Automação moldando a indústria de seguros
O mercado de seguros está passando por uma revolução tecnológica, assim como o mercado financeiro e tantas outras indústrias nessa era digital.
Nesse processo, a automação se destaca, e está causando profundas mudanças na forma como os produtos são desenvolvidos e os serviços são prestados no mercado de seguros.
O que é automação robótica de processos (RPA)?
Automação, em síntese, é qualquer sistema que permite tornar um processo manual independente de interação humana. A automação robótica de processos, ou robotic process automation, é o uso de robôs (bots) para executar tarefas antes realizadas por pessoas.
Alguns dos principais benefícios da automação são a otimização do tempo, minimização da ocorrência de erros, redução de custos e coleta de um maior volume de dados, que permitem uma gestão mais estratégica.
A automação está presente em diversos setores, e, segundo pesquisa da Forrester Research, o mercado de RPA atingirá 2,1 bilhões de dólares em 2021.
Na indústria de seguros, a RPA permite que as atividades de subscrição e precificação sejam feitas todas de forma automatizada, trazendo benefícios como agilidade e redução de custos.
Somada à inteligência artificial e análise de dados, aperfeiçoa a previsibilidade e permite que as seguradoras ofereçam um melhor serviço, focado nas necessidades dos clientes.
Automação na prática
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Com uma solução desenvolvida especialmente para o ecossistema de garantias, a Avita é pioneira no desenvolvimento de uma plataforma online de emissão automática, controle e gestão de seguro garantia e fiança locatícia.
O sistema realiza cotações em todo o mercado segurador e apresenta, em segundos, as melhores possibilidades e valores, garantindo transparência total ao processo de cotação. A emissão da apólice também acontece em questão de segundos.
Além disso, o sistema permite consolidar e controlar todas as apólices e minutas emitidas, vencimentos, renovações, cancelamentos e limites com cada seguradora, de forma 100% automática, desburocratizando toda a cadeia envolvida na contratação das apólices.
Ainda, por estar ligado aos tribunais brasileiros, acompanha os movimentos de cada processo em tempo real, dando previsibilidade jurídica e financeira aos clientes.
A automação está presente também no trabalho de substituição de garantias que a Avita oferece: a plataforma é capaz de identificar e vincular, automaticamente, todos os depósitos e processos.
E, após análise do andamento processual, decisões e jurisprudência, produz de forma automática a petição adequada a cada caso, aumentando significativamente as chances de êxito.
Com um serviço inovador e totalmente automatizado, a Avita se tornou, em pouco tempo, a maior emissora de seguro garantia judicial do país.
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