A arte de delegar

Depois de muitos anos atuando como Rh notamos que uma das maiores queixas dos times em diversas empresas é o perfil centralizador dos gestores. 

Delegar nem sempre é uma tarefa fácil e poucos conhecem boas técnicas para fazer isso adequadamente.

Veja algumas dicas de como delegar mais e melhor e alavancar o resultado do seu time:

- Conheça a equipe: saiba exatamente qual é o perfil de cada um e em que grau de maturidade na função cada um se encontra. Só assim você saberá o quão próximo deverá ficar de cada um deles para o cumprimento da atividade.

- Comunique-se e estipule prazos: trabalhe na comunicação clara e na expectativa de entrega da atividade. Ao delegar, esclareça o que é esperado e os caminhos para que a pessoa atinja aquela expectativa. De um deadline de dia e horário para que a atividade seja entregue e se necessário confira a execução no meio do caminho para garantir que o prazo será cumprido. Assim terá tempo de mudar a estratégia antes do vencimento se necessário.

- Delegue confiança e responsabilidade: ao receber uma tarefa a pessoa deve se sentir dona da ação e saber que é capaz de entregar aquilo. Cada membro do time deve entregar o que foi solicitado “porque é responsável” por aquela etapa do processo e não porque o “chefe pediu”. Tenha times de protagonistas e não somente de executores.

- Seja humilde e aceite outras formas diferentes da sua: a arte da delegação pressupõe humildade para entender que outras maneiras podem ser melhores do que a sua.