Publicação de Versa Educação Corporativa

O mercado vem passando por uma transformação intensa e cada vez mais vem sendo necessária uma transição de um modelo de vendas meramente transacional, para um modelo de vendas mais consultivo, no qual o profissional de vendas adota um papel de conselheiro. A Diretoria da Elétrica Bahiana compreendeu rapidamente as mudanças que vem ocorrendo e demos início ao Programa Ative Select - Ativando as Técnicas de Vendas Consultivas. Através de uma metodologia alicerçada em 03 pilares: - Ampliação de uma atitude intraempreendedora; - Implementação de uma cultura de vendas; - Ativação de uma mentalidade estratégica com visão de dono. Agradeço Thiago Espinheira, Martha Espinheira F. de Almeida e ao Nelson Ribeiro, pela confiança e apoio na execução do programa de consultoria, bem como, aos vendedores Bruno Oliveira, Gabriel Santos e Paulo Ricardo Santos, pelo engajamento e execução com excelência do método. Gratidão time!!!! Contem comigo para ativar o máximo potencial! Marcelo Lacerda Mentor e Head Trainer na Ative Treinamento e Consultoria Ltda #consultoria #capacitacao #vendasconsultivas #engajamento #treinamento

Bons exemplos devem servir de referência…

Antes de ser fundador da WDC Networks, sou vendedor. Essa é a minha principal função e sempre tive orgulho dela. É algo que está presente no meu cartão visitas, aqui nos destaques do LinkedIn e que sempre ressalto. Porém, verdade seja dita, socialmente, temos um estigma muito grande em relação às vendas. É um aspecto que vejo no nosso mercado e no ensino tradicional das universidades, já que nenhum curso prepara seus profissionais para essa função. Eu sou o engenheiro que virou vendedor, parodiando o famoso bar da avenida Paulista “O engenheiro que virou suco”, dos anos 90. Precisamos valorizar mais os vendedores, pois eles são a porta de entrada de dinheiro da empresa. Quer função mais importante? Eu luto para que essa posição seja vista e exercida com o orgulho e o prestígio que ela merece. Vender é mais do que comercializar produtos: é levar soluções para os clientes, é permitir que a cultura corporativa prospere e, como acreditamos aqui na WDC, é possibilitar que a tecnologia transforme a vida das pessoas. Aproveito que hoje é o Dia do Vendedor para chamar atenção ao profissional que têm um valor inestimável! #DiadoVendedor #vendas #vendedor #orgulho #carreira #lvtc3

Somos desafiados todos os dias a realizarmos entregas, mas em algum momento pensamos que não é possível chegarmos ao um resultado zero pendências ou entrega de 100% porque somos condicionados a uma margem de “aceitação”. Hoje concluímos uma entrega de resultados onde as regiões do norte e nordeste se tornaram uma só e juntos concluímos o que parecia impossível 🏆 “Disciplina na execução é a chave para transformar metas em resultados tangíveis." #juntossomosfortes #credenciamento #norteenordeste #hapvidanotredame

Reestruturando para o Sucesso: 53% de Redução nos Detratores na Área de Manutenção. Com o Budget FY25 chegando, é hora de refletir sobre os desafios superados, as conquistas alcançadas e as oportunidades que ainda podemos explorar. Mesmo diante de adversidades operacionais, econômicas e humanas, conseguimos manter o foco nos nossos principais objetivos. E o resultado foi claro: o reconhecimento de quem mais importa – nossos clientes. Atingimos uma redução de 53% no percentual de detratores relacionados à manutenção, provando que, com uma equipe dedicada e comprometida, podemos superar qualquer obstáculo. Essa redução significativa foi fruto de uma reestruturação nos processos de atendimento e manutenção, focada em melhorar o tempo de resposta e a qualidade das interações com nossos clientes. 👏 Obrigado a cada um dos mais de 400 colaboradores diretos e parceiros terceirizados por fazer parte dessa jornada. 🙌 Vamos juntos para mais um ano de crescimento e superação, sempre colocando o cliente no centro de tudo o que fazemos. #Liderança #ExcelênciaOperacional #CrescimentoSustentável

"Setor comercial e as demandas de final do ano - Como anda a sua equipe?" . . A medida que o final do ano se aproxima, a importância de uma equipe comercial bem preparada se torna mais evidente, especialmente na indústria. Neste período as demandas aumentam significativamente, e é onde uma equipe ágil e capacitada entra em ação garantindo: *Atendimento ágil e eficiente: Clientes esperam respostas e soluções rápidas, principalmente em horários de pico. Uma equipe treinada consegue atender a essas expectativas. *Aumento das vendas: Com um time motivado e capacitado, a empresa consegue aproveitar as oportunidades de vendas e alcançar as metas estabelecidas. *Redução de erros e retrabalhos: uma equipe bem treinada tem a tendência a cometer menos erros, o que resulta em menor retrabalho e maior produtividade. *Melhoria da imagem da empresa: Convenhamos que um atendimento de qualidade e a solução ágil e eficiente dos problemas dos clientes contribuem para uma imagem positiva da empresa no mercado. Além disso, uma equipe comercial bem treinada possui habilidades de negociação e atendimento ao cliente que são essenciais para lidar com o aumento da demanda. Mas, para que tudo isso aconteça, é importante que você invista na capacitação e treino do seu time. . . Então rede, vamos juntos enfrentar os desafios do fim de ano com uma equipe pronta para brilhar! 💪🏻✨ . #comercial #indústria #metas #vendas

