Publicação de SoulPrime

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É com grande satisfação que compartilho insights da minha recente palestra no CONAC 2024, o congresso nacional renomado para administradores de consórcio. O tema central foi “Mensageria para Negócios: A Nova Era de Engajamento com o Cliente”, onde explorei a estratégia revolucionária de crescimento através de relacionamentos pessoais em escala. A era digital transformou a maneira como nos conectamos, e as empresas que se adaptam rapidamente estão liderando a corrida. Durante a palestra, discuti como a mensageria instantânea, especialmente a plataforma WhatsApp Business, está redefinindo o engajamento do cliente. Com exemplos práticos, demonstrei como o Consórcio Magalu implementou essa ferramenta poderosa para agendamento e login, facilitando uma experiência de usuário sem precedentes. O caso de sucesso do Consórcio Magalu é uma prova de que a mensageria para negócios não é apenas uma tendência, mas uma realidade tangível que está moldando o futuro do atendimento ao cliente. A implementação do WhatsApp Business permitiu um contato mais direto e personalizado com os clientes, resultando em maior satisfação e fidelidade. Agradeço ao time Magalu pelo convite Letícia Vilela Bertolini e Paulo Roberto Oliveira, a Ana Claudia Villani pela oportunidade e a todos que participaram e contribuíram para uma discussão tão enriquecedora. #CONAC2024 #MensageriaParaNegócios #EngajamentoDoCliente #MagaluConsórcio #WhatsAppBusiness

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Recompensar comportamentos é fundamental, mas nem sempre é economicamente viável. Soluções como o Vibe não só tornam isso possível, como trazem benefícios para os clientes, para as marcas e para os parceiros.

25 anos de muitas histórias para contar.🥳 Em 1999, o mundo estava preocupado com o bug do milênio e seus impactos. E, ao mesmo tempo, as pessoas procuravam por novas oportunidades e a Hyperativa nascia. A Hyper está ativa no mercado de promoções de sorteio desde o começo - antes mesmo do número da sorte existir, acredita? Naquela época, o sorteio ainda era realizado em urnas, com auditores e filmados com câmera VHS, tal qual os neandertais faziam. De lá pra cá, crescemos, investimos em conhecimento, em pessoas, em clientes, em inovação e, hoje, nossos hyperativos são supereficientes na hora de desenvolver uma ação, criar uma solução, um produto, ou resolver um desafio. É por isso que não poderíamos deixar de tirar nossa skin low profile para compartilhar esse momento tão especial. Afinal, o mundo precisa saber que se não fosse o talento de tantos Hypers, com certeza, não estaríamos celebrando mais um aniversário. 🎂 ✨ Muito obrigado a todos que fizeram isso acontecer. ✨ Que ainda venha muita história boa por aí. 💜 #Hyperativa25anos #Hyper25anos

✨Confira os bastidores da nossa última live na N! ✨ Foi um trabalho incrível de toda a equipe para que @nattaliamvinhas pudesse passar os melhores insights sobre a transformação do marketing🌟 Cada detalhe, desde o planejamento até a transmissão, foi pensado para entregar o máximo de valor a vocês. Quer saber mais sobre como foi? Assista ao vídeo e veja como transformamos conhecimento em ação! 🚀 #ExperienciaDoCliente #LiveNMarketing #Bastidores #MarketingComN #ImersaoOrlando #NMarketing

Jean Paul Rebetez explora neste artigo na MERCADO&CONSUMO a evolução dos programas de fidelidade, benefício e comunidade com a Web3. Uma verdadeira revolução no segmento! https://lnkd.in/dADBjDiU #inovação #varejoeconsumo #varejo #fidelização