Veja como a Moda pode aproveitar a mudança de estação para impulsionar suas vendas As trocas de estações representam sempre excelentes oportunidades para as redes de #franquias impulsionarem suas vendas e engajar seus clientes, a fim de fidelizá-los. Mas é na #moda que elas se tornam ainda mais relevantes. Isso porque, com as mudanças nas temperaturas, os clientes buscam por diferentes peças de vestuário, buscando por roupas mais leves, coloridas e recentes.👕 Para que a sua rede de moda consiga aproveitar ao máximo a estação das flores, estes 4 fatores-chave não podem passar despercebidos para causar impacto e gerar boas experiências para os clientes: 1️⃣ Gestão de estoque Esse processo é um dos mais importantes das trocas de coleção, pois ele deve ser muito bem planejado para não perder o “timing” das vendas. As ferramentas certas irão te ajudar no processo de compras da rede, gerando sugestões de pedido utilizando inteligência artificial, realizando reposição automática, gerenciando os pedidos de produtos para reduzir rupturas de estoque e de fornecendo com dados confiáveis para a tomada de decisão. 2️⃣ Preparação das lojas Nesse cenário, os projetos de Visual Merchandising ganham destaque nas lojas. Quando bem executados, eles fazem essa separação, para que haja uma coerência na disposição dos produtos dentro da loja, sem que nenhum deles fique prejudicado, recebendo mais ou menos atenção e desejo dos consumidores do que deveriam, contribuindo para a sua decisão dentro do ponto de venda. Para garantir que todos os pontos do #VM estejam em conformidade com os padrões da marca em todas as suas unidades, o uso de checklists estruturados com auditorias de VM, em complemento à consultoria de campo, será um grande aliado. 3️⃣ Treinamento e engajamento das equipes de loja O treinamento de equipe de loja, é fundamental para a boa experiência do cliente. Mais importante do que isso é ter meios que auxiliem a #franqueadora no monitoramento da aplicação dos conteúdos passados nos treinamentos. Nesse cenário, um Portal de comunicação próprio da rede é uma ferramenta de apoio importante, tanto para a comunicação dentro da rede, com ágil compartilhamento de informações, quanto para centralizar e disponibilizar ferramentas para gestão da franqueadora, inclusive conteúdos e ferramentas de treinamento. 4️⃣ Transforme a visita do seu cliente em uma experiência encantadora Além do bom atendimento, invista também em outras alternativas que chamem atenção e diminuam os atritos na jornada de compra. Um exemplo disso são as estratégias #omnichannel, com possibilidade de compra pelo site 📱 e retirada na loja. Entre em contato (www.uvfranchising.com.br 📲) e conheça os diferenciais de um universo de soluções para gerenciar, operar, organizar e relacionar-se com toda a #rede como você sempre imaginou. 🤩 #varejo #franchising #franquias #moda #abf #gestão #redes #software
Publicação de UV Franchising
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Quem é o consumidor de moda no Brasil? E para entender melhor como os consumidores brasileiros estão se vestindo, estudo da Opinion Box, revelou alguns dados importantes que destacamos aqui e pode interessar a sua rede de #franquias: I. Entre as marcas mais conhecidas O primeiro lugar é da #Havaianas, rede de franquias do setor da #moda que figura no ranking das 50 mais da lista da #ABF. II. Frequência de compra de itens de moda 82% dos consumidores entrevistados compram itens de moda pelo menos uma vez por ano, sendo que 