A Arte Perdida de Ouvir
Uma reflexão para a geração Z.
Rubem. Alves disse uma vez: "Sempre vejo anunciados cursos de oratória. Nunca vi anunciado curso de escutatória."
Essa frase nunca foi tão verdadeira como hoje. Vivemos em um mundo acelerado, onde tudo é rápido e todo mundo quer atenção. Por isso, ouvir com atenção virou quase um luxo. Mas é justamente essa habilidade que nos faz humanos de verdade.
Ouvir de verdade, ou "escutatória", como Thomas Brieu chamou, é mais do que só escutar palavras. É se conectar profundamente com outra. pessoa, entendendo seus sentimentos, suas intenções e necessidades. É a arte de estar presente, prestar atenção nos detalhes e estar aberto a novas ideias.
Então porque ouvir é tão importante?
No trabalho, que é cada vez mais competitivo, saber se comunicar é essencial.
Mas comunicar-se não é só falar. Ouvir bem é a chave para criar relações fortes, resolver conflitos, e com isso, alcançar o sucesso.
Irei citar alguns dos benefícios da escutativa:
- Melhora a comunicação: Quando ouvimos com atenção, mostramos. respeito e interesse, o que facilita um diálogo sincero.
- Aumenta a empatia: Ouvir de verdade nos permite nos colocar no lugar do outro, entendendo suas perspectivas e sentimentos.
- Fortalece os relacionamentos: Quem sabe ouvir é mais querido e admirado, o que ajuda a criar laços mais fortes e duradouros.
Recomendados pelo LinkedIn
- Resolve conflitos: Ao ouvir diferentes perspectivas, fica mais fácil encontrar soluções que agradem a todos.
- Aumenta a produtividade: Entendendo as necessidades dos outros, podemos trabalhar juntos de maneira mais eficiente.
Se a sua dúvida for: "como desenvolver a habilidade de ouvir?"
- Preste atenção: Tire as distrações do caminho e foque na pessoa que está falando, olhe nos olhos, pois eles são a janela da alma!
- Faça perguntas: Demonstre interesse pelo que o outro diz, fazendo perguntas abertas e encorajando-o a falar mais sobre.
- Parafraseie: Repita com suas próprias palavras o que. entendeu para. garantir que. compreendeu corretamente.
Lembre-se:
Ouvir não é apenas ficar em silêncio enquanto o outro fala, mas uma escolha ativa. Quando você escolhe ouvir, está investindo em si mesmo e nas pessoas ao seu redor.
E você, está pronto para se tornar um ouvinte mais atento?
Wilson Silva | Educador Social na ASAM - Centro de Apoio ao Jovem 🍀.