5 Motivos para Você Liderar com Empatia

Em um mundo de trabalho cada vez mais dinâmico e interconectado, a liderança empática tornou-se não apenas uma habilidade desejável, mas uma necessidade. Entender, ouvir e apoiar cada integrante da equipe, criando um ambiente de confiança e respeito, onde as necessidades e sentimentos de cada um são valorizados para alcançar resultados coletivos, já faz parte da sua rotina? Mas, responda com cuidado: a empatia vai além de ‘sentir a emoção do outro’.

Estando ou não, eu apresento 5 motivos para que esse tipo de liderança seja seu norte a partir de agora.

1. Motivação: cada colaborador é único. Ao conhecer estímulos, pontos fortes e os desafios individuais, você pode orientar e apoiar cada um na sua jornada dentro da empresa.

2. Escuta Ativa: líderes devem ir além de ouvir palavras, eles precisam entender os sentimentos e contextos por trás delas.

Dica prática: Durante as conversas com sua equipe, faça perguntas abertas, como “Como você se sente em relação a isso?” ou “Quais obstáculos você está enfrentando?”. Ao invés de dar soluções imediatas, pratique o "espelhamento" -repita o que o colaborador disse, para garantir que você entendeu corretamente.

3. Flexibilidade: com a ascensão do trabalho híbrido e remoto, faz-se necessário entender as diferentes realidades de sua equipe. Algumas pessoas podem precisar de horários flexíveis, enquanto outras buscam mais interação social.

Dica prática: Esteja disposto a ajustar as rotinas conforme necessário. Isso pode incluir horários mais flexíveis, diferentes formas de comunicação ou até ajustes nos objetivos de trabalho.

4. Reconhecimento e Valorização Individual: isso não se limita a elogios públicos. Um simples agradecimento ou uma conversa pessoal pode ser mais impactante do que um prêmio grandioso.

Dica prática: Envie uma mensagem de agradecimento, seja por e-mail ou pessoalmente (de preferência), sempre que alguém fizer um bom trabalho. Isso cria um sentimento de valorização e motivação.

5. Decisões Difíceis: elas fazem parte do jogo. Mas, pode ser mais leve quando a equipe está envolvida no processo. Transparência, envolvimento e explicar o porquê das situações são as chaves para manter a confiança.

A liderança empática não é uma habilidade que se desenvolve da noite para o dia. Exige prática, paciência e um compromisso contínuo com o bem-estar da sua equipe. Por isso, é essencial investir no seu próprio desenvolvimento emocional para criar um impacto positivo duradouro. Seja o líder que seu time precisa no futuro. E esse futuro começa com a decisão que você toma hoje. Vamos juntos?

Abraços,

Tatiani Tozetti

Consultora de Recursos Humanos / Mentora e Coach de Carreiras