31% compram a cada 2 e 3 meses, e 51% compram itens de moda pelo menos uma vez por mês. III. Lojas Físicas x Online Durante a pandemia, as pessoas mudaram alguns hábitos de consumo e passaram pela experiência de comprar online pela primeira vez e ainda aumentaram a frequência das compras online. Mesmo após esse período, as compras online continuaram ganhando força e seguem sendo a forma em que as pessoas mais costumam fazer compras dos itens de moda. Ainda assim, boa parte dos consumidores ainda preferem comprar nas lojas físicas. Tanto que há um equilíbrio nas respostas. 66% costumam fazer compras online, enquanto 53%, em lojas físicas de departamento. IV. Motivações para a escolha de cada canal O que motiva estes consumidores a comprarem online ou na loja física para você dar atenção especial nas lojas da sua rede de franquias: a) Online: 59% afirmaram que um dos principais fatores de decisão para realizar esse tipo de compra são os preços competitivos. b) Loja física: 56% disseram ser pelo fato de poderem experimentar antes de comprar. V. A decisão de compra na loja física A experiência é o principal fator que leva o cliente a optar pela loja física. Além do mais, quando a experiência é ruim, ele pode, inclusive, deixar de comprar. 69% dos respondentes já deixaram de comprar com uma marca de roupas, sapatos e acessórios por terem recebido um atendimento ruim. Em complemento a esse dado, o preço baixo é o fator principal para a escolha do consumidor, com 38% da preferência dos entrevistados, a variedade é o segundo e a qualidade dos produtos é o terceiro, conforme estudo da Cupom Válido. VI. Motivação da compra Ainda segundo a pesquisa do Cupom, as compras de novos itens de vestuário acontecem para substituir uma peça antiga (22%), se auto presentear (18%) e para se sentir melhor (13%). Essas informações só corroboram para aquilo que você encontra em nossos artigos: a experiência do cliente deve estar no centro das suas estratégias, principalmente quando envolvem negócios que as lojas físicas são indispensáveis, como é o caso da #Moda. Conquiste seus clientes com o apoio das melhores soluções! Acesse www.uvfranchising.com.br para entrar em contato e saber mais sobre o software de gestão da franqueadora em seus diferentes momentos e necessidades. #varejo #franchising #franquias #moda #abf #gestão #redes #software
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Importância de estar atento às novas tendências No varejo popular, estar sempre de olho nas novas tendências da moda é essencial para manter a competitividade e atrair mais clientes. O mercado muda rápido, e quem oferece os produtos que estão em alta consegue se destacar e conquistar o público. Seja uma nova cor, peça ou estilo que está bombando nas redes sociais, estar atualizado ajuda a trazer para o consumidor exatamente o que ele procura. Mais do que isso, acompanhar as tendências também significa entender as necessidades dos clientes. Hoje, é importante equilibrar moda e acessibilidade, oferecendo peças estilosas com preços que cabem no bolso. Com a internet acelerando as novidades, quem está no varejo popular precisa ser rápido para não perder vendas e fidelizar ainda mais seus consumidores. Por fim, renovar o estoque com peças modernas e estilosas é uma forma de atrair novos clientes e fortalecer o nome da loja. Ficar por dentro das novidades da moda e das expectativas dos consumidores faz toda a diferença para ter sucesso nesse mercado tão competitivo e cheio de oportunidades.
