Publicação de SuperHiper

#inovação #eficiência Tendências para Supermercados em 2024: inovações para uma operação mais eficiente! 1. Personalização: Os supermercados em 2024 estarão cada vez mais focados em oferecer uma experiência personalizada aos clientes, com ofertas e promoções direcionadas de acordo com o perfil de cada consumidor. 2. Sustentabilidade: A preocupação com o meio ambiente será uma tendência forte nos supermercados, com a adoção de práticas sustentáveis, como redução do desperdício de alimentos, uso de embalagens biodegradáveis e incentivo à compra de produtos locais e orgânicos. 3. Tecnologia na experiência de compra: Os supermercados estarão cada vez mais integrados com a tecnologia, oferecendo opções como compras online, entrega em domicílio, self-checkouts e até mesmo a utilização de assistentes virtuais para auxiliar os clientes durante as compras. 4. Alimentação saudável e funcional: A busca por uma alimentação mais saudável e funcional será uma tendência crescente nos supermercados, com a oferta de produtos orgânicos, sem glúten, veganos e com benefícios específicos para a saúde. 5. Experiência omnicanal: Os supermercados irão investir em estratégias omnicanais, integrando de forma eficiente as operações físicas e online, proporcionando aos clientes uma experiência de compra fluida e conveniente em todos os canais disponíveis. 6. Inovação e parcerias estratégicas: Para se manterem competitivos, os supermercados em 2024 irão apostar em inovação constante e parcerias estratégicas com marcas, startups e fornecedores para oferecer produtos exclusivos, serviços diferenciados e soluções inovadoras para os consumidores.

Finalizando meu ciclo de artigos sobre a NRF. E destaco um trecho relevante, mas, te convido a leitura completa. No foodservice brasileiro cabem reflexões sobre a agilidade para estruturação das estratégias de retail media, considerando: maturidade digital do negócio, real capacidade para capturar, analisar e agir sobre os dados e como implementá-lo em uma loja de forma a agregar valor à experiência do cliente, e não impactar negativamente. Retail media não pode ser miniaturizado a displays, painéis e outros tipos de tela. O mais importante é que para gerar impacto e ser atraente para marcas estarem conosco nessa jornada é a escala. Somente nos Estados Unidos, a 7-Eleven tem mais de 10 mil lojas, em um total de 70 mil espalhadas pelo mundo em 17 países. Se o seu negócio de foodservice não tem os pré-requisitos, não vale parar tudo e mergulhar no tema. Primeiro, seja o melhor no básico, lembrando que é um básico perfeito e em um alto nível de sofisticação da gestão, integrando o digital, com uma experiência excelente para o cliente. Senão, será gasto de energia, desperdício de foco e mais um motivo para reclamar que “a grande indústria” não dá atenção aos operadores. Reflita, mas nunca se acomode. Trilhe uma jornada para encarar os gigantes! https://lnkd.in/dZhxEU49 #gouveafoodservice #foodservicemedia #nrf2024 #foodservice

O consumo brasileiro é algo complexo e os brasileiros não se contentam mais com o básico! 👇 No novo material gratuito da Amicci, saiba quais comportamentos de consumo o varejo alimentício precisa se atentar para os próximos anos, além de entender como as marcas próprias podem contribuir para esse cenário. O que você vai encontrar no report: • Crise global e a mudança no perfil dos consumidores   • Top 5 perfis de consumidores brasileiros • Panorama dos supermercados • Marca própria em números • Tendências de marcas próprias: o que esperar nos próximos anos 📌Faça agora o download do material exclusivo:  https://lnkd.in/dVYuGHGk #report #varejo #tendencias #consumo #amicci

Ontem tive a oportunidade de participar do 5º Fórum Gaúcho de Integração Varejo & Indústria, promovido pela SA+ Ecossistema de Varejo em parceria com a Associação Gaúcha de Supermercados - Agas . Um evento B2B extraordinário, onde grandes marcas apresentaram seus cases de inovação e estratégias de posicionamento e sobre como estão utilizando inteligência artificial e ciência de dados aplicadas ao varejo. Absorvi muito conteúdo e trouxe aqui alguns pontos que refletem como o varejo está enfrentando as transformações digitais e demográficas, além das novas tendências de consumo que estão moldando o setor: - Produtos de curva B ou C, como o setor de bazar, se revelam uma excelente oportunidade para alavancar SKUs mais rentáveis dentro das lojas; - O aumento do consumo de não alcoólicos já não é mais uma tendência, mas sim uma realidade consolidada. O varejo precisa ajustar o layout de seus setores de bebidas para refletir essa mudança de comportamento; - Em 2024, os itens que mais impulsionam o setor são perecíveis e bebidas; - Pequenos e médios varejistas devem focar em um mix de produtos perecíveis de alto impacto e evitar a disputa de preço com as commodities dos atacados; - A personalização da experiência de compra, guiada por dados, se mostra como a grande ferramenta de diferenciação no varejo atual; - O foco deve sempre ser no cliente, em suas necessidades atemporais, e não apenas nas tendências do momento; - A transformação demográfica, que já está em curso, vai impactar ainda mais o consumo. Em 2030, veremos uma projeção negativa da população e o envelhecimento será um fator central na demanda por produtos específicos; - O comportamento de consumo será diretamente influenciado por lares menores e famílias menores. Por exemplo, gastos com produtos de limpeza devem diminuir conforme os imóveis se tornam mais compactos, e o envelhecimento da população vai direcionar cada vez mais as compras de higiene para as farmácias. O futuro do varejo é orientado pela inovação e pela compreensão das necessidades do consumidor, que não é bobo. Jeffinho Bezos foi acertivo quando disse: "Para ter sucesso no varejo, você precisa estar obcecado pelo cliente, não pela concorrência.".

