciais! E esses dois problemas te colocam abaixo da média no mercado jurídico, impactando diretamente na sua prospecção de clientes, rentabilidade financeira e autoridade profissional! 📌 eu estou disposta a te conduzir ao reconhecimento e desenvolvimento desses diferenciais, mas apenas a quem realmente tiver disposição a essa mudança de chave! 𝐕𝐨𝐜𝐞̂ 𝐞𝐬𝐭𝐚́ 𝐯𝐚𝐢 𝐞𝐧𝐜𝐚𝐫𝐚𝐫 𝐞𝐬𝐬𝐚 𝐦𝐮𝐝𝐚𝐧𝐜̧𝐚? Então me deixa um recado que iremos conversar em particular.

Uma dia desses, durante uma conversa muito interessante sobre vendas e gestão em geral, um grande parceiro me fez essa pergunta: "- Quites, conhecendo o mercado como você conhece, quais as duas competências as quais você atribui o sucesso em vendas? Eu pensei um pouco antes de responder, e confesso que pensei em várias respostas, quando me ocorreu apenas uma resposta: servir. Eu acredito de verdade que, no papel de vendedor, primeiro devo mostrar ao cliente que estou ali para servi-lo. Servir, mas não no sentido de me tornar escravo e estar disponível a todas as suas vontades e caprichos. Servir, no sentido de levar para a mesa de negociação uma gama de possibilidades e oportunidades, além do melhor atendimento que eu possa oferecer enquanto fornecedor. Servir, na hora em que ele realmente precisa de apoio em alguma área do negócio que fizemos juntos. Esse é o espírito. E não apenas tirar proveito de um bom pedido no final do mês para cumprir uma meta. Se fosse só pra isso, penso que a profissão de vendas já teria sido extinta, em favor da tecnologia. Existe uma relação de confiança e parceria, onde os dois lados mútua e reciprocamente se apoiam e buscam o crescimento, tanto profissional quanto pessoal. Contudo, essa relação só é criada com o tempo. É uma conquista diária, que pode levar meses ou até anos para ser consolidada. Enfim, é nisso que eu acredito. Cada um tem a sua opinião e respeito todas. Agora gostaria de saber a sua: A que você atribui o sucesso em vendas? #vendas #liderança #negócios

Clientes sempre pagarão mais e continuarão pagando mais para quem lhes faz sentir bem, melhor, especial e mais feliz😍. Se você quer cobrar um valor maior, precisa ter uma entrega emocional acima da concorrência. Entregue o que seus clientes mais valorizam👍. Empresas que conseguem se manter na liderança, mesmo cobrando um preço maior do que a concorrência, sabem aplicar bem esse mandamento🏆. Quer saber mais sobre VENDA EMOCIONAL? Me chama no privado! 😉💪 #vendas #neurovendas #vendaemocional #vendedor #gatilhosemocionais #marketing #sejaextraordinário

O que é preciso para ser um #Vendedor de Alta #Performance? 🚀 #Conhecimento Profundo do Produto: Um vendedor de alta performance domina todos os aspectos do que está vendendo, entendendo como seus produtos ou serviços resolvem as dores do cliente. 🚀#Habilidade de Escuta Ativa: Eles escutam mais do que falam, compreendendo verdadeiramente as necessidades e desafios dos clientes para oferecer soluções personalizadas. 🚀#Proatividade: Não esperam as oportunidades aparecerem; criam-nas. Estão sempre um passo à frente, antecipando as necessidades dos clientes. 🚀Resiliência: Enfrentam os "nãos" com a mesma energia que recebem os "sims". Sabem que cada desafio é uma oportunidade para aprendizado e crescimento. 🚀#Foco em #Resultados: Estabelecem metas claras e desenvolvem estratégias eficazes para alcançá-las, sem perder de vista os objetivos de longo prazo. 🚀#Adaptabilidade: Conectam-se com diferentes tipos de clientes, ajustando sua abordagem conforme necessário para garantir que a mensagem seja eficaz. 🚀Busca Contínua por #Aprendizado: Estão sempre se atualizando sobre novas técnicas de vendas, tendências de mercado e feedbacks dos clientes para melhorar continuamente seu desempenho.

