Publicação de SMG Share Marketing Group & Mentor Group UK

Ao longo dos anos, aprendi que estruturar bem a gestão de vendas é fundamental para alcançar resultados consistentes. Se você quer melhorar a performance do seu time, esses cinco passos podem te ajudar: 1. Defina Metas Claras Não dá pra começar sem isso. Estabeleça metas para o time de vendas: faturamento, visitas a prospects e clientes, por exemplo. Assim, os vendedores sabem exatamente o que precisam buscar, e você consegue acompanhar o desempenho de cada um. 2. Crie Rotinas de Vendas Aqui, a disciplina faz toda a diferença. Reserve horários fixos para reuniões de acompanhamento, preenchimento de CRM e integração entre vendas, marketing e operações. Isso garante que todo o time esteja alinhado e focado nos resultados. 3. Implante um CRM Não dá pra crescer sem organização, e um bom CRM é essencial. Com ele, todas as informações dos clientes e o funil de vendas ficam num único lugar, facilitando o acompanhamento das oportunidades e a gestão do processo como um todo. 4. Monitore os Indicadores Certos Acompanhar o desempenho do time é chave para ajustar as estratégias. Fique de olho nas taxas de conversão, performance dos vendedores e nas atividades planejadas. Com esses dados, você consegue tomar decisões mais rápidas e assertivas. 5. Invista em Treinamento Contínuo Essa parte, muita gente esquece. Manter o time atualizado, seja em produtos, uso do CRM ou novas metodologias de vendas, é um diferencial enorme. O mercado muda rápido, e seu time precisa estar sempre preparado. Se você seguir esses cinco passos, tenho certeza que sua gestão de vendas vai evoluir significativamente.

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Equilibrar diversas responsabilidades para extrair o melhor do seu time de vendas nem sempre é fácil. Recentemente, participei de um webinar com a Camely Rabelo, onde discutimos como ela e o Ricardo Okino dividem tarefas na Escola Exchange: enquanto ele foca em dados de performance, ela se dedica ao desenvolvimento comportamental da equipe. Esse é o cenário ideal, mas sabemos que a realidade é outra. Na prática, o gestor comercial acaba fazendo tudo: 👉 contratar 👉 desenvolver o time 👉 extrair dados do CRM 👉 montar dashboards 👉 tomar decisões… Ou seja, mover mundos e fundos para ter um time de alta performance. E o problema? Não dá pra dar conta de tudo. Quando o gestor precisa abraçar o operacional e o estratégico sozinho, fica muito mais difícil enxergar a causa raiz dos problemas e obter os insights que realmente vão mover a agulha. Mesmo quando temos o suporte de um sales ops ou de um enablement, é necessário olhar para métricas, tarefas e treinamentos de uma maneira estratégica. E se você também enfrenta essa situação, aqui vão três pontos que podem ajudar. 𝟭. 𝗨𝘀𝗲 𝗼𝘀 𝗱𝗮𝗱𝗼𝘀 𝗮 𝘀𝗲𝘂 𝗳𝗮𝘃𝗼𝗿 Como bem pontuou o Kesley Barros, os dados fornecem um tipo de mapa de calor que ajuda a identificar problemas. Porém, as ferramentas usadas na gestão de vendas hoje em dia estão muito pulverizadas, não conversam entre si para cruzar os dados, gerando perdas de informação e dificultando a análise. Por isso, é importante buscar uma maneira de integrar todas as informações de modo a ter uma visão clara do que pode interferir e agregar na performance do time, usando, por exemplo, uma ferramenta integrada como a Drivops. 𝟮. 𝗕𝗮𝘀𝗲𝗶𝗲 𝗼𝘀 𝘁𝗿𝗲𝗶𝗻𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼𝘀 𝗲𝗺 𝗴𝗮𝗽𝘀 𝗿𝗲𝗮𝗶𝘀 Identificar um gap, como na etapa de discovery, permite entender se o problema é geral ou precisa de acompanhamento individual. Perguntas direcionadas e assessments técnicos e comportamentais ajudam a mapear esses pontos de maneira prática e eficiente, atacando onde realmente faz diferença. 𝟯. 𝗧𝗲𝗻𝗵𝗮 𝘂𝗺 𝗽𝗹𝗮𝘆𝗯𝗼𝗼𝗸 𝗯𝗲𝗺 𝗲𝘀𝘁𝗿𝘂𝘁𝘂𝗿𝗮𝗱𝗼 O playbook é o arroz com feijão que todo time de vendas precisa ter para garantir estratégia e clareza sobre o passo a passo a seguir em cada situação, desde a prospecção até o fechamento. Além de facilitar para o time atual, é um recurso valioso para novos membros entenderem como o produto resolve as necessidades do ICP. Esses três passos já ajudam a equilibrar melhor as atividades. Agora, se quiser ir mais fundo e ampliar sua visão sobre gestão de vendas, fica aqui o convite: Nos dias 26, 27 e 28 de novembro, vai rolar o 𝗥𝗲𝘃𝗲𝗻𝘂𝗲 𝗧𝗮𝗹𝗸𝘀: 𝗰𝗼𝗻𝗲𝗰𝘁𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝗼𝘀 𝗮𝗼 𝗿𝗲𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗱𝗼. Estarei presente junto com uma galera massa para discutir os principais pontos que afetam a performance de vendas e compartilhar insights práticos para otimizar seus resultados. O link pra se inscrever tá nos comentários!

