Publicação de Sir U.F.O.

“Como diria Joey Tribbiani: ‘How you doin’?’” Pois é, Nubank você definitivamente está se saindo muito bem com a nova campanha que lançou para o Nubank Ultravioleta! Eles estão investindo pesado, e eu não consigo parar de pensar em como essa estratégia de marketing é genial. A campanha "N Possibilidades" não é só uma mudança de nome, mas um verdadeiro manifesto de como o Nubank entende as dores e delícias da vida moderna. Eles estão mirando de maneira certeira nos Millennials e na Gen Z, ou seja, pessoas entre 25 e 40 anos, que vivem correndo para dar conta de tudo: trabalho, família, hobbies, e ainda querem ter um pouco de tempo para a diversão. É quase como tentar ser o Ross e o Rachel ao mesmo tempo, mas sem a parte do drama! E falando em drama, a maneira como o Nubank trouxe referências culturais à sua campanha é sensacional! Eles nos lembram da série "Como o Pato" com seu humor ácido e situações absurdas que muitas vezes vivemos ao lidar com instituições financeiras. Até quem não curte bancos conhece essa vibe divertida, e isso é uma jogada esperta! Eles estão colocando a marca na cabeça de todos, como aquele amigo que sempre traz as melhores histórias (mesmo que você não tenha pedido). Patrocinar o Jornal Nacional é outro ponto que merece aplausos. É como se eles quisessem garantir que, mesmo aqueles que não estão tão por dentro do mundo digital, saibam que o Nubank é a escolha moderna e prática. Com tudo isso, o Nubank não está apenas oferecendo um novo produto, mas criando um verdadeiro movimento em torno da liberdade financeira e da simplicidade no dia a dia. Se ainda não viu a nova campanha, vale a pena conferir! #Nubank #Friends #TheFRIENDS #Marketing

É um prazer acompanhar o Nubank desde a sua criação, a maraviolhosa estratégia utilizada merece todo o acompanhamento. Se este conteúdo se destacar, trago em formato de artigo tudo o que eu conseguir extrair dessa ação. #marketingdigital #economia

💜 Brand Like Nubank: A História de uma Marca Revolucionária 💜 Como o Nubank se tornou uma das marcas mais amadas e inovadoras do mercado financeiro? No nosso novo artigo, exploramos o conceito de Brand Life aplicado ao Nubank e como ele redefine a relação com os clientes. Descubra os segredos por trás dessa trajetória inspiradora. 🔗 Leia agora e inspire-se com a revolução roxa! #Branding #Nubank #Inovacao #Experiencia #Lightsoul

A Nubank não deu nenhuma aula de marketing, ela apenas escutou seus profissionais. Verdades sejam ditas, o sonho de todo profissional de #marketing ou #branding é que a marca para a qual trabalham entenda a importância de investimentos como esse. Ao investir em um curta-metragem com o ator Matt Leblanc, o Nubank se conectou profundamente com seus consumidores pelo sentimento de nostalgia, ao comemorar os 30 anos da série, e de identificação com seu personagem na série, Joey, que detesta as burocracias de bancos tradicionais. Um trecho retirado do próprio site do Nubank, sobre as estratégias de marca do banco, diz: “‘Esse marco é fruto da satisfação dos clientes com os nossos produtos e serviços, e só reforça que a nossa missão de fazer com que eles nos amem fanaticamente continua com ainda mais força. Cada vez mais, precisamos ir muito além do óbvio para entregar soluções que impactem a vida das pessoas, e para continuar entregando consistência de marca. Trabalhamos para criar conexões verdadeiras com nossos clientes. Isso foi uma verdade nos últimos 11 anos, e seguirá sendo uma verdade para os próximos 100 milhões de clientes’, afirma Juliana Roschel, Diretora de Marketing do Nubank.” Marcas que realmente se importam com o #cliente se destacam no mercado, pois são poucas que realmente fazem o que pregam, infelizmente. E esse também é o motivo de porque algumas marcas possuem tantos fãs e defensores, assim como o BURGUER KING e a Boca Rosa Company (não me canso de falar dessas marcas). Quando falamos sobre centralizar o cliente, não existe mercado saturado!

