Cartilha de Segurança para o Consumidor Digital: proteja-se de golpes online! 🔐

As fraudes e os golpes financeiros mudam constantemente e a melhor forma de prevenção é se manter informado. O Comitê de Antifraude da Câmara Brasileira da Economia Digital (camara-e.net) lançou a “Cartilha de Segurança para o Consumidor Digital”, que elenca novos golpes da internet, traz dicas para evitar e se proteger e dá orientações sobre o que precisa ser feito caso o consumidor tenha sido vítima de uma fraude online. 

O material mostra também como o aplicativo de mensagens está sendo usado para extorquir dinheiro dos contatos das vítimas, usando os meios de pagamento instantâneo, como Pix e WhatsApp Pay. É que bandidos também aproveitaram as fraquezas da pandemia mundial para criar novos golpes, como o do perfil falso do WhatsApp- e também dar nova roupagem a alguns antigos, como o da falsa central telefônica e com mais de 100 milhões de usuários no país, o WhatsApp é o alvo principal dos golpistas.

A Cartilha também aborda sete novos golpes:

1. Meios de Pagamento Instantâneos;
2. Roubo de Celulares;
3. Clonagem de WhatsApp;
4. Perfil Falso do WhatsApp;
5. Sequestro de Contas;
6. Falsa Central de Atendimento;
7. E o famigerado Falsa Vaga de Emprego. 

Traz, ainda, dicas de segurança e sites úteis que podem ajudar o consumidor a identificar se seus dados pessoais vazaram e estão sendo utilizados pelos bandidos para a aplicação de outros golpes. 

O distanciamento social provocado pela pandemia contribuiu para o aumento da quantidade de compras e transações financeiras realizadas pela Internet e para o crescimento de mais de 100% do faturamento do e-commerce, comparando o primeiro semestre de 2021 com o mesmo período de 2019. Durante a pandemia, 6 em cada 10 usuários de internet sofreram alguma fraude financeira no Brasil.

Comenta Gerson Rolim que é Consultor do Comitê de Antifraude na e-câmara citando dados de pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas realizada em parceria com o SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) e Sebrae (Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas).

Beatriz Soares, diretora de Produto e Operações da OLX e coordenadora do Comitê de Antifraude da câmara-e.net, orienta:

Além dos investimentos em segurança feito pelas companhias, é cada vez mais essencial atuarmos na educação digital dos usuários, uma vez que muitos dos golpes ocorrem por engenharia social, ou seja, quando os golpistas utilizam de técnicas para enganar o usuário e conseguir as informações que precisam. Assim como adotamos atitudes seguras ao nos locomovermos nas ruas, devemos estar atentos também no ambiente virtual para termos uma melhor e mais segura experiência na internet.

A Cartilha de Segurança para o Consumidor Digital está disponível para download no site da camara-e.net, em vídeo e em PDF, nestes links:

Vídeo e e-book.

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Fonte: Camara-e.net lança Cartilha de Segurança para o Consumidor Digital