Publicação de Ubots

Hoje, realizamos a mesa de negócios “PA Físico e a Digitalização do Atendimento” com a participação do Rafael Ganzer, Gerente de Produtos e Canais Digitais da Viacredi e do Gustavo Silveira, co-founder e CCO da Ubots. No encontro, Rafael compartilhou a jornada de digitalização dos pontos de atendimento físico e como a cooperativa conseguiu aumentar a eficiência. O projeto também possibilitou mais segurança e gestão das interações. Além disso, a implementação do WhatsApp permitiu a adoção de estratégias de melhoria contínua para a experiência dos cooperados. Agradecemos ao Rafael pela troca de experiências e a todos que participaram da mesa de negócios 💛. Nos vemos na próxima! 🚀 #PAFísico #Cooperativas #RelacionamentoDigital

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