Administração, um novo olhar!

Apesar dos escritos mais conhecidos e frequentes mostrarem a história da Administração de Empresas através dos estudos e publicações de Frederick Taylor e Henri Fayol, enquanto Ciência, ela surgiu no período da Revolução Industrial, época na qual, grandes transformações econômicas, políticas e sociais impactaram substancialmente nas relações de trabalho. Antes da Revolução, os negócios que movimentavam a economia eram feitos por famílias, a partir daí, artesãos, trabalhadores rurais e famílias passaram a atuar dentro do mundo fabril, sendo necessário, portanto, implementar processos, métodos, normas, horários, ritmo e eficiência que garantisse a produtividade. De uma forma muito breve, assim nasce a Administração de Empresas, estudos teóricos e práticos para dar conta das novas necessidades e para acompanhar o progresso social e econômico da sociedade da época. Da Administração Científica de Taylor, passando por todas as Escolas até a Administração moderna de Peter Drucker que não só inclui, mas principalmente, valoriza a participação das pessoas no processo produtivo de um mundo mais globalizado, as transformações foram muitas, importantes e intensas a fim de garantir a eficiência e sobrevivência das Organizações.

Em suma, no século XIX ter capacidade técnica básica era suficiente para o crescimento das empresas; no século XX avanços na administração de empresas incluíram o planejamento estratégico e o desenvolvimento humano para garantir que grandes empresas atingissem os níveis desejados de desenvolvimento; no século XXI produzir e administrar bem já não é garantia de sucesso e bons resultados, então, o que é importante agora? Qual o novo viés da administração de Empresas nesse mundo onde as mudanças não demonstram parar?

O futuro da administração de empresas está na capacidade de criação e adaptação dos Profissionais e das Organizações.

Alguns pontos para refletirmos sobre esse momento:

ü Não existe mais mercado estável, mas as Empresas podem conquistar a sua estabilidade, dentro desse mercado, temos muitos exemplos de Organizações Nacionais e Multinacionais estáveis e de sucesso nesse mercado volátil;

ü A Internet popularizou e distribuiu a informação de um modo que nunca foi visto antes; as Empresas precisam pensar, ter presença e agir digital e, isso é bem diferente de vender por redes sociais;

ü Cultivar a cultura da mudança, reformular produtos, traçar novas estratégias, extinguir, remodelar e criar novos serviços são práticas necessárias – mindset inovador;

ü As pessoas são a chave da transformação, dos resultados e do sucesso.

Para acompanhar as transformações desta nova Era é fundamental que Administradores e Empresas se permitam um novo olhar sobre quais são as necessidades da sociedade a partir de agora, uma sociedade centrada no Homem e que busca resgatar tudo que perdeu na tentativa de igualar o homem à máquina. Só para citar alguns exemplos do que precisa ser levado em consideração para reinventar a profissão de Administrador:

ü A colaboração é o novo modelo de negócio;

ü Pensamento sistêmico – compreender o presente, desafiar o status quo e ressignificar o futuro para ganhar diferentes perspectivas;

ü O futuro é o trabalho e não o emprego;

ü As pessoas precisam de mentores e não de chefes;

ü Ser disruptivo, autotransformar-se para transformar;

ü Trabalhar com skills complementares;

ü Menos carga horária, mais produtividade;

ü Profissionais com maturidade, influência, autoridade, propósito claro, independentes, protagonistas, imaginativos;

ü Empresas abertas para esse novo profissional, sair da mera execução de tarefas e rotinas para a criação, para a inovação;

ü Empresas contratando significado, valores intrínsecos e não apenas currículo.

Enfim, em meio a chegada da 5ª Revolução Industrial capitaneada pela Inteligência Artificial que visa aumentar a colaboração entre os seres humanos e os sistemas inteligentes, a Administração de Empresas deve usar suas teorias, suas diversas áreas do saber, sua visão holística e ressignificá-las de forma dinâmica e provocativa com o objetivo de apoiar os profissionais para que desenvolvam novas habilidades, criem partindo de um propósito, estabeleçam a  tríade do viver, trabalhar e aprender sempre, (re)estabelecendo conexões, pois, ao contrário do que muitos acreditam, quanto mais tecnologia, maior será a necessidade de conexão humana e aproveitamento do tempo para viver com significado e plenitude.

Estela Scher

Administradora de Empresas, Coach, Especialista em Desenvolvimento Humano.