Alice, novo conceito em arquitetura de ambientes de saúde.

Alice vai redefinir a relação entre os profissionais de saúde, garantindo que todos os esforços sejam voltados para tornar as pessoas mais saudáveis.

 ACR Arquitetura, com a participação especial da arquiteta Mariana Franco e em parceria com Noak Studio, dos arquitetos Leonardo Navarro e Andre Honda, somaram experiência, criatividade e ousadia para desenvolver o projeto da primeira unidade de atendimento, a casa Alice, na zona sul de São Paulo.

Por ser uma startup a arquitetura pôde acompanhar de perto a criação do branding e da comunicação visual, mais tarde, somaram-se ao time de projeto e execução, a paisagista Rafaela Novaes e a construtora Sálix Engenharia, ACR Arquitetura também supervisionou toda execução da obra civil, além da montagem da marcenaria e ambientação. “A presença do arquiteto do início ao fim, integrando equipes e informações sempre trazem bons resultados ao produto, fazendo muita diferença no sucesso do empreendimento” – afirma Antonio Carlos Rodrigues, CEO ACR.

 Transparência e descontração

Sem roubar a vista, a membrana bioclimática empregada na fachada, filtra luz, calor e olhares intrusos. Uma tela de poliéster revestido de PVC (Serge Ferrari) contorna o imóvel. Além de garantir visual limpo, regular temperatura e luminosidade, camuflar as aberturas de vidro logo atrás e proteger contra intempéries, o material é translúcido só para quem espia para fora.

Alice não tem balcões de atendimento, não há separação entre cliente e colaborador, a casa é da pessoa, os consultórios, não são assim chamados, são chamados de sala da pessoa, o espaço onde o cliente se troca chamamos de spa, tudo é focado na pessoa do cliente, irradiando saúde e descontração. Alice é simples, é leve.

Todo o projeto é baseado em um novo mindset, foi isto que guiou a pesquisa por novas maneiras de atender, de receber e projetar, além da pesquisa de materiais, soluções e design. O espaço é fluido e descontraído, integrado a natureza, confortável, onde esperar não será visto como tal. A casa Alice é acolhedora e humana, Alice te faz sentir em casa.

 Projeto inovador e dentro da nova economia.

 A Alice inova em quatro frentes: “é digital, tem uma experiência impecável, um relacionamento forte com os segurados pelo time de saúde, e uma rede credenciada de qualidade num modelo de value-based healthcare [em que a cobrança é baseada no desempenho, e não em volume.

Alice está construindo, por meio de tecnologia, uma rede integrada de saúde. Inspirada no modelo de saúde de atenção primária, integrado a hospitais, laboratórios e médicos especialistas, que possibilita a coordenação de cuidado dos membros ao longo de todo ecossistema, com todos os dados de saúde das pessoas concentrados em um só lugar.

Os especialistas de saúde incluem preparadores físicos, nutricionistas, psicólogos, enfermeiros e médicos. Alice é um serviço de saúde totalmente integrado para pessoas que querem ser saudáveis e ter uma saúde cada vez melhor. Ao ingressar na Alice, você se registra no app, conhece seu próprio time de saúde, que vai interagir com você onde quer que esteja. Eles vão agendar sua imersão na Casa Alice, onde você definirá seu plano de ação de saúde, rastreado a qualquer momento no Alice Agora.

Ao monitorar seu plano de ação de saúde, o time de saúde pode recomendar e ajudá-lo a agendar exames, procedimentos ou consultas com especialistas, apoiando-o até mesmo nos imprevistos.

Você pode acessar o serviço onde quer que esteja, por meio de mensagens de texto, voz e vídeo, a arquitetura estará sempre a favor da saúde e da experiência do cliente.

Design gera eficiência.

Antonio Carlos Rodrigues – CEO da ACR Arquitetura I Diretor Regional da ABDEH-SP