ASSIM COMO A GENTILEZA GERA GENTILEZA, UM DESAFIO GERA OUTRO DESAFIO

• “De alguma forma, restringimos a conotação de ciência a uma montagem muito seletiva, limitada, de fenômeno natural. Referimo-nos à ciência quando tratamos de física, química ou biologia. Devemos perceber que existem muito mais fenômenos da natureza que não se enquadram nestas categorias, como por exemplo, aqueles fenômenos que vemos nas organizações, particularmente nas organizações industriais. Se estes fenômenos não são fenômenos da natureza, o que são eles? Queremos colocar o que vemos nas organizações no campo da ficção em vez da realidade?” Goldratt, Eliyahu

É natural que um desafio nos conduza a outro desafio, a premissa é que este fenômeno seja regra para que a evolução seja gradual, porém constante. Sair da zona de conforto. Sair da caixinha. Sair do seu quadrado e, tantas outras expressões populares nos remetem a esta proposição e, consequentemente à inovação. No séc XX o físico alemão A. Einstein já dizia: “Insanidade é continuar fazendo sempre as mesmas coisas e esperar resultados diferentes”.

Em um café com um amigo de jornadas, falava-lhe do meu desejo entusiasta após o cumprimento de um desafio de produção:

- Como agradecer a equipe? Muito obrigado...(!?) não apenas. Queria algo maior e social. Então num lampejo, surgiu a ideia: como tornar possível a teoria e a técnica usadas no cumprimento deste desafio na vida de cada membro da minha equipe?

- Ousado! Ele me disse. Mas. É. Talvez você consiga... e acrescentou. Se precisar da minha ajuda, conte comigo!

- Obrigado! Sei que não atingirei a todos, mas preciso fazer algo. Assim, possam alcançar resultados individuais em suas vidas tão bons ou melhores, quanto o que conseguimos juntos. Àqueles que aplicarem, naturalmente...! Ressaltei. E, em um pensamento falado dizia: Técnica = Dissociação e, Teoria = Teoria das restrições...

Técnica: Dissociação – muito usada por praticantes de PNL - é o modo como vemos os acontecimentos de fora deles, mesmo fazendo parte, porém, em uma pura conexão com a razão. Na prática, nos colocamos fora do desafio “problema”, o projetamos mentalmente como um filme e o analisamos. Se compararmos com técnicas de LEAN, por exemplo, seria grosso modo, talvez um VSM (Value Stream Mapping ) só que de modo não-físico ou ainda, é como olharmos um layout de cima, atentos a seus movimentos e comportamentos naturais. É preciso que te faça sentido, alerto.

Teoria: Restrições (gargalos) – gargalo resume-se em um processo, (máquina e pessoas) com capacidade de produção menor ou igual a demanda dele exigida. Em outras palavras, não atende o que dele se espera. Não é tão simples identificá-lo, para tanto é necessária uma visão sistêmica de toda a cadeia ou apenas de um sub processo, outra vez o VSM entra como a ferramenta que melhor se assemelha.

Na época estava participando de alguns vídeos aulas sobre habilidades com Murilo Gun e estas me trouxeram inspirações. Fiz um link destas habilidades com experiências de outras épocas, o que resultou em 6 maravilhosos encontros com a minha fantástica equipe de produção.

Além do aprofundamento teórico e exercícios em grupo para cada habilidade (figura), estas foram associadas aos 7+1 desperdícios da filosofia Lean e, também os evidenciei com comportamentos do chão de fábrica, da vida familiar e social.

PS.

Os retornos obtidos nas áreas produtivas e GGF (gastos gerais de fabricação) foram ainda melhores aos que me levaram ao projeto, mas, os que mais me alegram a alma em especial, foram de fato, os feedbacks da equipe...

- Estou conseguindo reduzir a minha conta de luz... Comecei a estudar Eng. de Produção... O meu relacionamento com ..está maravilho... Estou fazendo Gestão em Meio Ambiente...

- Eureca! Eureca! Eureca!

- O que você encontrou?

- Sabe aquele nosso desafio crônico? (citou)

- Sim, sei!

- Já sei o que fazer para solucionar! E aconteceu uma fantástica melhoria.

Obrigado a equipe Projeto OWB-SP. Espero que levemos e aperfeiçoemos para toda vida o que juntos começamos a aprender e sermos ainda melhores como pessoas e profissionais. Eureca! Eureca! Eureca! Que este possa ser sempre o nosso grito.