3 habilidades dos líderes que engajam
Os líderes são os principais responsáveis pelo engajamento e interesse dos colaboradores no negócio.
É seu papel estimular a integração dos liderados com a cultura organizacional e despertar neles o senso de responsabilidade com os resultados. Como fazer isso é a grande questão ― e que iremos discutir logo a seguir. Por enquanto, saiba que é importante que os líderes e gerentes se atentem às 3 características pessoais que ajudam a despertar esse engajamento.
Ótimo relacionamento interpessoal
É natural sentirmos mais proximidade ou afinidade com algumas pessoas, principalmente com quem temos ideias em comum. Mas, isso não deve ficar evidente quando se ocupa um cargo de liderança. Os colaboradores devem sentir que o gestor conhece cada indivíduo que compõem a equipe, isso é uma das grandes sacadas de um time de alta performance. Os colaboradores precisam saber que não há favoritos e, assim, podem contar com uma condução justa na resolução de problemas.
Desenvolver conversas autênticas
Cada pessoa que compõe um time é um indivíduo único. As diferenças são muitas e podem estar na geração, no objetivo e na prioridade em relação a vida e carreira. Os colaboradores gostam de saber que seu superior imediato está interessado nas suas aspirações, talentos, preocupações e que se interessa pela sua vida fora do trabalho. Coloque como prioridade entrar no mundo dos membros do seu time, conduzindo conversas informais para buscar maior conexão e conhecimento sobre cada um. Você perceberá que o resultado é sim muito importante, porém quem são os responsáveis por ele são as pessoas. O relacionamento que você tem com cada um será essencial para que esse resultado seja atingido com maestria.
- Reconheça talentos e iniciativas
É importante que os gestores escutem e incentivem as ideias dos liderados. Demonstre seu apreço pelo trabalho baseando-se em evidências: pontue comportamentos, ações ou o desempenho em um projeto específico. Valide os membros do seu time, e os encoraje a dar o melhor SEMPRE. O reconhecimento constante e personalizado está na essência da motivação dos funcionários.