É SEMPRE UMA SURPRESA RELACIONAR-SE COM AS PESSOAS.
Ao longo destes anos procurei ampliar meus conhecimentos em áreas correlatas da administração e de gestão, mas nada comparável aos ensinamentos obtidos com a convivência de pessoas, desde as mais simples a até empresários, mestres nas matérias afins. Dificilmente serão esquecidos todos estes anos de aprendizado, do envolvimento com culturas das mais diversas deste imenso Brasil.
Aliás, o grande segredo no sucesso de um empreendimento está firmemente atrelado à compreensão e respeito ao Ser Humano. Nas convicções de seus propósitos e nos princípios éticos e morais dedicados há um trabalho totalmente transparente. Conduzido com humildade e ouvindo as pessoas ao invés de apenas escutá-las. Trabalhar em equipe sem querer usar pessoas e fazer disso mais um degrau.
O líder motivador deve ser uma alma inquieta. Alguém que nunca esteja satisfeito, que sempre queira mais e melhor. Alguém que não se abale diante das resistências. Para motivar é preciso conhecimento. Conhecer pessoas, suas necessidades, seus anseios, o que as desafia e o que as agrada.
Motivar pessoas não é tarefa fácil, porém as grandes caminhadas se fazem dando o primeiro passo. Começamos conhecendo a equipe, fazendo perguntas, prestando atenção no dia-a-dia e com certeza teremos informações valiosas sobre o caráter, gênio, particularidades, comprometimento, humor.
Depois é só montar um perfil de cada membro, com suas qualidades, pontos fracos, pontos fortes e o que o faz dar o melhor de si. A partir destes conhecimentos podemos começar a trabalhar com os incentivos e objetivos a serem alcançados.
Claro que sempre será um desafio encontrar o equilíbrio entre:
eficiência x remuneração e
resultados x motivação
mas é justamente neste meio que lideres devem se recorrer à criatividade para manter a equipe motivada e produtiva. Para conseguir do seu pessoal “atenção aos detalhes” incentive-os e mostre-lhes os valores e benefícios que esta atitude trará não só para a organização como também a eles próprios. Faça-os se colocarem no outro lado do balcão e sentirem como gostariam de ser atendido.
Procure valorizar cada um de seus funcionários, faça-os sentirem-se importante. O Ser Humano só é feliz quando sente orgulho do que faz, orgulho de si próprio. E não tenha medo do pedido de aumento, pois se ele é remunerado dentro dos padrões a satisfação pessoal criará nele uma Atitude Mental Positiva dando-lhe maior confiança e ele naturalmente terá maiores ganhos. Cuide destes detalhes e você só terá surpresas agradáveis na sua equipe.
Grande Abraço.
Assistente Administrativo Grupo Gente
7 aMuito bom.
Especialista Comercial l Gestão de Processos e Pessoas l Consultor de Empresas l Treinamento e Desenvolvimento Humano l Mentor
7 aObrigado Carlos.