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O universo das marcas próprias está em ascensão em diversos segmentos do Varejo. Elas são responsáveis por organizar o mix de produtos de uma rede enquanto também oportunizam estratégias comerciais mais competitivas. Grandes redes de moda como Primark, Forever 21, Zara, H&M, entre outras, demonstram sucesso com esta abordagem. O Grupo Grazziotin , nosso cliente com 60 anos de atuação no Varejo, conta com lojas que são referência em moda, oferecendo ampla variedade de roupas e acessórios para todas as idades e estilos. Neste projeto, o desafio da ZON foi criar novas marcas próprias – e atualizar graficamente algumas marcas existentes – para duas Redes de Varejo do Grupo: Lojas Grazziotin e Pornenos. A abordagem da ZON foi estratégica, sendo que cada marca foi cuidadosamente desenvolvida para atender às necessidades e aspirações de cada público específico. Isso envolveu pesquisas, detalhes de tipografias, cores, formas e elementos gráficos – tudo para garantir diferenciação visual das marcas, agregar valor aos produtos e empatizar com os consumidores. O resultado foi a criação de marcas próprias contemporâneas e atraentes, que atendem a todos os gostos e estilos de produtos comercializados nas duas Redes do Grupo Grazziotin, destacando-se no segmento altamente competitivo do setor Vestuário. #design #moda #vestuário
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Enfrentando os desafios da gestão de coleções na Moda? 🤔 Já estamos em novembro, o ano está acabando, o #verão está chegando, e já é hora do lançamento da coleção de alto-verão e looks para festas nas lojas de moda. Além do mais, no mês que vem tem o aumento dos esforços de vendas para as peças de alto-verão e para as festas de fim-de-ano. Por mais que não represente uma mudança brusca nas temperaturas ou nas características das peças, fazer essa gestão nas lojas continua sendo uma tarefa de alta complexidade. Nesse contexto, um #software com múltiplas soluções, inclusive com as especificidades para as marcas da #Moda – calçados, vestuário e acessórios, pode ser um importante diferencial para todo o planejamento, para enfrentar os desafios da gestão de coleções, como ao receber nova coleção e ainda assim realizar a liquidação da coleção anterior. Confira na prática como você pode se beneficiar com o apoio de uma ferramenta para as necessidades das redes de #franquias de moda: ✅ Gestão de vendas para planejar e distribuir produtos e pedidos de compras de forma eficiente para todos os canais da marca, como lojas próprias, franqueadas, multimarcas e online, para a realização de pedidos por gestores da rede, #franqueados ou representantes, e gestão de fornecedores. ✅ Automatização dos processos para reabastecimento de estoque e lançamento de coleções com base na demanda e histórico de vendas, análise de pedidos por produto ou fornecedores, para distribuir e abastecer toda a rede e demais canais de vendas. ✅ Capacidade de aplicar regras de negócios e política comercial em conformidade com as necessidades de vendas e compras da marca tanto por canal de venda ou tipo de operação, como por fornecedor, o que agiliza e facilita o processo de abastecimento e distribuição de produtos. Com soluções como essas, é possível reduzir substancialmente o tempo de receber novas coleções e ainda assim atender às demandas de vendas das operações, que podem lidar com mais de uma coleção ao mesmo tempo nas #lojas/ canais. Isso significa que dá para garantir um aumento das vendas com o gerenciamento adequado e eficiente das compras da rede, agradando tanto aqueles que estão em busca de oportunidades de compra de produtos mais baratos, quanto aqueles que estão atrás de novidades e roupas/ acessórios para usar nas festas de fim de ano. 📲 Entre em contato (www.uvfranchising.com.br) e conheça as ferramentas certas na mais avançada plataforma para a gestão da franqueadora em seus diferentes momentos e necessidades, independente do tamanho da sua rede e setor de atuação, como #Moda, #Alimentação ou #Serviços. #varejo #franchising #franquias #moda #abf #gestão #redes #software
