Publicação de Wellon Digital

Com os lembretes automáticos, você aumenta a fidelização, melhora a experiência do paciente e garante que eles voltem para novos procedimentos. Uma clínica com pacientes engajados é uma clínica de sucesso! Gostou da ideia de fidelizar seus pacientes com automações de recorrência? Vamos conversar? Comente ‘AUTO’ nos comentários e vamos dar um novo rumo ao seu negócio juntos! #clínicas #automação

A integração de sistemas no home care permite uma comunicação eficiente entre a equipe de saúde, o paciente e seus familiares, possibilitando assim a troca de informações importantes e em tempo real. Quando o software inclui um meio de comunicação com o paciente, a experiência do atendimento é melhorada e tanto o paciente quantos seus familiares se sentem mais seguros. O SpinCare é o software de gestão para home care que hoje é referência no mercado, e através dele é possível manter uma melhor gestão das comunicações internas do time, melhorando ainda mais os processos e evitando possíveis falhas. Clique no link da bio e solicite uma demonstração gratuita! #SpinCare #GrupoPulsati #GestãoDomiciliar #GestãoHomeCare #SoftwareGestão #Tecnologia

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Com o foco na experiência dos nossos pacientes e o objetivo de oferecer um atendimento eficaz, identificamos a necessidade de implementar totens de autoatendimento na área de retirada de exames aqui da Mega. Nosso objetivo é aprimorar o atendimento, reduzindo os tempos de espera, além de proporcionar aos nossos pacientes mais autonomia e agilidade em sua jornada de saúde. Esta iniciativa não apenas beneficia nossos pacientes, mas também permite que nossos colaboradores se concentrem em tarefas de maior valor agregado, melhorando significativamente nosso fluxo de atendimento e garantindo uma experiência personalizada e de alta qualidade para todos os que confiam em nós. Além de automação, acreditamos que os totens de autoatendimento representam um investimento estratégico na excelência operacional e na experiência dos nossos pacientes, nos preparando para o futuro. #Automação #ExperiênciaDoPaciente #AtendimentoEficiente #TotensDeAutoatendimento #SaúdeInovadora

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Em linha do meu último post, fizemos uma nova análise sobre experiência do cliente. Dessa vez no setor de saúde! Utilizando inteligência artificial, analisamos mais de 20.000 avaliações de consumidores do setor de saúde. Nossa metodologia faz a decomposição do NPS (Net Promoter Score) e revelou que o prazo de carência dos planos de saúde é o elemento com maior impacto negativo na experiência do cliente. Confira os highlights do estudo no link: https://lnkd.in/dw8hvyjJ

O OdyCare, um software completo e integrado para a jornada digital de pacientes, tem proporcionado uma melhoria significativa no contato entre as instituições de saúde e os pacientes. Ele simplifica o agendamento de consultas e contribui para a eficiência de diversos processos que hoje são feitos de forma manual, resultando em uma melhora expressiva no desempenho financeiro e operacional. Deslize para o lado e confira as vantagens de contratar o OdyCare! Entre em contato com nossos especialistas e conheça mais sobre a nossa solução. #OdyCare #GrupoPulsati #AgendamentoOnline #ExperiênciaDigital #EficiênciaHospitalar

No sábado, 28/09, realizamos o Clincard Fidelização Day, um dia dedicado ao treinamento da equipe. Treinar uma equipe de vendas é mais do que ensinar técnicas – é ajudar pessoas a descobrirem seu verdadeiro potencial e a transformarem suas vidas. Cada venda é uma oportunidade de criar impacto, especialmente quando falamos de telemedicina, uma solução que está mudando o acesso à saúde. Ver o crescimento das pessoas nesse processo é o que me motiva todos os dias. Vendas não são apenas números, são possibilidades de mudança. #Vendas #Telemedicina #Transformação #Oportunidades #Treinamento