Esse é o jeito BTS de fazer acontecer! Nossos clientes ganham, seus clientes ganham e a gente garante total satisfação, por oferecer mais qualidade com menor custo. Isso porque desenvolvemos uma metodologia própria de gerenciar contratos de prestação de serviços com foco na redução estratégica de custos e aumento da eficiência operacional. Entre em contato e descubra esse jeito inteligente de gerir facilities e como podemos ganhar mais, juntos!

Experiência em atendimento B2B e B2C, posso agregar valor para você e sua empresa, sendo que tenho experiência no ramos de automóveis a mais de 25 anos, tanto no departamento de vendas e gerência, quanto em financeiras ligadas ao setor automotivo que tem sido um dos pilares da economia, dentro desse ecossistema com altos desafios e impulsionando o desenvolvimento de pessoas e culturas.

Final de ano chegando, e a pergunta é : Vc está enxugando gelo ? Sim rsrs isso mesmo, você está apenas criando "soluções" paliativas para a entrega do seu time ou de fato está desenvolvendo a equipe ? A busca desenfreada pelo resultado a qualquer custo e pelo próximo cliente esconde um grande "balde furado", acredite pois já vivi isso na pele. Em vez de : ✅ Melhorar o CHA da equipe ( treinamento e capacitação) ✅ Vender com um ticket médio maior com estratégias consistentes ✅ Ativar clientes inativos ✅ Aumentar o indice de recompra ✅ Criar planos de ação de médio e longo prazo com foco nas melhorias O que vc faz ? No desespero pela entrega cria campanhas de incentivo cada vez mais agressivas para tentar "comprar"o desempenho da equipe. Mas não esqueça que: 🚫 Campanha não faz nascer do nada, conhecimento, habilidade e atitude 🚫 Equipes motivadas apenas pelo prêmio, sem preparo, fazem vendas de qualquer jeito, e uma hora essa conta chega. 🚫 O foco dessa forma sempre estará na urgência do momento. Incentivos e premiações são muito válidos, não me entenda mal, mas devem ser uma consequência, e não a principal motivação !!!!! Portanto volto a lhe perguntar, Você está enxugando gelo ou desenvolvendo seu time ? #gestao #desenvolvimento #vendas #gestaocomercial

Quer conhecer a história da empresa CRESCENDO SEM RUMO LTDA? Houve uma vez uma empresa chamada "Crescendo Sem Rumo", que enfrentava um desafio constante: alcançar suas metas de vendas mês a mês. Um mês eles estavam no topo do mundo, comemorando recordes de vendas e lucrando acima do esperado. No entanto, no próximo mês, a realidade batia à porta, e eles mal conseguiam chegar perto de suas metas, causando estresse e incerteza entre os funcionários. O problema era claro: a falta de processos de vendas consistentes e bem definidos. A equipe de vendas estava operando de forma reativa, confiando apenas em sua intuição e em táticas aleatórias para atrair clientes e fechar negócios. Isso resultava em inconsistência nos resultados e dificuldade em prever o desempenho futuro da empresa. Cansados dessa montanha-russa emocional e financeira, a liderança da empresa decidiu que era hora de uma mudança. Eles reuniram uma equipe multifuncional, composta por representantes de vendas, marketing, operações e análise de dados, para desenvolver um plano estratégico. O primeiro passo foi entender o mercado-alvo e o comportamento do cliente. Por meio de pesquisas e análises, a equipe identificou quem eram seus clientes ideais, quais eram suas necessidades e como preferiam interagir com a empresa. Com essas informações em mãos, eles criaram um processo de vendas robusto, desde a geração de leads até o fechamento do negócio e o acompanhamento pós-venda. Isso incluiu a implementação de sistemas de CRM (Customer Relationship Management) para rastrear e gerenciar os leads, automação de marketing para nutrir os leads existentes e treinamento regular para a equipe de vendas sobre as melhores práticas e técnicas de venda. À medida que o novo processo de vendas era implementado e refinado ao longo do tempo, a empresa começou a ver uma melhoria significativa em sua consistência de desempenho. Eles não só passaram a atingir suas metas de vendas de forma mais consistente, mas também viram um aumento no engajamento do cliente, uma redução na taxa de rotatividade de funcionários e uma cultura de trabalho mais colaborativa e focada em resultados. Com o tempo, "Crescendo Sem Rumo" deixou de ser apenas um nome irônico e se tornou sinônimo de sucesso sustentável e crescimento constante. Através do poder dos processos bem definidos e da colaboração entre equipes, eles transformaram sua empresa em uma história de sucesso duradoura. https://lnkd.in/dkQNeRRd