Publicação de Snaq

Estamos entrando oficialmente na era das interfaces generativas, impulsionada pelo avanço da inteligência artificial (IA). O que antes era visto como layouts estáticos e pré-configurados em sites e aplicativos, agora está se transformando em plataformas dinâmicas e personalizadas em tempo real, oferecendo experiências únicas para cada usuário. Isso marca um divisor de águas para profissionais de marketing e UX. Essas interfaces adaptam o conteúdo ao vivo, com base nos interesses do usuário. Imagine estar no site da NASA lendo sobre água em Marte e, ao segurar um trecho do texto, o site transforma a informação em um conteúdo 100% personalizado, trazendo detalhes adicionais que respondem ao seu interesse específico. Ou, se você estiver planejando uma viagem, pode simplesmente perguntar ao site da companhia aérea como chegar ao aeroporto, e a resposta já vem com um mapa interativo, sem a necessidade de abrir outros apps. Para o marketing, essa tecnologia oferece uma chance sem precedentes de personalizar a jornada do cliente em tempo real, tornando as interações muito mais ricas e relevantes. Os profissionais da área podem usar essas interfaces para oferecer recomendações de produtos personalizadas, criar campanhas de engajamento mais precisas e captar leads de maneira mais orgânica e eficaz. O potencial das interfaces generativas é enorme. Até 2026, o mercado de IA generativa deve movimentar mais de US$ 100 bilhões. Empresas que adotarem essa tecnologia primeiro terão uma vantagem competitiva significativa, oferecendo aos clientes experiências imersivas e inovadoras que podem redefinir a lealdade à marca. Pela primeira vez, estamos vendo a tecnologia se adaptar aos seres humanos, ao invés do contrário. Isso abre portas para novas estratégias de mercado, onde cada interação do cliente pode ser usada para construir uma experiência mais envolvente e personalizada. Marcas que adotarem interfaces generativas podem explorar novas formas de conteúdo interativo, melhorar a retenção de clientes e aumentar a conversão de vendas. A era das interfaces generativas está transformando o futuro da experiência do usuário e do marketing digital. A personalização em tempo real não é mais uma tendência distante, mas uma realidade emergente que vai impactar como as marcas se comunicam com seus consumidores. Empresas que souberem explorar essa revolução tecnológica estarão mais preparadas para conquistar novos mercados e fidelizar seus clientes. Fonte: https://lnkd.in/dThij36D #UXDesign #InterfaceGenerativa #MarketingDigital #InteligênciaArtificial #Personalização

Você consegue imaginar todas as vantagens que a IA pode proporcionar no design e gestão de produtos digitais? Os assistentes de IA desempenham um papel fundamental na construção de uma solução digital. Eles atuam como copilotos, tanto na fase analítica quanto na operacional, reduzindo o tempo e otimizando os resultados. Quer saber como utilizamos a Inteligência Artificial para ampliar a capacidade de nossos times? Acesse o link: dti.ag/lnk-ia-design e leia o artigo completo. #IA #design #gestao #tecnologia #UX #productdesign 

A Revolução da Inteligência Artificial no Setor de Design de Serviços e Experiência do Usuário tem sido um dos pontos mais transformadores da Era Digital. À medida que a IA avança, suas aplicações têm se expandido exponencialmente, e isso não poderia ser mais evidente do que na forma como estamos projetando e aprimorando as interações entre humanos e tecnologia. No design de serviços, a IA está revolucionando a maneira como entendemos e melhoramos as jornadas dos usuários. Antes, os designers tinham que confiar principalmente em pesquisas e análises estáticas para entender o comportamento do cliente. Agora, com a IA, somos capazes de analisar dados em tempo real, identificar padrões ocultos e adaptar os serviços de acordo. Na esfera da Experiência do Usuário (UX), a IA está elevando a personalização a um novo patamar. Em vez de oferecer apenas uma experiência estática para todos os usuários, as plataformas agora podem se adaptar dinamicamente com base no comportamento e nas preferências individuais. E essa personalização não se limita apenas a conteúdos. A IA também pode adaptar a própria interface de aplicativos para atender às necessidades do usuário. Por exemplo, se um usuário tem dificuldade de visão, a IA pode aumentar o tamanho do texto automaticamente, se um usuário é canhoto, a IA pode ajustar a disposição dos botões para facilitar a navegação, e assim por diante. Sensacional!

[Relatório gratuito] IA na Experiência em 2025: um novo universo criativo! 💡   Você já sabe que a IA Generativa está mudando a forma como as empresas se conectam com seus clientes. Mas provavelmente não sabia que, até 2025, 81% das empresas planejam usar IA generativa em chatbots de texto voltados para o cliente, revolucionando a experiência de atendimento.   Este estudo, criado em parceria com a Snaq, analisa as transformações que já estão acontecendo e o que esperar para os próximos anos em Design e Customer Experience.   Baixe agora: https://lnkd.in/d4sJAaPy #CustomerExperience #Design #ShapeTheFuture

O papel da IA Generativa na personalização 🎯 Hoje, as empresas buscam criar experiências únicas para cada cliente. A IA Generativa permite justamente isso, com a personalização em escala e o desenvolvimento de soluções que atendem a necessidades específicas. Imagine criar campanhas ou recomendações que sejam totalmente adaptadas para cada usuário. 🚀 #Personalização #IAGenerativa #CustomerExperience

