Black Friday 2024: Movimento que impulsiona resultados!

O e-commerce brasileiro mostrou força e superação durante o fim de semana da Black Friday, movimentando mais de R$ 8 bilhões – um crescimento de 11% em comparação a 2023. E sabe o que é ainda mais impressionante? Foram 14,4 milhões de pedidos, um aumento de 12% em volume, refletindo o ritmo acelerado que marcou o período de quinta-feira à noite até domingo pela manhã.

Entre os destaques estão os setores mais desejados pelos consumidores: eletrodomésticos, eletrônicos e moda dominaram o cenário, enquanto o ticket médio ficou em R$ 555,17, demonstrando uma leve retração em relação ao ano anterior. Além disso, as mulheres lideraram as compras, com destaque para a faixa etária entre 36 e 50 anos.

Por trás desses números, há uma logística robusta e bem planejada que é fundamental para o sucesso de eventos dessa magnitude. Na TPL | Platinum Log, vivenciamos de perto o impacto desse movimento, superando desafios para garantir que cada pedido fosse entregue no prazo e com a qualidade que nossos clientes merecem.

Os bastidores da Black Friday: o papel da logística

Gerir um evento como a Black Friday não é tarefa fácil. Ele começa muito antes da data oficial, com meses de planejamento logístico. Desde o abastecimento de estoques nos centros de distribuição até a definição de estratégias de transporte e fulfillment, tudo precisa funcionar como uma engrenagem precisa.

Neste ano, a TPL teve papel essencial ao processar mais de 300 mil pedidos apenas no B2C. Nosso diferencial esteve na combinação de:

✔️ Centros de distribuição estrategicamente localizados, otimizando prazos de entrega;

✔️ Tecnologia integrada, que garantiu visibilidade total em todas as etapas da cadeia logística;

✔️ Equipe engajada, com todos os times – inclusive corporativos – trabalhando diretamente nas linhas de produção para apoiar a operação.

E-commerce: o comportamento dos consumidores em 2024

Os dados deste ano também revelam tendências importantes no perfil dos consumidores. Os setores mais buscados foram:

• Eletrodomésticos (16,6%)
• Eletrônicos (11,6%)
• Telefonia (9,9%)
• Moda e acessórios (7,2%)
• Itens de ar e ventilação (6,5%)

Já nas formas de pagamento, o cartão de crédito liderou com 62,5% das transações, seguido pelo PIX (25,5%), que continua em ascensão pela agilidade e praticidade que oferece.

O desafio da logística diante da expansão do e-commerce

A Black Friday reforça o crescimento do e-commerce, que hoje representa cerca de 10% do varejo nacional, segundo a Neotrust. Apesar desse número estar abaixo dos 16% observados no mercado norte-americano, ele evidencia um potencial imenso para expansão. Mas para que isso aconteça, é fundamental que as empresas invistam em estratégias logísticas alinhadas a essa evolução.

Na TPL | Platinum Log, acreditamos que logística é movimento. Por isso, nosso foco está em proporcionar soluções que vão além da simples entrega: conectamos pessoas, marcas e experiências. Nossa infraestrutura, aliada a tecnologias inovadoras e um time comprometido, nos permite não apenas atender à alta demanda de eventos como a Black Friday, mas também antecipar tendências e necessidades do mercado.

Para onde estamos indo?

A Black Friday não é apenas sobre números e descontos; é sobre confiança, excelência operacional e experiência do cliente. Olhar para o futuro significa entender que o consumidor está mais exigente, e as empresas precisam estar prontas para atender a essas expectativas.

E você, está preparado para se movimentar rumo a novos recordes? Na TPL, estamos prontos para ser seu parceiro estratégico, ajudando a transformar desafios logísticos em grandes oportunidades de negócio.

Vamos juntos fazer história no varejo? 🚀