A edição de junho da SuperHiper está incrível, com um mega estudo sobre o comportamento dos consumidores e uma matéria minha em que vou atrás de entender o que mudou nas competências necessárias para ser um bom profissional de varejo. Vale a leitura! Renata Ruiz Eduardo Terra Kiko Campos Liliane Adachi

Já está disponível a edição de outubro da SuperHiper, com a cobertura completa da ABRAS'24 food retail future. Nesta revista, você encontra as principais discussões e insights do evento, trazendo uma visão atualizada sobre o varejo alimentar e o comportamento do consumidor. Confira os destaques: 📈 Perspectivas para 2025: Um painel político e econômico reuniu autoridades, incluindo senadores e deputados, para discutir as prioridades para o desenvolvimento do Brasil. Moderado por João Galassi, presidente da ABRAS, o debate focou na reforma tributária, sua regulamentação e a importância do alinhamento entre Legislativo, Executivo e setores produtivos para uma transição estável. 🛍️Dymfke Kuijpers, da McKinsey, apresenta os caminhos para enfrentar as transformações no mercado e nas demandas dos consumidores. 👥 Renato Meirelles, do Instituto Locomotiva, e Luciana Medeiros, da PwC, trazem o perfil da população CDE, que movimenta R$ 2,3 trilhões ao ano e representa 73% dos brasileiros. 🛒 Discussões sobre a representatividade dos shoppers, suas diversas personalidades e estratégias para acompanhar esse novo consumidor em sua jornada de compra. 📊 Marketing no varejo alimentar: Philip Kotler afirma que o setor enfrentará mudanças significativas com a adoção de inteligência artificial e ambientes imersivos, mas ressalta que o fator humano permanecerá essencial. Giuseppe Stigliano complementa, enfatizando que os supermercados devem se tornar destinos atraentes para os consumidores. Além disso, a edição traz:  • Uma matriz com a evolução do marketing, do 1.0 ao 6.0;  • Indicadores essenciais para todo varejista na definição de metas, estratégias e precificação;  • Conclusões, análises e reflexões sobre o ABRAS'24 Food Retail Future. 📅 Não perca! A edição de outubro da SuperHiper é uma leitura indispensável para quem quer entender as novas direções do varejo alimentar e preparar sua empresa para o futuro. Disponível agora no link: https://lnkd.in/dUymD93

Em destaque na edição da Revista da SA+ Ecossistema de Varejo está o tema: varejo adaptativo. Aproveito, então, para compartilhar aqui algumas reflexões sobre o assunto, como o quanto ele se conecta com o modelo das lojas de vizinhança e também sobre como enxergo a conexão desse tema com o fortalecimento do setor de trade. Personalização e humanização, por exemplo, citados como princípios nesse contexto, são necessidades do cliente e se encaixam perfeitamente na rotina de lojas como as da Rede Super. Vivenciamos ambientes onde é comum os clientes chamarem os colaboradores das lojas pelo nome e vice-versa. Também não é raro presenciar o açougueiro que sabe qual corte vai ser a escolha daquele cliente no final de semana ou ver um atendente da padaria que já sabe a quantidade de pães que determinada consumidora vai pedir sem ela nem precisar falar. Relacionamentos assim, hoje, ganham ainda mais força respaldados pelos avanços da tecnologia. Os CRMs, por exemplo, proporcionam muitas possibilidades e podem gerar, de maneira simples, momentos de interação genuínos e a sensação de mais personalização para o cliente do varejo. Esses recursos criam oportunidades para que se estabeleçam laços fortes e conexões verdadeiras de proximidade mesmo dentro de um contexto de desafios e incertezas como o que vivemos nos dias atuais. Como diz um trecho da reportagem: "mais do que ser reconhecidas por seu nome, as pessoas querem ter seus comportamentos de compras compreendidos pelas empresas e traduzidos em benefícios específicos para elas." O que significa que, além de ter uma ferramenta nesse sentido, é preciso que ela seja utilizada na prática para levar benefícios para o consumidor. É dessa forma, então, que conseguimos fortalecer laços com nossos clientes. Neste contexto de oportunidades latentes, destaca-se também a possibilidade de troca e conexão entre varejo e indústria. Enquanto as marcas estão em constante busca por conhecer melhor os hábitos de seus clientes, o varejo possui informações super relevantes nesse sentido. Dessa forma, podemos perfeitamente identificar um importante papel do setor de trade aqui. Afinal, fica cada vez mais valioso criar oportunidades para aproximar a indústria do consumidor final de maneira genuína e personalizada. Possibilitar que isso se dê de forma estratégica e positiva para o todos os lados é nosso papel fundamental e pode refletir em uma importante evolução para o mercado como um todo. #trademarketing #trade #marketing #varejo #varejoadaptativo #hiperlocalismo #marketinglocal

