Publicação de SMG Share Marketing Group & Mentor Group UK

Como Reduzir o CAC e Otimizar o ROI? Controlar o custo de aquisição de clientes (CAC) é fundamental para garantir um crescimento sustentável. Mas como equilibrar investimentos em marketing e vendas sem sacrificar a qualidade dos leads? A resposta está na estratégia. Empresas que priorizam canais de baixo custo e focam em leads qualificados reduzem o CAC significativamente. Além disso, aumentar a retenção de clientes existentes é uma das formas mais eficazes de melhorar o ROI. Segundo o estudo da Bain & Company, um aumento de 5% na retenção pode elevar os lucros em até 25%. Estruturar uma abordagem baseada em dados permite identificar rapidamente o que funciona e ajustar o que não traz retorno. Quer fazer mais com menos? Full Sales System está pronta para ajudar sua empresa a construir estratégias inteligentes e lucrativas.

Estratégias de retenção: como manter seus clientes engajados na era digital 🚀 No competitivo cenário do marketing digital B2B, é essencial que possamos nos preocupar, além da atração de novos leads, com a retenção de clientes, o que garante um ciclo sustentável de negócios. 1. Conheça seu cliente: quando você investe tempo em entender suas necessidades e expectativas, estabelece uma relação mais forte, que vai além da simples transação e se transforma em uma parceria duradoura. 2. Personalização: à medida que você customiza suas ofertas e comunicações, aumenta a percepção de valor por parte do cliente, levando-o a se sentir especial e valorizado, resultando em um aumento significativo da lealdade. 3. Feedback constante: ao coletar opiniões de seus clientes sobre seus produtos e serviços, você demonstra que se importa com suas experiências, utilizando essas informações para fazer melhorias que impactam diretamente na satisfação. 4. Educação contínua: oferecer conteúdo relevante e treinamentos ajuda a manter seus clientes atualizados e engajados, além de reforçar sua autoridade no mercado, fazendo com que eles se sintam próximos da sua marca. Investir em estratégias de retenção não é apenas uma escolha, mas uma necessidade para empresas que desejam prosperar em um ambiente digital em constante mudança, garantindo assim não só a satisfação, mas também a fidelização dos clientes a longo prazo.

Por que muitas empresas perdem oportunidades antes mesmo de começar a vender? Muitas empresas B2B enfrentam gargalos invisíveis que impedem o aproveitamento dos leads gerados. Isso acontece porque marketing e vendas, geralmente, não estão falando a mesma língua. Por exemplo, em setores como transporte e logística, é comum que leads sejam gerados por campanhas digitais, mas acabem perdidos no funil devido à falta de processos bem definidos ou de um CRM eficiente. Um cliente desse setor relatou que, antes de organizar esses processos, mais de 30% dos leads sequer recebiam follow-up. Com um mapeamento estratégico, identificamos esses gargalos e criamos um plano claro para eliminá-los, aumentando o aproveitamento das oportunidades geradas e a eficiência do time de vendas. Já pensou em como esses gargalos podem estar impactando o crescimento da sua empresa? Vale a pena refletir sobre isso para o próximo ano! 😉 2025 pode ser o ano em que sua empresa transforma esses gargalos em oportunidades reais.

Sua equipe de marketing e vendas B2B está aberta a mudanças? Você já parou para refletir sobre o quanto o mercado B2B mudou nos últimos anos? No passado, a relação era simples: os vendedores guiavam os compradores em todas as etapas do processo. Hoje, os clientes chegam mais informados, esperam personalização e utilizam canais digitais antes de tomar uma decisão. O problema é que muitas empresas ainda mantêm uma abordagem de marketing e vendas que não conversa com essa nova realidade. Se a cultura da sua empresa não evoluiu, você está perdendo oportunidades. Então, como alinhar tecnologia e pessoas para criar um processo de vendas moderno e eficiente? Aqui estão 3 estratégias para ajudar sua equipe de vendas B2B a se destacar: 1️⃣ Harmonizar canais e pessoas Automatize tarefas operacionais e permita que sua equipe de vendas foque no que realmente importa: construir relacionamentos e fechar negócios. Isso significa usar CRMs e ferramentas de IA para gerar insights, mas sem perder o toque humano — que é essencial no B2B. 2️⃣ Redefinir o conceito de sucesso Hoje, uma equipe de vendas de sucesso não é aquela que apenas "bate metas". É aquela que entrega valor real ao cliente. Ajuste seus incentivos para reconhecer não apenas os números, mas também a capacidade de criar relações de longo prazo e gerar resultados contínuos para os clientes. 3️⃣ Adaptação constante O que funcionou ontem pode não funcionar amanhã. O mercado B2B é dinâmico e exige flexibilidade, aprendizado contínuo e a integração do feedback dos clientes no dia a dia. Times de alta performance estão sempre testando novas ferramentas, ajustando processos e evoluindo junto com o mercado. 💡 O resultado? Empresas que alinham tecnologia, cultura e foco no cliente relatam até 35% mais eficiência nos processos e aumentam significativamente a satisfação dos compradores. Como sua empresa está lidando com essas mudanças? Vou adorar ler suas ideias nos comentários! 🚀 #B2BSales #DigitalTransformation #CustomerExperience #GrowthMarketing

