Publicação de Tropical Hub

O que #martech Martech é a junção de "Marketing" e "Technology" (Tecnologia), referindo-se ao uso de ferramentas tecnológicas e plataformas para otimizar, automatizar e melhorar as atividades e processos de marketing. Em outras palavras, Martech envolve a aplicação de tecnologia para planejar, executar, monitorar e medir campanhas e estratégias de marketing de forma mais eficaz. Componentes e exemplos de Martech: Automação de Marketing: Plataformas que automatizam e-mails, campanhas de marketing, mensagens de redes sociais e interações com clientes. Exemplos: HubSpot, Marketo. CRM (Customer Relationship Management): Sistemas que ajudam as empresas a gerenciar e analisar interações com clientes em potencial e atuais, melhorando a retenção e aumentando as vendas. Análise de Dados e Inteligência de Marketing: Ferramentas que coletam e analisam dados de clientes, comportamento online, desempenho de campanhas, etc., para tomada de decisões mais informadas. Exemplos: Google Analytics, Adobe Analytics. Publicidade Digital e Mídia Paga: Ferramentas que facilitam a compra de anúncios online, como Google Ads e Facebook Ads, permitindo segmentar públicos com precisão. Otimização para Motores de Busca (SEO): Plataformas que auxiliam no monitoramento e melhoria da visibilidade de um site nos motores de busca. Experiência do Cliente (CX): Ferramentas que focam em melhorar a experiência geral do cliente durante sua jornada de compra. Exemplos: Zendesk, Intercom. Personalização e Segmentação de Conteúdo: Ferramentas que permitem criar experiências de marketing personalizadas com base no comportamento e preferências do cliente. Exemplos: Dynamic Yield, Optimizely. Por que Martech é importante? Eficiência: Automatiza processos repetitivos, permitindo que as equipes de marketing se concentrem em atividades mais estratégicas. Análise e Acompanhamento: Oferece insights profundos sobre as campanhas e o comportamento dos clientes, facilitando decisões baseadas em dados. Personalização: Permite campanhas mais personalizadas e direcionadas, aumentando a chance de sucesso. Escalabilidade: Ferramentas Martech permitem escalar estratégias de marketing digital rapidamente, atendendo a uma base de clientes global de forma mais eficiente. Exemplos de uso de Martech: Uma empresa pode usar uma ferramenta de automação de e-mails para enviar campanhas de e-mail marketing personalizadas com base no comportamento dos usuários em seu site. Pode usar uma plataforma de CRM para armazenar e analisar dados de clientes e leads, ajudando a personalizar interações e aumentar as vendas. Utilizando análise de dados, a empresa consegue medir o desempenho de suas campanhas de marketing, ajustando rapidamente estratégias que não estejam performando bem. Martech é fundamental para o marketing moderno, pois permite às empresas tomar decisões mais informadas, otimizar seus processos e oferecer experiências de cliente altamente personalizadas.

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Implantação de automação de abordagens comerciais, de marketing e pós-vendas através do treble.ai e HubSpot Um dos projetos que participei englobou essas automações com o uso integrado dessas suas plataformas. Recomendo! Para isso, foi imprescindível a criação de um fluxo lógico de comunicação. Um bom processo e uma boa base de posicionamento de marketing (branding) são muito importantes para automatizar fluxos de comunicações com os nossos públicos de forma mais assertiva. O Treble é uma ferramenta muito bacana porque permite adicionar botões, em cada mensagem, para os leads interagirem, tornando as métricas e as comunicações mais assertivas e aumentando as oportunidades. Também é uma ferramenta didática e, como eu adoro criar fluxos estratégicos, um parque de diversões (para quem se diverte com esses projetos como eu). O Hubspot entra, nesse caso, com as informações dos leads (e dos clientes) e com a estrutura de automação dos fluxos. O Treble entra com a estrutura dos fluxos das conversas. Com testes e erros, e acúmulo progressivo de dados, é possível criar um mundo de interações automáticas e estratégicas a partir das duas ferramentas. Mil possibilidades. Alguém já usou as duas plataformas? Alguma outra sugestão para o mesmo objetivo? #hubspot #treble #marketing #posvenda #comercial #gotomarket