A Associação Brasileira de Supermercados – ABRAS divulga na noite desta segunda-feira, 8, o tradicional Ranking ABRAS. O anúncio das 30 maiores empresas do setor ocorrerá durante a programação do Smart Market 2024, encontro do setor que reúne as lideranças do varejo alimentar e que será realizado no Transamérica Expo Center. Em sua 47ª edição, o estudo do Ranking ABRAS monitora o desempenho e as principais movimentações das empresas supermercadistas no ano anterior, compondo um amplo levantamento do resultado do trabalho do varejo alimentar que, juntos, constituem um dos setores mais fortes, dinâmicos e representativos da economia nacional. A pesquisa, que é desenvolvida pelo Departamento de Economia e Pesquisa da ABRAS, em parceria com a NielsenIQ, é referência em todo o Brasil e apontou que o setor supermercadista, principal canal de abastecimento dos lares, continua crescendo e mostrando sua força e poder de escala. Em breve divulgaremos as 30 maiores, além de um PDF com todas as empresas participantes. Veja mais em nosso site www.superhiper.com.br ou no link: https://lnkd.in/dpjSVApn Revista SuperHiper Publicação oficial da ABRAS - Associação Brasileira de Supermercados #RankingABRASs2024 #ABRAS #SmartMarketABRAS #VarejoAlimentar #Supermercados

O varejo precisa quebrar alguns #paradigmas em relação à #experiência do cliente. Por exemplo: ...Que uma boa experiência é sinônimo de sofisticar a loja, o que leva a #custos maiores ...Que somente supermercados/estabelecimentos #premium têm condições de oferecer uma experiência de compra ...Que consumidores com poder aquisitivo menor só se preocupam com #preço quando entram numa loja Além desses pontos, existem outros indicando que uma boa experiência de compra começa com o chamado básico bem-feito. A esse cenário somam-se os atuais desafios impostos ao consumidor por uma #renda que ainda está em recomposição. É isso o que vamos discutir no primeiro programa Papo de Varejo de 2024, no qual entrevistarei dois convidados muito especiais, que compartilharão #insights práticos para o varejo alimentar. São eles: Bruna Fallani – Fundadora da Shopper 2B e Consultora de Varejo Marco Antonio Senff Peixoto – Diretor Comercial do Grupo Senff O Papo de Varejo, programa de entrevistas da SA+ Ecossistema de Varejo, acontece no dia 06/03, às 19h. Saiba como participar pelo endereço: https://lnkd.in/dCmaZGFr #retail #varejo #samais #samaisvarejo #papodevarejo #experienciadecompra #varejoalimentar #varejoregional #supermercados #atacarejos

Rodrigo Cantusio Segurado, vice-presidente-executivo de Ativos Setoriais da ABRAS - Associação Brasileira de Supermercados, apresenta uma análise exclusiva na última edição da SuperHiper, explorando as principais estratégias discutidas na ABRAS’24 Food Retail Future, o maior encontro do varejo alimentar brasileiro, realizado de 15 a 17 de setembro, em São Paulo. Entre os destaques, estão dados que explicam o sucesso do atacarejo, responsável por atender 74% das famílias brasileiras de renda muito baixa, baixa e média-baixa, além de discutir a crescente complexidade do mercado com a entrada de novos players, como marketplaces e dark kitchens. O setor precisará repensar suas estratégias para se manter competitivo diante dessas mudanças. Quer saber mais sobre o futuro do varejo alimentar? Confira a matéria completa na edição de setembro da SuperHiper! Acesse o link: https://lnkd.in/dUymD93 SUPERHIPER Publicação oficial da ABRAS - Associação Brasileira de Supermercados #ABRAS #ABRAS24 #SuperHiper #RevistaSuperHiper #VarejoBrasileiro #MarketingNoVarejo #InovaçãoNoVarejo