🔍 Empresas não precisam apenas de novos clientes – precisam reter e monetizar a base que já possuem! 💡 No cenário competitivo de hoje, muitas empresas gastam fortunas em estratégias de aquisição de clientes, enquanto deixam de lado uma grande oportunidade: os clientes que já fazem parte do seu ecossistema. 🎯 Por que a retenção é tão poderosa? Custo menor: Captar novos clientes pode custar até 5 vezes mais do que manter os atuais. Mais valor ao longo do tempo: Clientes recorrentes tendem a gastar mais e com maior frequência. Marketing boca a boca: Clientes satisfeitos não só voltam, como trazem novos consumidores por indicação. 🔑 Como monetizar sua base atual? Conheça profundamente o cliente: Use dados para entender comportamentos e preferências, oferecendo produtos ou serviços que realmente façam a diferença. Personalize as interações: Ofertas customizadas e comunicação direcionada aumentam a relevância e engajamento. Invista em programas de fidelidade: Estes não só recompensam, mas também criam um ciclo de consumo contínuo. Upsell e cross-sell inteligentes: Não é só vender mais, mas vender melhor. Ofereça soluções que complementem as compras anteriores, agregando valor e aumentando o ticket médio. 💬 Reflexão final: Empresas que focam em retenção e monetização não apenas melhoram seus resultados financeiros, mas também constroem relacionamentos sólidos e duradouros. No fim das contas, reter clientes é a chave para um crescimento sustentável e uma vantagem competitiva sólida.

🔍 Como aumentar o LTV da sua operação B2B? 🔍 Empresas que conseguem **maximizar o Lifetime Value (LTV) não focam apenas em conquistar novos clientes, mas sim em construir relacionamentos duradouros através de estratégias inteligentes de dados e CRM. ✨ Algumas ações práticas para melhorar isso na sua operação: 1. Aprofundamento nos Dados: Analisar e segmentar o comportamento de compra e interação dos seus clientes permite que você personalize ofertas, gerando mais valor a cada interação. 2. Otimização com CRM: Uma estratégia de CRM (e não apenas o software) eficiente integra todos os pontos de contato com o cliente, automatizando processos e melhorando o atendimento, o que resulta em maior satisfação e aumento no LTV. As empresas que conseguem isso são aquelas que sabem escalar sem perder a conexão humana, usando insights de dados e ferramentas tecnológicas para se antecipar às necessidades do cliente e entregar mais valor ao longo do tempo. Agora, uma proposta exclusiva para aqueles que estão prontos para dar o próximo passo: Estou abrindo algumas poucas vagas para uma mentoria degustação, onde vamos, juntos, desenhar uma estratégia personalizada para sua operação B2B, focada em maximizar o valor de cada cliente ao longo do tempo. 💼 Interessou? Me envie uma mensagem direta e vamos conversar. Sempre digo nas aulas, mentorias e palestras que quando formamos uma turma, se forma também uma nuvem de inteligência coletiva, onde todos os participantes podem fazer uploads e downloads, enriquecendo a experiência de todo o grupo. 🔁 Para se conectar à esta nuvem e acelerar também o seu crescimento, comenta no post ou me manda DM que te mostro algumas possibilidades. 🎯 Além de acelerar empresas e desenvolver pessoas, nossa metodologia O 4LG0R17MO DO CR3SC1M3N7O ajudou a gerar mais de R$ 300 milhões em negócios. Você pode aplicá-la em 3 formatos: 1️⃣ Do It Yourself: Te ensinamos e você faz. Workshop, Palestra ou Imersão de Capacitação. 2️⃣ Done With You: Te ensinamos e acompanhamos a implementação. Programa de Aceleração & Networking com Dados e IA. 3️⃣ Done For You: Te ensinamos e fazemos pra você. Nosso time constrói a sua Estratégia, Rotinas e Operação de Escala e Previsibilidade de Marketing e Vendas.

