Avalie as metas do ano passado, antes de definir novas metas para sua equipe.
Vamos voltar à rotina de trabalho nos próximos dias e com certeza a palavra desse começo de ano é a criação e definição de metas para as áreas, mas será mesmo que esse é o momento ideal para isso?
Como gestores da área, nós queremos logo consertar o que não deu certo e partir para uma nova meta, mas é importante olhar o cenário com um pouco mais de cuidado e atenção.
Não podemos focar nossa atenção em apenas uma direção ou em um erro específico. E se sentássemos com o time para bater um papo antes? E se invertêssemos o processo? E se revisitarmos nossas metas passadas primeiro?
Você sendo gestor de uma área deverá colocar a sandália da humildade e ouvir seu time sobre o que deu certo para a área, o que não funcionou para o time no geral e claro, no individual. Revisitar as metas passadas e se questionar, junto com o time, sobre o que funcionou e o que não funcionou pode ajudar a equipe a atingir os objetivos do ano que se inicia e ainda ganhar alguns pontos com a diretoria.
Sugiro ainda que faça um giro mais longo e converse com outras áreas sobre a atuação do seu departamento ao longo do ano que passou e procure entender qual a visão que outras áreas estão tendo do seu time e do departamento como um todo.
Se a sua empresa tem fornecedores e clientes diretos, é importante também um bate papo com eles e que você mesmo dê abertura para que façam críticas e sugestões, afinal, isso só irá melhorar seus argumentos para a entrada e reformulação de algumas metas.
O que trago aqui é um conselho especial para gestores e consultorias que todo começo de ano chegam as empresas falando e colocando metas, sem fazer uma análise e giro de consciência sobre o ano anterior de trabalho. Vamos tomar um tempo maior e criar metas mais concisas e reais, que façam com que a empresa alcance objetivos ainda maiores.