Blog: o CRM é um acelerador de Vendas
Durante um bom tempo, vivi literalmente numa caverna. Eu seguia a manada e achei que estava no caminho certo, mas me incomodava muito com isso. Olhava para um lado e para o outro. Por que as pessoas aceitavam a vida como ela é? Ninguém se interessava no que tinha fora da caverna. Até que assisti um desenho muito interessante que nos encorajou a sair de lá e ver outras possibilidades.
O famoso desenho que citei é "Os Croods" e ele ensina que o medo e a zona de conforto nos leva a perder oportunidades. O meu termômetro é observar as pessoas que conseguiram resultados expressivos ou que com o pouco ou nada produziram recursos financeiros.
Conheço grandes empreendedores na internet que são milionários e produziram rápido ao construir o seu 1° Blog, como a proprietária Luana Franco do "Fiquei Sem Crachá". É a história de uma ex-gerente que perdeu o emprego e no desespero procurou outras oportunidades até se deparar com a possibilidade de empreender no mundo online com Blog.
Ela pegou o dinheiro da demissão e construiu um Blog Profissional. Em 3 meses, ela já faturava o dobro do que ganhava em seu emprego com um Blog.
Por outro lado, já conheci pessoas que do zero, fizeram dinheiro, como o caso do Leonardo David, ex-garçom que foi demitido sem justa causa, morador da Zona Leste e sem faculdade. A mãe dele vendia café da manhã na barraquinha na rua. Embora ele foi muito apedrejado, considerado "falso guru" por não ter formação, nem e experiência em agências, ele seguiu em frente. Do zero, hoje ele é milionário e comprou uma mansão em Alphaville.
Viver de Blog é possível
Olhe para os lados de vez em quando. Aprendi uma lição na vida: "se um conseguiu, todos podem", mesmo quando todos afirmarem que o mercado está saturado ou que surjam qualquer informação negativa.
Quando saú da caverna, tirei água de pedra para fazer dinheiro de um celular emprestado e vi possibilidades. Nesse momento, a minha visão abriu e entendi que todos podem fazer com aquilo que temos, no lugar onde estamos e com as condições que vivemos.
Mas por que conto toda história?
Porque isso ajuda a mostrar o que há fora da caverna, algo que gostaria que as pessoas tivessem me contado lá atrás. Não existe caminho rápido, mas o conhecimento e dinheiro são aceleradores.
Quando vi que era possível produzir recursos do zero, entendi que podemos fazer qualquer coisa gerar renda do zero. Na verdade, fiz do negativo, com dívidas e com um celular que não era meu, mas essa experiência gerou confiança interna.
Se puder, aproveite para assitir o desenho! Ele é bem dinânimo, divertido e com mensagens que nos motivam a olhar para fora.
Agora, chega de histórias e vamos ao que interessa!
CRM: uma ferramenta valiosa para o seu Blog vender!
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Ensinei no artigo passado como transformar o seu Blog em máquina de vendas, certo? Depois que montá-lo eu disse que ele não venderia sozinho, não é? E também citei que essa é era hora de começar a trabalhar de verdade.
Citei em outro artigo que para o Blog gerar resultados era importante mensurar dados. Dados? Sim! Eu nunca tinha pensado nisso. Por isso meus Blogs faliram! Podemos ter 10 mil visitas, mas se eles não geram vendas ou contratações não faz sentido. Então, vi que joguei fora as 8 horas na produção de conteúdo para não gerar nada.
A salvação era o CRM que eu nunca ouvi falar
O CRM é uma ferramenta que gerencia o seu relacionamento com o cliente. Dessa maneira, seus visitantes constroem conexões que alimentam a Jornada de Vendas para construir grandes oportunidades de negócios ou vender.
Nesse momento, o CRM é uma poderosa ferramenta que otimiza tempo para atrair potenciais clientes. Ao acompanhar o movimento de seus visitantes, melhoramos, corrigimos e ajustamos. Com isso, elaboramos novas estratégias para alavancar.
E quais CRMs comprar?
Existem diversos no mercado! Vou citar as mais comuns e a que eu gosto e domino!
A RD Station é a minha preferidinha e foi a primeira que conheci. Saíram estrelas dos meus olhos, porque só eu não sabia o que era isso. Por isso o meu Blog não saía do lugar. Como podemos ganhar de verdade sem faturar nada? Então, comecei a oferecer a novidade para os clientes nos meus serviços, além da escrita de artigos.
O 1° teste foi com um cliente que vendia marmitas LowCarb. Cobrei bem baratinho só para cobrir o preço do plano. E vi que realmente era verdade, mas por inexperiência, virei à noite nos meses em que trabalhei o Blog dele.
Se não temos como investir em nosso próprio Blog, é interessante oferecer esse serviço aos clientes. Peguei a prática assim. Conte que é um serviço novo, por isso o valor será bem menor no início. Mas o ideal é analisar se o Blog já contém outras ferramentas que mencionei no artigo sobre as 7 ferramentas dos Blogs que vendem
Bem, é isso! Como sempre, não sou uma Especialista, nem vim de agências renomadas e nem tenho formação em Marketing ou Publicidade.
No entanto, a minha paixão é compartilhar conhecimentos e experiências que deram certo. Talvez seja muito simples perto de quem já fatura muito, mas também creio que essa informação pode ajudar outras pessoas que não tem esse domínio básico.
Gratidão por me acompanhar até aqui!
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