Capacitação da equipe: o quanto seus funcionários estão preparados para usar o sistema?
Investir em um bom sistema de gestão para sua empresa é fundamental. Mas, treinar a equipe com uma certa frequência faz parte do sucesso desse sistema.
É como comprar um carro importado de última geração e não saber dirigir! Qual a finalidade?
Toda equipe de colaboradores precisa entender o processo, ainda que não seja exatamente do seu setor, para que tenham conhecimento de como o todo funciona e ter claramente que o uso correto das informações que alimentam o sistema afeta o resultado geral.
É preciso treinamento, tanto da ferramenta, quanto do processo e das informações que a empresa espera obter.
Preste atenção nessas dicas:
Investimento: Implantar um sistema de gestão mais caro só vai fazer sentido se os funcionários o conhecerem. Opte por um treinamento o quanto antes para ensiná-los o manuseio;
Frequência: Também é ideal revisar e apoiar seu recurso humano, ou seja, manter uma frequência no processo de aprendizado para que haja melhorias constantes, tanto dos colaboradores quanto ao uso do sistema;
Resultados: Como foi dito anteriormente, um resultado negativo afeta todos. Os setores precisam estar em sintonia e entender a importância dos demais trabalhos da sua empresa;
Comunicação: Tenha um canal de comunicação aberto e claro com eles! O recurso tecnológico apenas potencializa o que já está certo entre vocês! A cada novo método de trabalho, recicle o ensino da sua equipe;
Capacitação: Caso não tenha alguém da empresa responsável pelos treinamentos, busque apoio na empresa onde adquiriu o sistema de gestão. É possível que eles disponham de um profissional já capacitado para isso.
Lembre-se que para obter os melhores resultados, a empresa precisa estar alinhada como um todo. A tecnologia ideal só beneficia ao crescimento se todos estiverem alinhados com o mesmo propósito.