13 dias, 13 ferramentas de IA para o seu #CRM Dia 2: Você busca criar conteúdo de marketing incrível? O Assistente de Campanha da HubSpot é seu novo melhor amigo! Essa ferramenta de IA ajuda a escrever cópias atraentes para e-mails, páginas web e anúncios - e é completamente gratuita! Ela entende você e sua visão. Basta informar seus interesses e público-alvo, e ela criará conteúdo que realmente se conecta com sua audiência. Além disso: - Organiza tudo em um só lugar, facilitando a reutilização do seu melhor conteúdo. - Conhece as diferenças entre escrever para e-mail, redes sociais e anúncios, adaptando sua mensagem perfeitamente à plataforma. Experimente o Assistente de Campanha da HubSpot agora mesmo! É gratuito e pronto para impulsionar seu marketing. Link: https://lnkd.in/dRp6eDPF #HubSpot #AssistenteDeCampanha #Marketing #Conteúdo #IA #FerramentasGratuitas #crm

Profissionais de marketing e gestão enfrentam dificuldades na integração de plataformas digitais Uma pesquisa da agência Conversion em parceria com o Zoho Marketing Plus, ferramenta de marketing da multinacional de tecnologia Zoho, mostra que seis em cada dez (60%) profissionais do mercado de marketing ainda encontram dificuldades em integrar ferramentas de martech – termo que se refere à junção de marketing e tecnologia. Entre essas ferramentas, estão desde disparadores de e-mail para leads até sistemas gestores de chatbots, por exemplo. Na prática, isso significa que esses negócios ainda precisam utilizar mais de um instrumento para satisfazer as necessidades de suas operações [tabela 1], como manusear dados, impulsionar campanhas, criar conteúdo e atender virtualmente os clientes. No estudo Martech Trends 2024, que ouviu 235 profissionais que utilizam alguma martech no departamento de marketing ou em departamentos sob sua gestão, este foi o percentual de empresas que responderam que a integração entre essas ferramentas é regular, ruim ou péssima. Essa realidade faz, sobretudo, com que as empresas não sintam estar aproveitando toda a potencialidade dessa união tecnológica entre ferramentas. De acordo com a pesquisa, 72% das empresas acreditam não aproveitar todo o potencial das ferramentas de martech que utilizam. Quando perguntadas sobre competências e pessoas que possuem atualmente para aproveitar melhor as martechs, menos da metade responderam positivamente (37,9%). Para Diego Ivo, CEO da Conversion, esses dados mostram, por um lado, que as martechs ainda têm o desafio de explorar, de forma mais clara, como suas funcionalidades podem transformar as atividades práticas das empresas. De outro, revelam que a falta de mão de obra qualificada aparece como um entrave também nesse campo. O executivo ainda ressalta que a visão holística das ferramentas de martech é essencial para o sucesso do negócio. "A integração gera agilidade na implementação de estratégias e campanhas, além de automatizar de maneira eficiente os processos. Ademais, simplifica o fluxo de trabalho, facilitando ajustes em tempo real e reduzindo a margem de erros, o que, consequentemente, melhora a colaboração entre equipes e a eficiência das empresas, conclui. Segundo Raphael, o cenário representa uma grande oportunidade para empresas que já reconheceram a necessidade de investir em treinamentos para suas equipes de marketing e outros times acostumados a lidar com martechs em seu dia a dia, bem como para empresas de marketing que desenvolvem as martechs e estão atualmente focadas apenas em vender seus produtos. https://lnkd.in/dt7jJqxA

Martech Digital - Marketing Digital e Comunicação B2B e AUREN fazem parceria para inovar na oferta de serviços de Marketing, Comunicação e Tecnologia no mercado português A Martech Digital, agência especializada em marketing e comunicação B2B, estabeleceu uma parceria estratégica com a Auren, empresa especializada em consultoria empresarial de gestão e tecnologia, para oferecer serviços inovadores nas áreas de Marketing, Comunicação e Tecnologia, com um foco especial na integração e implementação da plataforma HubSpot. Esta parceria reforça o compromisso da Martech Digital em manter-se agnóstica em relação às tecnologias, adicionando o HubSpot ao seu portfólio de ferramentas. «Estamos muito empolgados com esta colaboração com a Auren. Ao utilizar a metodologia de inbound marketing, a Martech Digital irá aplicar estratégias de content marketing com a HubSpot como ferramenta principal», indica Ana Barros, CEO da Martech Digital. #martechdigital #martechdigitalb2b

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