Aumente suas vendas com o Dia das Mães
Neste próximo domingo teremos o Dia das Mães, a data mais importante do varejo no primeiro semestre, e caso você esteja precisando alavancar suas vendas, esta é a hora de conseguir bons resultados, isso porque, datas promocionais estimulam o comércio, o aumento de contato por parte dos consumidores e tornam as buscas por produtos e serviços mais intensas.
Diante da proximidade da data, é importante ressaltar as oportunidades com a alta demanda neste período pois, além de simplesmente vender, é preciso que o cliente tenha uma boa impressão de sua empresa independente da interação que ele venha fazer. O consumidor pode ter feito uma busca simples através do seu site, ele pode ter ligado, navegado em suas mídias sociais, ou até mesmo frequentado sua loja física, caso seu negócio esteja aberto. Todos estes movimentos precisam gerar boas experiências, para que assim, ele tenha uma boa percepção da sua empresa. Por isso, avalie como estão os seus canais de contato, é preciso causar boa impressão.
Precisamos de atenção com estas interações, pois como foi dito, em datas especiais as pessoas se mobilizam mais e por isso, tendem a estar mais abertas a fazerem pesquisas e buscas. É tempo de organizar a “casa”, arrumar os seus processos de venda para que o cliente tenha uma experiência de excelência desde o momento do primeiro contato até a entrega.
O que quero te apresentar também é que independente de você ter se preparado para o Dia das Mães, ou não, é inegável que o mercado estará buscando por produtos e serviços, e além disso, os consumidores ficam mais abertos e acessíveis. Mesmo que você não tenha nada de específico para vender neste momento, é possível aproveitar esta data para gerar ponto de contato com seus clientes para negócios futuros.
Agora, falando propriamente de como aproveitar o Dia das Mães, vou trazer algumas sugestões simples para que você possa aumentar seus resultados.
Crie Produtos Temáticos
Faça produtos específicos para a data em questão. Caso tenha dificuldade de criar algo de imediato, sugiro realizar embalagens temáticas para aproveitar a data e não ficar de fora, as vezes um produto simples, com uma bela embalagem, faz vista, e vende mais!
Não se prenda a estereótipos
Mães não são todas iguais, elas existem nas mais variadas idades, com diferentes necessidades e tem diversos desejos. Algumas trabalham, outras se dedicam somente aos filhos, têm as executivas, as geeks e as divertidas. Sendo assim, não se prenda, ouse e crie para atrair os diferentes perfis.
Faça Kits ou Combos
Aproveite para agregar ainda mais valor, e unifique seus produtos realizando combos em embalagens únicas, ou serviços unificados, você passa a impressão de volume e consegue agregar mas valor.
Incentive o Cross Selling
O CROSS SELLING, nada mais é do que apresentar para o cliente no momento do checkout outros produtos relacionados com o que ele está comprando. E isso é possível fazer em todos os ambientes, inclusive no digital. O Consumidor escolheu um vestido e você sugere um acessório, ele compra uma refeição e você sugere uma bebida ou sobremesa. E caso você consiga realizar uma promoção para juntar estas mercadorias ou serviços, as chances de vendas aumentam ainda mais.
Mas caso você não tenha produtos ou serviços específicos para vender nesta data, não perca a oportunidade de aproveitar o momento. Eu costumo dizer que a venda é feita nos detalhes, são nas pequenas coisas que estão as grandes estratégias de vendas. Pode parecer simples, mas o fato de você lembrar do seu cliente vai fazer com que ele se sinta especial e consequentemente gere um ponto de conversa, para um futuro negócio. Sendo assim, invista em brindes, ou em mensagens personalizadas para sua base de clientes, é preciso aproveitar este momento para se fazer presente.
Sucesso e Boas Vendas