Crescer de forma sustentável exige as ferramentas e estratégias certas. Na Growth Sales Hub, oferecemos um conjunto completo de soluções que ajudam sua empresa a atingir novos patamares. Desde a automação de marketing até a gestão de relacionamento com clientes (CRM), vamos te mostrar como impulsionar o crescimento de maneira eficiente e eficaz.📊 #CrescimentoEmpresarial #GrowthSalesHub #ResultadosEficientes #EstratégiasDeCrescimento

A conquista de novos clientes não é linear. Mas pode ser mais previsível. A demanda passa por três etapas principais, cruzando os esforços de marketing e vendas, com estratégias diferentes aplicadas. São elas: 1. Geração de demanda 2. Captura da demanda 3. Conversão da demanda. Resumidamente, é o seguinte: → Marketing atua com branding → Marketing cria conteúdo → Marketing idealiza eventos → Marketing educa a audiência → Marketing [gera] uma demanda → Vendarketing mostra eficiência → Vendarketing mostra autoridade → Vendarketing gera transformação → Vendarketing amplia necessidade → Vendarketing [captura] a demanda → Vendas faz prospecção → Vendas cria promoções → Vendas faz uma oferta irresistível → Vendas [converte] a demanda Fortalecer a conexão entre as duas áreas na jornada do lead, com sinergia, é o melhor caminho para o crescimento rápido e sustentável no longo prazo. Marketing sem vendas é sem tempero. Vendas sem marketing é sem tempero. Startup sem tempero é sem resultado.

Por que muitas empresas perdem oportunidades antes mesmo de começar a vender? Muitas empresas B2B enfrentam gargalos invisíveis que impedem o aproveitamento dos leads gerados. Isso acontece porque marketing e vendas, geralmente, não estão falando a mesma língua. Por exemplo, em setores como transporte e logística, é comum que leads sejam gerados por campanhas digitais, mas acabem perdidos no funil devido à falta de processos bem definidos ou de um CRM eficiente. Um cliente desse setor relatou que, antes de organizar esses processos, mais de 30% dos leads sequer recebiam follow-up. Com um mapeamento estratégico, identificamos esses gargalos e criamos um plano claro para eliminá-los, aumentando o aproveitamento das oportunidades geradas e a eficiência do time de vendas. Já pensou em como esses gargalos podem estar impactando o crescimento da sua empresa? 2025 pode ser o ano em que sua empresa transforma esses gargalos em oportunidades reais.

🔧 Desafios de Indicações em vendas Industriais: Como Superar? Sabemos que muitos donos de pequenas e médias empresas industriais dependem exclusivamente de indicações e não têm um processo formal de vendas. Isso pode resultar em falta de previsibilidade e insuficiência de de leads para bater a meta ou atingir o resultado esperado de faturamento. Imagine a frustração de não saber de onde virá o próximo cliente e ver a receita flutuar sem controle. Sem um fluxo constante de leads qualificados, é difícil crescer e expandir seus negócios de maneira sustentável. Na Global i9 Digital, estamos aqui para ajudar. Apoiamos pequenas e médias empresas como a sua a implementar estratégias de vendas e marketing industrial eficazes, que não apenas aumentam a visibilidade da marca, mas também criam um pipeline sólido de leads qualificados para você atingir seus objetivos de vendas e crescimento de receita. Vamos transformar o boca a boca em um sistema de geração de leads previsível e escalável juntos! Quer saber como podemos ajudar sua empresa a crescer? Vamos conversar! #MarketingB2B #GeraçãoDeLeads #VendasIndustriais #Globali9Digital