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A moda brasileira em medidas e números Nos últimos anos, o segmento de #moda tem apresentado um excelente crescimento. Segundo a #Exame, as vendas no varejo de moda alcançam US$ 525 bilhões por ano, com média de crescimento anual de 11,4%. A expectativa é que o faturamento chegue a US$ 1 trilhão em 2025. No Brasil, o setor movimenta R$ 229 bilhões de reais, sendo o maior em volume de quantidade de pedidos - representando 15% de tudo que é comprado na internet - resultando assim no nono maior mercado de roupas e acessórios do planeta! A potência deste segmento no país e o seu impacto na vida das pessoas fica evidente quando observamos os resultados dos últimos anos. De acordo com o Estudo dos Canais do Varejo de Vestuário 2023, realizado pelo Instituto Inteligência de Mercado (#IEMI), em 2022 o setor faturou quase R$ 266 bilhões, comercializando 6,3 bilhões de peças. Já no ano passado o mercado da moda brasileiro chegou a 6,55 bilhões de peças comercializadas, segundo estimativa do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (#Sebrae). No #franchising, conforme dados divulgados pela #ABF, em 2022 as redes de moda tiveram faturamento de 7,1% e 8,2% a mais de unidades que em 2021. Já em 2023, o faturamento e o número de operações foram superiores a 2022 em 14,3% e 4,1% respectivamente. Além disso, entre as 50 maiores franquias por segmento, a Moda representa 16%, ocupando o terceiro lugar, empatado com Saúde, Beleza e Bem-estar e atrás de Alimentação que tem 33% de representatividade. As perspectivas são de resultados ainda melhores! As estimativas do IEMI para o varejo brasileiro de vestuário, por exemplo, indicam que somente no outono/inverno de 2024 serão comercializadas 2,1 bilhões de peças – crescimento de 2,8% em relação a 2023. Isso deve gerar um faturamento de R$ 99,6 bilhões – o que corresponde a uma variação positiva de 5,5% em relação ao ano anterior. E os principais fatores citados como responsáveis para isso são a melhoria dos indicadores conjunturais, redução das taxas de juros, da inflação e do endividamento das famílias – pontos que já vêm sendo observados desde o final de 2023. A expectativa da #Vogue é que, até 2030, a área passe a responder por cerca de R$ 38 bilhões ao ano. E para te ajudar a aproveitar as boas perspectivas da Moda, é importante contar com o apoio das ferramentas certas que possibilitam a integração das áreas-chave da sua rede de franquias. Acesse www.uvfranchising.com.br e conheça um #software com múltiplas soluções para gestão da franqueadora. #varejo #franchising #franquias #moda #abf #gestão #redes #software
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"O que fazer para agregar mais valor aos produtos e diferenciá-los nessa disputa baseada em preço? Essa é uma das questões que têm desafiado os varejistas. Tenho acompanhado o lançamento de muitas lojas virtuais nesse setor, e as boas experiências têm sido determinadas, primordialmente, pelo investimento na oferta de experiências acima da média. É a velha história: para sair da guerra de preço, o e-commerce deve posicionar-se de forma diferenciada, criar conexão com seu público. E, nesse caso, é primordial considerar olhar também para as fontes de tráfego. Por exemplo, se é uma influenciadora ou influenciador, os preços, as mensagens e as entregas devem seguir a mesma linha. Temos que considerar que, no segmento de moda, principalmente a feminina, a compra é baseada em desejo, reflete autoestima, autocuidado, sensação de merecimento, status, enfim, tudo isso faz parte da oferta e da proposta de valor da marca. #varejo #moda
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🛍️ Como lojas de Moda e E-commerce podem atender melhor seus clientes? Exemplo: A Zara usa análise de dados para ajustar coleções em tempo real com base nas preferências regionais. Como foi feito? 🎯 Análise de Vendas Locais: Identificaram quais itens eram mais comprados em diferentes regiões. 🛠️ Produção Rápida: Adotaram um ciclo de produção ágil para lançar novas peças em semanas. 📈 Campanhas Regionais: Criaram campanhas específicas para destacar os produtos mais relevantes em cada mercado. 👉 E-commerces e varejistas podem usar dados para oferecer produtos que realmente atendam ao estilo e gosto do público local.
