Automação de processos

Automatizar processos é usar a tecnologia para executar tarefas repetitivas ou rotineiras e oferecer benefícios com a otimização do tempo, aumento na produção, redução dos erros e redução dos custos de uma empresa.

 Objetivo

O principal objetivo da automação de processos é a melhoria na eficiência, na qualidade, na agilidade dos processos e ao mesmo tempo reduzir os custos e minimizar os erros. Essas melhorias são alcançados com a substituição de tarefas manuais e repetitivas por soluções tecnológicas automatizadas.

 Podemos citar alguns dos principais objetivos:

1 - A Melhoria na qualidade dos serviços prestados aos clientes, garantindo uma execução consistente e confiável.

2 - A Agilidade e Adaptabilidade possibilita uma rápida adaptação das empresas as mudanças  no mercado e as necessidades dos consumidores com uma capacidade melhorada de resposta as demandas.

3 - Na Liberação de Recursos Humanos os funcionários podem se concentrar nas atividades de maior valor agregado, melhorando a tomada de decisões, a análise e interação com os clientes.

4 - E por fim a Rastreabilidade e Conformidade, que  facilitará o monitoramento e auditoria das atividades e a melhoria da conformidade com os regulamentos e com as normas do setor.

 Além transformação digital a automação de processos também trás inúmeras vantagens para o dia a dia do negócio, tais como:  

1. Otimização do tempo para realizar as tarefas.
2. Aumento da produtividade. O tempo que era utilizado por um trabalhador para uma determinada tarefa pode ser utilizado direcionando-o para outra.
3. Padronização de Processos, evita que cada trabalhador realize uma mesma tarefa de forma diferente, estabelecendo padrão de qualidade aos processos e mantendo a eficiência.
4. Diminuição das Chances de Erro, já que quem vai realizar a tarefa é uma máquina.
5. Redução de Custo, ocorre através da automatização dos processos e gera aumento dos lucros.
6. E por fim a Escalabilidade, a qual ajuda o negócio a crescer, ou seja, é possível crescer sem contrair novos gatos ou fazer novos investimentos.