5 razões para sua empresa ter um site
Você que abriu um novo negócio ou que já está no mercado há muito tempo deve entender que a internet deixou de ser opcional e virou regra para quem quer ter lucratividade e ser conhecido e é comum se perguntar sobre a necessidade de um site para a sua empresa.
Os avanços tecnológicos e as mudanças de mercado fizeram com que as empresas procurassem ser notadas e se utilizassem da internet para consolidar o seu negócio com as estratégias de marketing digital.
Um site aproxima clientes e parceiros e é uma janela para o marketing da sua companhia, então é essencial manter-se sempre aberto para novas experiências.
Mas você sabe o que é um site e qual a sua funcionalidade?
Podemos definir o site como um conteúdo disponibilizado através de uma pagina ou um conjunto de páginas acessíveis por meio da internet.
Um site é como se fosse um livro e ao abri-lo encontrará todo o seu conteúdo. Quando está ativo, apresentará toda a sua essência, com os seus itens bem distribuídos e harmoniosos para uma boa interpretação da imagem da sua empresa.
Agora precisamos informar alguns detalhes técnicos, pode parecer complicado, mas vamos te ajudar a entender!
Acessamos o site através do seu endereço na internet ou domínio, para sua melhor compreensão iremos tomar como exemplo o site do Google.
Para acessar conteúdos ou sites qualquer, devemos digitar o seu endereço (www.google.com.br), desta forma você poderá realizar consultas e realizar suas pesquisas.
É fácil e prático!
Para se obter um site, é necessário efetuar uma hospedagem em um servidor.
Calma! Você já vai entender!
Servidores são computadores potentes capazes de armazenar e transmitir uma grande quantidade de informação, permanecendo sempre ligados.
Eles são os responsáveis por deixar a sua empresa online ligadas por 24 horas ficando disponível para acesso a qualquer momento.
1. Sua empresa 24 horas no ar.
Os servidores ficam sempre ligados e essa é uma das grandes vantagens para sua empresa.
Imagine que uma pessoa está com dúvidas sobre onde encontrar um determinado produto, já é tarde, fora do horário comercial e está procurando o item na internet.
Quando o cliente faz uma busca, vão aparecer vários resultados de empresas que dispõe o produto/serviço em questão e se a sua empresa possuir um bom site, com certeza, a probabilidade de satisfazer esse cliente será grande.
Em uma outra situação, imagina se uma pessoa que conhece a sua empresa, mas também já passa do horário comercial ou a pessoa não tem tempo de correr em sua loja física e ela irá realizar uma busca por sua empresa.
Se você possuir um site conquistará o seu cliente! Ele poderá obter as principais informações naquele momento.
2. Mais fácil de ser localizada
Ser encontrado e visto é um dos principais benefícios de se ter um site.
Atualmente os clientes estão mais criteriosos ao efetuar uma compra e devido a grande concorrência de mercado, o consumidor começou a pesquisar sobre as empresas e sobre os produtos/serviços oferecidos para iniciar o processo de compra.
As pesquisas por preço e por empresas se iniciam por meio dos sites, é por eles que os clientes buscam por credibilidade e qualidade.
Se você tiver um bom website, poderá encantar o seu consumidor e responder a maioria dos questionamentos, podendo ser um fator decisivo na hora da compra.
Um site bem elaborado ainda te oferece uma ferramenta para se comunicar online com o consumidor, o que possibilita uma interação e um relacionamento mais próximo com eles.
Quando realizamos uma pesquisa por empresas em um site de busca, como o Google, por exemplo, ele nos fornece informações detalhadas da sua empresa, como o tipo e segmento que ela pertence, o endereço, telefones para contato, horários de atendimento, rotas de como chegar, entre outros.
Vivemos em um mundo conectado onde as informações estão na palma da sua mão.
Pode ocorre que primeiro contato do seu cliente seja através do seu site e porque não utilizá-lo como o cartão de visita da sua empresa?
Sabemos que o primeiro contato pode fazer você ganhar muitos pontos!
3. Primeira impressão é a que fica
Levamos aproximadamente 30 segundos para analisar ou formar uma impressão sobre algo ou sobre alguém, por isso é fundamental que o primeiro contato do cliente com o seu site seja perfeito.
Podemos criar essa excelente primeira impressão, por meio de um bom design, de uma fácil navegação, do “ser responsivo” (que se ajusta a todos os dispositivos móveis), da interação com os clientes, entre outros.
Portanto, se a sua empresa quer se informatizar, ela necessita ter um site que chame a atenção, que responda aos questionamentos dos clientes e que faça-os escolher você e a sua empresa para se relacionar.
4. Credibilidade
Um site bem estruturado e projetado, mostra aos seus clientes que a sua empresa possui uma imagem posicionada, demonstra profissionalismo e organização com o que apresenta e ainda estabelece credibilidade e aceitação de mercado.
Ter um site significa que sua empresa esta conectada e disponível para o mercado, levando a construção de um relacionamento com os seus clientes e ao entendimento de novos padrões comportamentais do consumidor.
A credibilidade está relacionada à construção de um relacionamento de confiança entre empresa e cliente, portanto, o seu website pode ajudar a propagar a imagem a qual você deseja transmitir ao meio digital.
Além disso, um site bem elaborado pode ajudar você e a sua empresa a chegar onde desejam, mas para isso, o trabalho deve ser verdadeiro e comprometido com o que for apresentado.
5. Dinamismo
A sua página da internet deve ser útil e funcional, não baste ser somente agradável aos olhos, ele tem que ter conteúdo.
Não esqueça que a partir do momento que você cria um espaço onde possa se relacionar com o cliente, deve-se estar pronto para ouvir um retorno, mesmo que não seja o esperado, mas a maravilha de se estar no cyber espaço é poder se melhorar e aprender novas coisas.
Deixe um espaço para que o seu público possa avalia-lo, é gratuito e possibilita bons feedbacks.
Conseguir agregar valor à sua marca leva-se tempo e esforço e a internet veio para ajudar a encurtar caminhos.
Por meio do website da sua empresa, você poderá se aproximar do seu público alvo e estreitar relacionamentos, fortalecendo a sua marca.
Falando em dinamismo, o que você acha de se conectar com os seus clientes oferecendo materiais e dicas que interessem ao seu público?
Além de oferecer um produto/serviço que ajude quem se interessa por você, elabore conteúdos exclusivos ou que incentive o seu cliente, assim, você estará criando uma proximidade e uma relação de confiança.
Mas lembre-se que o conteúdo deve ter relevância, esse é o verdadeiro sentido do dinamismo, pois você apresentará em forma de conteúdo o seu interesse pelo seu público. Faça-o confiar em você.
Ofereça um campo para que o cliente assine o Feed do seu blog para receber avisos quando novos posts forem lançados.
Caso você tenha notado que os clientes estão se cadastrando voluntariamente, é sinal que provavelmente eles estejam interessados nos seus produtos e é uma excelente oportunidade de negócio.