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💲 312% no aumento do faturamento! 💲 Sim, é isso mesmo. Um de nosso clientes de moda feminina alcançou essa marca em apenas 6 meses de parceria com a Convertr. Esse número significa muito para nós e para a marca, e essa conquista só foi possível por algumas questões. Quer saber como foi possível transformar o faturamento neste e-commerce? Arraste para o lado e confira quais foram os passos para alcançar essa marca expressiva. É com orgulho que chegamos neste resultado, e buscamos cada vez mais casos de sucesso como esse. Se você deseja alavancar o faturamento da sua marca, entre em contato conosco! Estamos preparados para fazer a sua loja virtual ter os números que você deseja. 💜 #EcommerceDeModa #LojaVirtual #Ecommerce #Vendas #Faturamento
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No varejo de moda, o ponto de venda é onde a mágica acontece: é ali que o consumidor cria sua conexão mais direta com a marca. Por isso, investir em uma apresentação visual impecável é fundamental para valorizar os produtos e proporcionar uma experiência de compra diferenciada. Organização visual: Uma disposição harmônica e organizada das peças ajuda a destacar o valor de cada produto e facilita a decisão do consumidor. Padronização de cabides e expositores: Detalhes como cabides padronizados podem transmitir uma imagem de profissionalismo e coesão da marca, criando um visual mais atraente e alinhado com a identidade da loja. Sustentabilidade em destaque: Elementos que demonstram o compromisso com práticas sustentáveis, como o uso de materiais reciclados em displays e expositores, podem reforçar a imagem positiva da marca. No final, o consumidor não compra apenas o produto, mas toda a experiência que a loja oferece. Valorizar esses detalhes pode ser o diferencial que transforma uma simples visita em uma compra certeira. #CabidesPersonalizados #ValorizaçãoDeMarca #MainettiBrasil #InovaçãoNoVarejo #EstiloExclusivo #ExperiênciaDoCliente
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E aí Pessoal!! Vamos falar sobre um tema recorrente que com certeza os planners e a galera de abastecimento em varejo de moda está escutando esta semana: o furo na grade. Vamos explanar mais pontos sobre este tema. O termo "furo em grade" refere-se à ausência de tamanhos ou modelos específicos dentro de uma linha de produtos disponível em uma loja. No varejo de moda, isso significa que, ao procurar por um item, o consumidor pode encontrar apenas alguns tamanhos ou cores disponíveis, enquanto outros estão esgotados. Esse problema pode ocorrer por diversos motivos, como falhas na reposição de estoque, previsões de demanda incorretas ou problemas na cadeia de suprimentos. Imagine uma loja de roupas que lançou recentemente uma coleção de camisetas em diversos tamanhos e cores. Durante uma promoção, há um aumento inesperado na demanda, e os tamanhos médios e grandes das camisetas em cores populares se esgotam rapidamente. Se a loja não consegue repor esses tamanhos a tempo, os clientes que procuram por eles encontram prateleiras vazias, o que resulta em uma experiência negativa de compra. No entanto, uma vez que a coleção acaba, a ausência de alguns tamanhos e cores pode ser vista de forma positiva, pois indica que os produtos foram bem recebidos e se esgotaram rapidamente, demonstrando o sucesso da coleção. Clientes podem sair sem comprar se não encontrarem o tamanho ou a cor que desejam. A frustração dos consumidores ao não encontrar o produto desejado pode reduzir a fidelidade à marca. A percepção de uma loja que não mantém seu estoque pode prejudicar sua reputação. Repetidos furos em grade podem indicar problemas nos processos de previsão e gerenciamento de estoque. O esgotamento de produtos pode ser visto como um indicador de popularidade e sucesso da coleção, criando um senso de exclusividade e urgência entre os consumidores. A melhor maneira de minimizar o impacto negativo dos furos em grade é investir em eficiência operacional. Isso envolve otimizar processos de gestão de estoque, reposição e previsão de demanda, utilizando tecnologias avançadas e análise de dados. Utilizar ferramentas de análise de dados para prever melhor quais produtos e tamanhos estão girando mais rápido. Implementar sistemas automatizados de reposição de estoque que respondem rapidamente. Manter uma comunicação estreita com fornecedores para garantir entregas rápidas. Ter planos de contingência para reposição rápida quando houver aumentos inesperados na demanda. Utilizar a percepção positiva de produtos esgotados para criar campanhas que enfatizem a popularidade e exclusividade dos itens. O furo em grade é um desafio significativo no varejo de moda, mas com as estratégias corretas, especialmente focando na eficiência operacional, as lojas podem minimizar seu impacto negativo e transformar situações de alta demanda em oportunidades para reforçar a imagem de sucesso e exclusividade da marca. Ótimo dia a todos!
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