Você gostou do Nubank com Friends/Joey/Matt LeBlanc? Eu gostei. Mas também me levantou alguns pontos. Sem dúvida, chamou atenção. Isso dentro de um esforço grande e integrado, potencializado pela exposição de Friends que patrocinam e tudo o mais. Lendo sobre, vi que partiram de “procuramos conexões reais com o universo dos nossos clientes e formas autênticas de levar nossa mensagem”. O que me levou a pensar se esse é efetivamente o universo de seus clientes. Ou, com qual clientes estariam buscando falar. Pensando no de Friends, me parece um universo mais maduro, menos o universo imagético conectado ao público padrão Nubank. Algo que pode ser uma escolha estratégica de ampliação de base, inclusive com pessoas de maior potencial de renda. Ainda, pensando em alinhamento com a imagem da marca, a campanha me pareceu sim disruptiva no sentido de inesperada, inusitada. Mas me fez refletir sobre o quanto se aproximaria ou se afasta da proposta do banco de ser inovador e "contra o tradicional" das demais instituições financeiras. Novamente, foi um esforço que me chamou atenção e que acho que tem muito mérito. Só me fez pensar sobre o quanto pode estar refletindo novas escolhas e novos caminhos que o Nubank está tomando para a continuidade de sua expansão. Pirei muito ou algo ai fez sentido para você? #Marketing #Propaganda #BrandStrategy

Li esta semana nesta rede, alguém comparando o lucro de 10 bi do Itaú Unibanco , como de 3 bi do Nubank. Se considerarmos que os bancões oferecem um número muito maior de serviços, que o capital empregado para gerar receitas pelos bancões é muito maior, que o lucro por colaborador dos bancões é substancialmente menor, etc, etc, etc,....podemos concluir que o resultado do Nubank é proporcionalmente, surpreendentemente melhor, que o dos bancões. Apesar disso, continuo achando o valor de mercado do Nubank, uma bolha. Já foi o tempo em que número de agências era fator determinante para abrir uma conta (não se enganem, ainda é para parte muito significativa dos brasileiros), hoje, quem realmente gera lucro para os bancos, carrega vários bancos no seu celular. Os bancões podem dobrar seus lucros sim, mas precisam tomar seus "bancos digitais" atrativos, ou vão acabar comprados pelo Nubank. Dá para fazer muito, mas muito melhor do que o que está por aí.

“Hoje, os clientes não compram produtos…compram cultura” Quando conheci David, Cristina e Edward há 10 anos, dava para ver que eram intencionais em colocar a experiência e o cliente em primeiro lugar. Práticas simples mas poderosas in place, como ter devs fazendo imersões longas de atendimento ao cliente - que mesmo hoje, 10 anos depois, não sao todos os players do sistema financeiro que conseguem emular. Conseguiram o mais dificil: imprimir a cultura de justiça em um mercado conhecido por só pensar em ganhos de curto prazo, por no DNA da empresa o cuidado e obsessão pela experiência, que se manteve mesmo com o crescimento fenomenal que tiveram. Copiar artefatos é razoavelmente fácil. Conseguir imprimir isso nos valores & nos underlying assumptions da empresa é brutal. Uma aula de visão, estratégia e cultura - colhendo resultados que devem inspirar a todos que realmente se importam em fazer algo equilibrado para todos.

O roxinho não é apenas um banco, é uma comunidade! Através das redes sociais o nubank conecta e cria relacionamento com sua audiência, mas a pergunta que todos querem saber, como? Uma das estratégias que a marca utiliza é a comunicação de forma leve, descontraída e divertida, usando uma linguagem próxima do público. Nada de termos técnicos chatos A segunda coisa é a criação de um conteúdo relevante: Dicas financeiras, memes engraçados, reflexões sobre a vida... o Nubank oferece conteúdo que agrega valor e diverte. Terceira coisa, a transparência da marca: A marca é aberta e honesta sobre seus erros e acertos, construindo confiança com o público. Quarta coisa criação de uma comunidade: incentivando a interação entre seus clientes, criando um espaço onde as pessoas podem trocar ideias e se apoiar. E qual o resultado disso tudo? Clientes fiéis, apaixonados pela marca e que se sentem parte de algo especial.

📱💜 Nubank e a Estratégia de Go-to-Market que Inspira 💜📱 Acabei de ver que o Nubank lançou sua própria operadora de celular. Para mim, é mais uma prova de que eles dominam uma estratégia de go-to-market extremamente bem planejada e consistente desde o primeiro dia. Pense bem: a empresa foi fundada por um colombiano que veio para o Brasil, entendeu profundamente o perfil do público brasileiro e lançou um produto que todos queriam – o famoso cartão de crédito sem anuidade. Foi assim que cresceram rapidamente e conquistaram uma enorme base de clientes. Mas o mais interessante vem depois. Com uma base consolidada, o Nubank começou a expandir suas ofertas, aumentando a receita dentro da própria base de clientes. Primeiro, lançaram contas, depois ações para pequenos investidores, um IPO, produtos de investimento… e agora, uma operadora de celular! 📊 E o segredo? A capacidade de integrar dados, ser digital e entender profundamente seus clientes. O Nubank prova que uma estratégia de go-to-market eficaz não para no primeiro produto – ela evolui e cria infinitas possibilidades a partir de uma base bem conhecida e digitalizada. Se existe um exemplo de estratégia perfeita de go-to-market, o Nubank está aí para nos inspirar. Como podemos trazer essa visão para os nossos negócios? #Nubank #GoToMarket #Inovação #Crescimento