1 milhão de clientes ou estás fora!
1 milhão de clientes ou estás fora! O quê?! 1 milhão de clientes?!
Pode parecer um exagero mas, infelizmente, não é. Até porque 1 milhão de clientes são 10% da população portuguesa, 1,5% da população británica ou 0,33% dos norte-americanos.
Sem chegar a 1 milhão de clientes um negócio de B2C, ou seja, um negócio que se queira impor junto dos clientes individuais não consegue que nenhum investidor ou potencial cliente olhe para ele.
Ora esta constatação é dura, mesmo muito dura, para uma startup portuguesa habituada ao mercado nacional de 10 milhões de potenciais clientes com um poder de compra moderado ou mesmo fraco se comparado com os restantes países da OCDE.
Mas será assim tão mau? Será impossível uma empresa portuguesa chegar ao mercado mundial? Será que nunca veremos uma Angry Birds em Portugal?
O exemplo da Angry Birds ou mesmo da Lego não é desconexo, se não vejamos.
A Rovio é a empresa finlandesa por trás do fenómeno Angry Birds - sim porque em 2018 continua a ser um fenómeno comercial.
Finlandesa?! - exclamam alguns.
Vejamos alguns dados interessantes sobre o país onde nasceram os "irritantes" porcos que roubam ovos aos pássaros "kamikaze". A Finlândia tem 5,5 milhões de habitantes, ou seja, metade de Portugal e um PIB per capita de cerca de 43 mil dólares norte-americanos por ano, o de Portugal é mais baixo, de aproximadamente 30 mil. (valores PPP, para os mais ocupados com pormenores). A capital da Finlândia é Helsínquia que tem 640 mil almas na cidade e 1,4 milhões na sua área metropolitana, isto é metade de Lisboa com 2,8 milhões de habitantes na zona metropolitana. (Lisboa cidade é mais pequena, 545 ,il habitantes).
Todos os dados diriam que da Finlândia não sairiam grandes produtos mas como sabemos desde os anos 70 que, em conjunto com os vizinhos suecos, têm enchido os mercados de produtos inovadores e feitos para o consumo de massas.
Mas voltemos a Rovio, qual é o segredo do seu sucesso?
Os escritório da Rovio ficam em Espoo, a 20 minutos a oeste de Helsínquia, não sei se o tempo de viagem é de Verão ou de Inverno mas isso comparativamente colocava a empresa em Mafra, se fosse em Portugal. Durante os primeiros 3 meses a empresa vendeu cerca de 40.000 jogos em mercados pequenos como a Suécia, a Dinamarca, a Grécia ou a República Checa, disse Matt Wilson a revista Wired. Daí entraram na App Store do Reino Unido munidos de um video no Youtube sobre o jogo o que fez saltar a aplicação para o top das vendas nas lojas da Apple. Daí saíram para o Android chegando aos 20 milhões de jogos descarregados. A estratégia tinha resultado e o mais espantoso é que tinham um orçamento inicial de 25.000 mil dólares.
Em conclusão, a Rovio provou que uma pequena empresa que lança jogos (mais 50) numa pequena cidade na Finlândia, pode chegar ao mundo inteiro desde que tenha a estratégia correcta e não se deslumbre com 40 mil downloads.
Parece que 1 milhão de clientes afinal não é assim tanto.