Você já vendeu hoje? Deveria ser: Você já conectou a sua ideia, produto ou solução à uma necessidade? Já resolveu o problema de alguém mostrando um novo caminho, atendeu um desejo ou curou uma dor conseguindo que os seus valores fossem compreendidos. Já salvou uma vida hoje? Ou ajudou alguém que o faça? É muito provável que mesmo não sendo de um departamento comercial, você tenha feito isso. Vender vai muito além de entregar um preço ou colocar um pedido, apesar de nós vendedores termos as nossas dores e desejos, a mudança no jogo vem da preocupação genuína com os anseios dos clientes, todo dia nasce cheio de oportunidades destas conexões, novas dores e desejos nasceram exatamente neste final de semana e estão esperando por você, pelo seu talento, pela sua vontade de vencer e de resolver problemas. Treine sua visão para reconhecer estas oportunidades e seja produtivo para aproveitá-las. Além da venda.

Não importa quão excelente você ou seu produto seja. Para alguém ele não vai ser. Nada nem ninguém é universal. E entender isso no mundo comercial é bem difícil. Dizer não, resignar, ou receber um "eu fechei com a concorrência, obrigada", mexe com a gente. Com o nosso ego, nossa autoestima... Mas isso não significa ser melhor ou pior. Somente que naquela situação havia outra opção que parecia melhor ou mais fácil. Nenhum produto é universal porque todos possuem um nicho no qual focam com maior energia. Afinal, algo para ser comum ou do gosto de todos seria, no mínimo, superficial. Portanto, precisamos lidar com os nãos. Não só os que recebemos. Mas precisamos aprender a dizer não também. Por mais zelo que tenhamos ao desenvolver nosso produto e serviço, para alguém ele não será o ideal. E forçar esse encaixe pode até das alguma liga no começo, mas no futuro essas diferenças podem dar mais desgaste do que era imaginado. Fica a dica.

🚫 **Não faça isso na hora de uma venda:** Você sabia que o medo de cobrar o seu preço pode ecoar as desqualificações internas que você carrega? Suas crenças limitantes e a falta de valor pessoal criam um jogo interno poderoso, onde sua comunicação corporal revela ao cliente o seu desconforto e até mesmo a sua dúvida sobre a capacidade dele em pagar. 📉 Qual o impacto da sua comunicação não verbal na negociação e fechamento de vendas do seu produto ou serviço? Eu mesma, anos atrás, vivia ouvindo essas vozes internas. Pensava tanto no outro que acabava refletindo minha própria incapacidade de investir em algo valioso. Não via valor no que fazia, e o resultado? Pagava o preço da escassez. 💡 Até que um dia, aprendi a lidar com essas vozes. Eliminei as interferências, usei meu potencial ao máximo e a chave virou! Hoje, treinar times de vendas tem sido extraordinário, porque mostro na prática como lidar com essas interferências e desbloquear o verdadeiro potencial de cada um. #VendasComMentalidade #ComunicaçãoNãoVerbal #CrençasLimitantes #ValorPessoal #TreinamentoDeVendas #Mentoria

Em teoria e ao primeiro impacto você pode acreditar que a resposta correta seria que a pessoa é um bom vendedor porque conseguiu concluir uma venda, mesmo usando recursos inadequados. Quando você faz uma análise de maneira holística com atenção ao cenário geral, muda sua opinião porque vai perceber que o impacto negativo que isso vai gerar no ambiente e nas pessoas que estão envolvidas será grande e danoso. Sendo assim, você terá a certeza de que a pessoa não é um bom vendedor e sim, é um mentiroso. E quem acredita nas mentiras sem contestar e compra sem avaliar, precisa melhorar a sua percepção em relação a sondagem e comportamentos. E quando isso ocorre por exemplo, no ambiente de uma empresa na contratação de uma pessoa para um cargo importante e de tomada de decisões que envolva pessoas e clientes?