Celebridades na Comunicação?
Celebridades na Comunicação
Nem sempre são uma mais-valia :-)
Nas minhas Aulas de Neurociência Aplicada à Comunicação falamos sempre desse potencial efeito celebridade / Efeito Halo e seus benefícios ou não para a marca.
Por vezes, ao utilizar uma celebridade podemos transmitir um estado de inveja e afastamento junto do utilizador do site.
Os utilizadores tendem a se comparar automaticamente com as celebridades, o que leva a uma queda temporária na autoestima, que se espalha para a marca, como provam estudos ainda de Munnukka, J., Uusitalo, O., & Toivonen, H. (2016). Credibility of a peer endorser and advertising effectiveness. Journal of Consumer Marketing,33(3).
Investigadores da Universidad de Murcia desenvolveram este estudo de Eye Tracking junto de 125 sujeitos e alcançaram conclusões que mais uma vez indicam a importância de analisar bem quem, como e quando devemos introduzir celebridades na comunicação das marcas.
Vejam o estudo em https://digitum.um.es/xmlui/handle/10201/51419
#ICNAgency #Neuromarketing