7 comportamentos que colocam você no caminho para o sucesso
Infelizmente não aprendemos nas escolas e universidades a forma ideal para agirmos no ambiente profissional. A maneira como lidamos com chefes, subordinados e colegas de profissão é praticamente a mesma que usamos em qualquer local e com qualquer pessoa. É por isso que, muitas vezes, temos dificuldades de construir relações positivas e alianças que nos auxiliam a conquistar o sucesso no trabalho.
Se você já coloca em prática regras básicas de etiqueta, é hora, então, de partir para aquelas específicas do mundo corporativo e contribuir para deixar o ambiente profissional agradável e colaborativo, além de construir e manter uma imagem profissional positiva.
1. Entenda que no ambiente profissional tudo é mais sensível: no local de trabalho, muitos sentimentos são elevados à milésima potência. Imagine a situação: durante um happy hour, enquanto falam sobre algo que você fez no escritório, todos riem e um dos seus colegas ainda diz, enquanto dá risada: “Nossa, você só fala besteira”. Se a mesma situação for vivida por você mas, desta vez, no ambiente profissional, a chance de você se ofender ou se chatear, é grande. Portanto, muito cuidado com o que faz e diz no escritório, pois algo que funciona fora dele, pode ser um grande problema no local de trabalho. Para evitar constranger outros profissionais, pense sempre antes de falar qualquer coisa, imaginando se o comentário é de bar ou pertinente ao escritório.
2. Saiba quem é sua audiência: se alguém fala de uma forma muito formal e outra pessoa usa uma linguagem super informal não significa que um deles está errado. Quem está certo é quem fala de um jeito que seu público possa entender. Mas, atenção, usar uma linguagem mais informal não significa que tem permissão para falar errado. Erros de português não devem ser cometidos, principalmente na comunicação escrita, já que é impossível controlar quem irá receber algo que você escreveu e/ou enviou por email, por exemplo. Por isso, releia tudo o que escreve antes de enviar. Neste infográfico, você encontra informações para não cometer alguns erros gramaticais e, assim, evita que sua imagem seja abalada. E lembre-se de que se você ainda não conhece sua audiência, fique do lado da formalidade e observe se o seu público entende o que diz.
3. Respeite o relógio e a agenda das pessoas, incluindo a sua: “imprevistos acontecem”. Assim como eu, tenho certeza de que você ouviu isto várias vezes - e que já passou por situações que não tinham sido planejadas. Mas, sabemos que, muitas vezes, somos pegos de surpresa simplesmente porque não nos organizamos de forma adequada e isso acaba nos obrigando a desmarcar compromissos. Ao fazer isso, você se torna o(a) causador(a) do imprevisto na vida de outras pessoas e, assim, pode ficar com uma imagem negativa. Por isso, não marque, desmarque, remarque compromissos. Em um primeiro momento, pode parecer que a mensagem que você está transmitindo é a de ser alguém muito ocupado(a) e importante. Mas, na verdade, você está “dizendo” para a outra pessoa que sua agenda é mais importante do que a dela, que não tem controle sobre sua própria agenda, que qualquer compromisso é mais importante do que o encontro com ela e/ou que você é muito desorganizado(a). Ou seja, não existe nada positivo em fazer isso. Para evitar que os imprevistos se tornem rotina, deixe sempre livre entre 20 e 30% do seu tempo e sempre organize sua agenda com uma semana de antecedência, além de fazer revisões diárias - antes de encerrar o seu dia é um bom momento para isso.
4. Concentre-se no “nós” e não no “eu”: embora seja muito importante reconhecermos e valorizarmos nossos talentos e conquistas para nos sentirmos mais seguros, no ambiente corporativo, o “nós” funciona muito melhor do que o “eu”. Além de não passar uma imagem de arrogância o que, inevitavelmente, atrai a antipatia de outros profissionais, você valoriza quem trabalha em sua equipe e, consequentemente, faz com que se sintam mais motivados e satisfeitos. Pessoas mais felizes no ambiente de trabalho tornam o local mais leve, mais agradável e mais colaborativo. Ou seja, todo mundo ganha. Além disso, você deixa claro que é um(a) profissional educado(a) e seguro(a). Lembre-se de que o reconhecimento das pessoas deve ser feito de forma pública e as críticas, em momentos particulares.
5. Comporte-se adequadamente no universo online: Vida pessoal e profissional se misturam no mundo digital. Por isso, cuidado com o seu comportamento na internet. Tem sido cada vez mais comum vermos pessoas se prejudicando por agirem de forma inadequada. Em alguns casos, a demissão pode ser o menor dos problemas, porque a pessoa pode ter que se explicar para a justiça. Veja algumas recomendações do que fazer e não fazer, em matéria publicada na revista Marie Claire.
6. Lembre-se dos outros para ser lembrado(a): esteja sempre em contato com pessoas interessantes. Compartilhe matérias, artigos, posts, faça convites, agradeça pelo tempo e/ou atenção. Ao fazer isso, você deixa claro que a outra pessoa é importante - e quem não gosta de se sentir assim? Além disso, você pode ser lembrado com mais frequência, já que estará mais presente. Isso, com certeza, irá ajudar nos negócios.
7. Seja objetivo(a) e sucinto(a): tempo disponível é cada vez mais difícil. Para você, para mim, para qualquer pessoa. Por isso, lembre-se de que, assim como você, os outros também não gostam de sentir que estão perdendo seu precioso tempo. Para ajudar, lembre-se do Twitter. Se tanta gente consegue se expressar em uma rede social que permite apenas 140 caracteres, então é possível fazer isso em emails, em ligações telefônicas, em reuniões. Claro que você não precisa se limitar tanto. Basta apenas pensar que é sempre possível dizer algo importante usando pouco espaço e tempo.
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