Publicação de Target-Q Consultoria e Treinamentos

Acabei de concluir o curso de Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente pelo Sest Senat! O conteúdo foi super enriquecedor e abordou tópicos como: atendimento ao cliente, reputação do negócio, mediação da satisfação, comunicação e gestão do relacionamento. Vale a pena conferir os cursos gratuitos do Sest Senat para quem quer se capacitar! Falando nisso, me lembrei de uma história engraçada de um cliente que atendi. Ele estava cheio de dúvidas, e em meio às perguntas sérias, me soltou: “E se eu colocar o produto de cabeça para baixo?” 😂. Respirei fundo e disse: “Vai funcionar, mas os gráficos podem ficar invertidos!”. Foi risada na certa, o cliente relaxou e fechou a compra com um sorriso! #Capacitação #AtendimentoAoCliente #Comunicação #SestSenat

Uma relação de confiança que não acaba quando você compra o curso. 💙✨ O Ceisc é um dos indicados na maior e melhor premiação de atendimento e reputação do Brasil. E você pode nos ajudar a conquistar o prêmio! 🏆 ✨ Confira as categorias que estamos concorrendo: Educação - Pré-vestibulares e Concursos Educação - Escolas, Cursos e EAD 📲 Vote na gente pelo link; https://lnkd.in/gxBVZpHP

Confira o curso Jornalismo de Negócios: Da Pauta ao Texto, que será ministrado por este que vos escreve!!! #cásperlíbero #cursoslivres #economia #negócios #jornalismo

Atender é cuidar, servir, acolher, encantar. Mas é também uma etapa fundamental da experiência do cliente. Neste curso vamos trazer o método 5 Estrelas que aplicamos nas empresas que atuação e que gerou resultados extraordinários na satisfação dos clientes. Quem já fez recomenda. Então aproveita e se inscreve para a 2a turma! Digita EU QUERO que te mando o link no direct ;)

Hoje, compartilho com vocês um momento muito especial da minha jornada: o curso FBB100! Cada novo aprendizado é um degrau em direção ao meu maior objetivo — conquistar meu espaço no mercado financeiro. Com a certificação CPA-20 já em mãos e uma trajetória de 17 anos em gestão, vendas e atendimento, sei o valor da persistência, da preparação e do empenho. Eu não me contento em ficar na zona de conforto; corro atrás dos meus sonhos com determinação e paixão, pois acredito que, com esforço e foco, podemos transformar metas em realidade. A quem compartilha essa mesma ambição, ou quem valoriza profissionais que se dedicam ao máximo: estou determinada a fazer a diferença, e estou pronta para construir um futuro sólido no setor financeiro. #MercadoFinanceiro #Determinação #CarreiraFinanceira #FBB100 #CPA20 #Persistência #NuncaDesistir

✨ Conquista alcançada! ✨ Hoje venho compartilhar um marco importante: finalizei meu curso preparatório para a CPA-10. Quero agradecer especialmente ao Tiago Feitosa e à equipe da T2 Educação. Não poderia ter escolhido um curso melhor! 🙌 E sabe o que torna essa conquista ainda mais especial para mim? Eu não fiz em 15, 30 ou 60 dias. Fiz no meu tempo: 6 meses de aprendizado e dedicação. Durante esse período, me concentrei em realmente entender os conteúdos, assistindo às aulas, fazendo anotações e compreendendo a importância da CPA-10 como base sólida para o mercado financeiro. Acredito que conhecimento verdadeiro vai além de passar em uma prova; é sobre se preparar para os desafios reais do mercado. 💼📚 Se você também está nessa jornada, meu conselho é simples: respeite seu ritmo e valorize cada etapa do aprendizado. #CPA10 #EducaçãoFinanceira #Conquista #MercadoFinanceiro #Aprendizado

Na passada segunda-feira dei início à formação de FORMADORES na CENFOUR e estou verdadeiramente impressionado com a experiência até agora. É incrível como o mercado de formação continua a evoluir, exigindo cada vez mais dos profissionais da área. Esta oportunidade não apenas enriquece meu conhecimento, mas também me prepara para enfrentar os desafios futuros com confiança. Estou ansioso para compartilhar mais aprendizados ao longo deste caminho dinâmico. Como você está se preparando para as novas demandas do mercado de formação? Vamos trocar ideias nos comentários! #Formação #Desenvolvimento Profissional #Educação

Compartilho o meu mais recente certificado: NDD Frete (Conceitos). Este documento representa o meu comprometimento em adquirir novas habilidades e conhecimentos, motivo de grande orgulho e realização pessoal. Estou em constante evolução e este certificado atesta o meu empenho em buscar o aprimoramento contínuo. #certificado #conquista #aprendizado #evolução #kubolxp

Mais um degrau avançado ! Este curso foi uma experiência incrível, onde aprendi estratégias valiosas para melhorar a reputação da empresa no Reclame Aqui. Agora, estou ainda mais preparada para atuar no gerenciamento da reputação e para construir relacionamentos mais sólidos e transparentes com nossos clientes. #Certificação #ReclameAqui #Reputação #Confiança #AtendimentoAoCliente #DesenvolvimentoProfissional

Feliz em compartilhar que concluí com sucesso o curso de Precificação e Custos! Este foi um passo importante para aprimorar minhas habilidades e agregar mais valor à minha jornada profissional. Ansioso para aplicar todo o conhecimento adquirido 🚀📊#Educação #AprimoramentoProfissional #Precificação #Custos #Controladoria