Publicação de Vítor Vianna

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COO | Chief Operating Officer l Diretor de Operações | Digital Marketing & Growth

Essa semana estamos nos aproximando da realização de mais um evento do MCM - Máquina Comercial Milionária aqui no Grupo Dádiva, que irá acontecer nos dias 12 e 13 de abril, e isso me faz recordar do último evento que realizamos em 2023 e como amadurecemos internamente na companhia os fundamentos do modelo de negócio que acreditamos, implementamos na empresa e compartilhamos neste evento. Para muitos segmentos de mercado convencionais falar que o Time Comercial é a força propulsora da empresa é chover no molhado. Mas quando estamos falando do mercado digital, muitos empresários ainda acreditam que o marketing deve gerar por si só todo o resultado da empresa. Ou seja, o time de marketing com as campanhas de vendas deve ser o único responsável por gerar o faturamento almejado, sem depender da ação de um time de vendas que trabalhe de forma personalizada e individualizada com os leads gerados. O Grupo Dádiva tem hoje o time comercial no centro das estratégias de vendas da empresa e cada vez mais estamos consolidando esse modo de trabalhar. Ao meu ver, meu papel como Diretor de Operações é fazer com que todas as engrenagens da máquina de geração de leads da empresa esteja constantemente entregando material no volume e qualidade necessários para o time de vendas trabalhar e escalar os resultados. De forma prática, como fazer isso? Inicialmente traçando estratégias e planejando campanhas de vendas. Posteriormente montando o plano de execução envolvendo todos os setores, monitorando o desempenho das atividades vitais e analisando constantemente os KPIs dos processos, de modo a garantir que o resultado alcance as metas previamente estipuladas. É uma grande máquina que envolve diferentes pessoas e processos, que quando operada com maestria gera resultados exponenciais.

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