Nos últimos anos, tenho percebido cada vez mais a importância de criar experiências personalizadas para cada usuário. É gratificante ver como a tecnologia está evoluindo para tornar isso possível. No contexto financeiro, essa personalização será transformadora. Imaginem uma interface totalmente ajustável ao perfil do cliente, seja ele iniciante em educação financeira ou um investidor experiente. Estamos caminhando para uma era em que a experiência do usuário será realmente única! 🙌

Fiquei muito feliz em voltar a aprender um pouco mais sobre Inteligência Artificial aplicada no dia a dia, justamente cobrindo os pontos mais relevantes e que realmente importam para facilitar processos repetitivos. Com a Naomi, nossa copilota na aon HUB, conseguimos simplificar fluxos e maximizar a eficiência de nossas entregas totalmente personalizada para cada um de nossos clientes e da agência, fazendo com que foquemos no que mais importa: na essência das marcas e na experiência do usuário. #InteligenciaArtificial #MarketingDigital #ExperienciaDoCliente #InovacaoNoMarketing #AutomacaoInteligente #EstrategiaDeMarca #EficienciaOperacional #TecnologiaNoMarketing #IA #TransformacaoDigital #IAParaNegocios #ChatGPT #GestaoDeProcessos #UserExperience #UX #Martech #EmpatiaNoMarketing #aonHUB

A adoção da inteligência artificial (IA) no design de interfaces está transformando a interação entre marcas e usuários, permitindo personalizações em tempo real com base no comportamento dos clientes. Um estudo da Adobe revela que 80% das empresas que investem em IA para personalização notam um aumento nas interações com os consumidores. Alan Nicolas, especialista em IA, destaca que os algoritmos analisam dados em tempo real para ajustar elementos como cores e layouts, promovendo uma experiência mais fluida. Empresas como Amazon e Spotify exemplificam essa tendência, utilizando IA para adaptar a exibição de produtos e criar playlists personalizadas. À medida que a tecnologia avança, espera-se que a IA ofereça experiências ainda mais inclusivas e dinâmicas, moldando o futuro do design de interfaces. Saiba mais acessando o Jornal Empresas e Negócios. #InteligênciaArtificial #UXUIDesign #Personalização #Engajamento #Inovação

Desvende o futuro dos produtos digitais com nossa mais recente descoberta - "A Nova Fronteira da Personalização com IA". 🚀 Explore como a inteligência artificial está transformando a experiência do cliente, indo além da eficiência no desenvolvimento. Descubra o poder da IA generativa, a personalização sob medida da gamificação, o feedback em tempo real e a assistência proativa. A democratização da IA está tornando possível para todos, inclusive pequenas e médias empresas, oferecerem experiências tão ricas quanto os grandes players. 🌐 Clique agora para ler o artigo e preparar-se para a reinvenção completa da experiência do usuário: https://lnkd.in/dxA52Mas

A inteligência artificial é nossa aliada no design – e no dia a dia do cliente! No último LabsDay, realizado em 21/11/2024, tive a oportunidade de compartilhar como a IA Generativa está transformando nossa forma de trabalhar. O tema do evento, "O que a IA Generativa pode fazer por você?", abriu as portas para uma conversa prática e acessível com toda a equipe administrativa sobre como a tecnologia pode ser uma aliada poderosa. Eu, Jeffersson Semin e Arceli Schmidt apresentamos o projeto que desenvolvemos para integrar a IA nas avaliações dos clientes sobre nosso aplicativo, tanto na Google Play quanto na App Store. A ideia era simples: usar inteligência artificial para ouvir os clientes de forma mais eficiente, gerar insights valiosos e responder rapidamente às suas demandas. A IA é capaz de analisar cerca de 500 avaliações mensais e gerar relatórios completos com dados como: - Total de avaliações, positivas e negativas. - Os 5 pontos mais elogiados e os 5 mais criticados. - Categorias como elogios, dúvidas, sugestões e reclamações. - Temas específicos (lojas físicas, pagamento de faturas, etc.). Além disso, a IA sugere melhorias no aplicativo e até mudanças no negócio quando identifica oportunidades relevantes. O resultado? Um processo que antes levaria horas de análise manual – com leitura de comentários, categorização e tabulação de dados – agora acontece de forma automatizada, rápida e precisa. Essa agilidade nos permite tomar decisões mais informadas, identificar problemas técnicos ou de usabilidade rapidamente e, principalmente, agir em tempo hábil para melhorar a experiência dos nossos usuários. Como UX Designer, considero este um marco importante. Entender e valorizar a voz do cliente é essencial para criar produtos que realmente fazem a diferença. E ver como a tecnologia potencializa isso é inspirador! Fico feliz em compartilhar este momento com vocês e reforçar que a IA não é um desafio distante, mas sim uma ferramenta acessível, pronta para transformar o dia a dia de quem a utiliza. Se você também acredita no poder da tecnologia para melhorar a experiência do usuário, vamos trocar ideias! #UXDesign #DesignEstratégico #UXResearch #InteligênciaArtificial #IA #Inovação #DesignDeProdutos #ExperiênciaDoUsuário #Havan #HavanLabs #UserExperience