Assim como na corrida, são várias as habilidades que você pode focar para melhorar sua performance. Então como você sabe quais terão mais impacto nos seus resultados? Compartilhamos no link abaixo as habilidades e comportamentos que representam as maiores lacunas de habilidades entre os top performers e todos os outros. É o resultado de uma curadoria das mais recentes pesquisas em performance de vendas. #vendas #vendaconsultiva #treinamentocorporativo #b2b #goahead #goaheadconsultoria

🎯 Enxergar o que ninguém mais vê: o diferencial dos vendedores de alta performance Enquanto muitos se concentram no óbvio, os verdadeiros profissionais de vendas encontram valor onde ninguém mais olha. Eles não seguem o fluxo; criam caminhos. Ser um vendedor de alta performance é como ser um explorador: exige visão, estratégia e coragem para ir além do que está aparente. É transformar desafios em oportunidades únicas, antecipar necessidades e entregar soluções que ninguém esperava. 🔍 No vídeo, você verá uma metáfora poderosa sobre essa mentalidade. Afinal, alta performance não é apenas fechar vendas — é criar valor que faz a diferença. 🚀 Vamos falar sobre como enxergar o invisível pode transformar suas vendas? Compartilhe sua opinião nos comentários! #VendasComValor #AltaPerformance #InovaçãoEmVendas #FocoNoCliente #EstratégiaComercial #LiderançaEmVendas

Se você deseja impulsionar as vendas sem metodologia? Sinto dizer, você não vai conseguir! No mundo das vendas, a intuição é importante, mas sozinha não é suficiente para garantir resultados consistentes. Uma metodologia bem definida é o que transforma boas intenções em ações concretas, organizadas e mensuráveis. Ao longo dos anos, o que tenho observado é que as empresas que investem em processos de vendas estruturados e em capacitação de suas equipes conseguem prever cenários, superar desafios e, principalmente, escalar seus negócios de forma sustentável. Se você está tentando aumentar suas vendas sem um processo claro e sem medir seus resultados, é como navegar sem uma bússola—você pode até chegar a algum lugar, mas será mais sorte do que planejamento. Quer mudar essa realidade? Comece agora a revisar suas estratégias, implemente uma metodologia eficaz e veja como os resultados começam a aparecer de forma consistente. Vamos juntos transformar seu processo de vendas e alcançar novos patamares? Agende um café virtual e eu apresento como que eu tenho ajudado empresas a melhorar os seus resultados. #Vendas #Metodologia #Estrategia #MariGenovez

Você já viu empresas que aumentam o time comercial, mas as vendas não crescem? Isso vem sendo mais comum do que você imagina, porque muitas empresas acreditam que para escalar as vendas é só aumentar o time, e na maioria dos casos, não é! Depois de ter passado por mais de 370 empresas, identifiquei um erro comum a maioria, que são: 1. A empresa não tem um método de vendas, cada vendedor faz do seu jeito; 2. A equipe não tem uma rotina bem definida, o vendedor não tem uma agenda, ele trabalha sob demanda; 3. Não existe cultura de treinamento para lapidar o processo de vendas, a equipe não evolui. Existem outros pontos que fazem com que o seu time de vendas não tenha alta performance, mas esses 3 são comuns a todas as empresas que estão com uma baixa performance nas vendas. Mas, como meu intuito com esse texto é lhe ajudar e não apenas mostrar onde você está errando, irei te mostrar um caminho para você acertar e alavancar as vendas! Existem 10 passos para que você possa ter um time comercial de Alta Performance, vou te trazer 6 que pra mim são os mais importantes: 1. Tenha um processo de contratação, seleção e entrevista bem definido, os critérios precisam ser claros; 2. Ferramenta de Responsabilidade chave da função, aqui o vendedor sabe exatamente o que a empresa espera dele; 3. Tenha um programa de treinamento bem estruturado; 4. Avaliação de desempenho periódica; 5. Plano de desenvolvimento individual, a sua equipe precisa de direção; 6. Rotina Comercial de acompanhamento e alinhamento bem definida. Você quer ter um time comercial que performa muito, bate as metas de vendas todos os meses e faça sua empresa faturar mais? Entenda a importância de colocar esses 6 passos em prática e veja os resultados da sua empresa serem potencializados. Se você CEO, deseja desenvolver o seu setor comercial e implementar um processo de vendas que fará o seu time de vendas aumentar sua performance, eu serei o mentor do seu negócio! #vendas #implementação #mentor #resultado #performance #timecomercial

Rotina de Gestão de Vendas, você tem a sua? Pensando em qualquer empresa, qualquer tamanho de equipe, mesmo que seja uma "euquipe", é imprescindível se estabelecer uma rotina de gestão de vendas. Por quê? Porque vendas é disciplina. Se você pegar como exemplo um profissional de vendas que é um comunicador persuasivo, entende do negócio, é fora de série, mas não tem uma rotina para ofertar o produto ou serviço e, minimamente, uma organização do seu funil de vendas, eu garanto que seus resultados não serão consistentes. Ocorrerão aquelas vendas esporádicas e não existirá previsibilidade de resultados. Por isso uma gestão de vendas precisa necessariamente de rotina. Lembra sempre que os seus resultados, e da sua equipe, são construídos diariamente, com cada atividade. Novos comportamentos são o resultado de novos hábitos. E, por sua vez, novos hábitos são atividades repetidas diariamente. Parece monótono e chato, mas entenda que a disciplina é libertadora! Há algum tempo eu penso e repenso a disciplina de equipes de vendas e, neste momento, esse é o modelo que está funcionando super bem. Veja minha rotina de gestão de vendas super produtiva: 1) Daily - reunião diária 2) 1:1 - reunião mensal, voltada para o desenvolvimento do profissional 3) Check point do Funil de Vendas - reunião semanal, para tratar das oportunidades do funil de vendas 4) Planning - reunião quinzenal para planejamento tático 5) Reunião mensal de resultados - reunião mensal com foco em discutir os resultados do mês COMEMORAÇÃO é a escolha do time, mas tem que acontecer! Numa outra oportunidade vou detalhar melhor, mas em linhas gerais é esse modelo que eu adapto inclusive com meus mentorados (sim eu sou mentora de gestores de vendas!) e funciona muito bem em todos os tamanhos de empresas e equipes. E você, como faz a gestão do seu time de vendas?

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O texto hoje é didático e importante. A diferença entre gestor comercial e vendedor é uma questão crucial que muitas empresas ainda não compreendem totalmente. Embora ambos desempenhem papéis fundamentais no âmbito comercial, eles possuem PERFIS e OBJETIVOS bastante distintos, sendo essencial entender essas diferenças para evitar problemas estruturais na equipe de vendas e maximizar os resultados. O gestor comercial é responsável pela criação e desenvolvimento de estratégias que garantam o crescimento e a sustentabilidade do setor comercial. Ele tem foco em Segmentação de mercado, Definição de metas e indicadores (KPIs), Treinamento e desenvolvimento, Adoção de ferramentas tecnológicas. O gestor comercial precisa ter um perfil analítico, voltado para planejamento e liderança, na maioria das vezes, não coincidindo com as qualidades de um bom vendedor, como carisma e habilidades interpessoais tão evidentes. Já o vendedor é o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes. Sua missão é converter leads em clientes, garantindo a satisfação deles ao longo do processo de compra. Entre as funções do vendedor incluem: - Identificação de necessidades, Apresentação de soluções, Negociação, Fechamento de vendas, Manutenção do relacionamento. Os vendedores possuem um perfil orientado à comunicação e ao relacionamento interpessoal, enquanto o gestor comercial foca na estratégia macro. Impactos da confusão entre funções: Empresas que confundem o papel do gestor comercial com o do vendedor frequentemente enfrentam problemas internos significativos. Quando um gestor comercial tenta exercer as funções de vendedor ou vice-versa, isso pode gerar orientações desconexas e desorganização na equipe, incluindo profissionais como SDRs e BDRs, criando um ambiente de frustração e desmotivação, prejudicando o desempenho do time. Pesquisas indicam que empresas com gestores comerciais competentes podem aumentar suas receitas em até 20% ao ano. Estudos da McKinsey mostram que organizações que investem em lideranças comerciais estratégicas têm maior probabilidade de superar os concorrentes em resultados financeiros. Investir em gestão comercial pode ser altamente benéfico. Esses profissionais chegam ao mercado com ideias inovadoras, atualizados sobre as melhores práticas e tendências do setor e possuem flexibilidade para adaptar técnicas à realidade específica de cada empresa, promovendo soluções criativas e eficientes. Compreender e valorizar as diferenças entre gestor comercial e vendedor é essencial para evitar desgastes e aumentar a eficiência da equipe comercial. Enquanto o gestor cria e desenvolve estratégias, o vendedor executa com excelência as interações diretas com os clientes. Ao investir em gestores comerciais competentes e em novos talentos, as empresas podem garantir um crescimento sustentável e competitivo no mercado.