A chave para o crescimento de pequenas e médias empresas tradicionais

Sabia que adquirir novos clientes é a maneira menos efetiva de crescer uma empresa?

Ainda assim, é onde a maioria dos empresários focam.

A verdade é que, atrair novos clientes é apenas 1 das 7 maneiras de crescer uma pequena ou média empresa e, novamente, é a mais custosa e mais difícil.

O “segredo” para o crescimento está em…

Vender mais vezes,

Por mais tempo,

Para os que já são clientes.

É quase 10 vezes mais caro vender para um novo cliente do que vender para alguém que já é cliente.

Todas as empresas grandes, são grandes por que fazer isso.

Olhe à sua volta.

Apple: Computadores, ipads, iphones, software, milhões de aplicativos, suporte… Tudo isso vendido para os mesmos clientes, várias vezes, por anos.

Ford: Carro novo, opcionais pra o carro, manutenção, peças, produtos, outro carro novo. Tudo para os mesmos clientes, várias vezes, por anos.

Mas empresas menores também aplicam esse conceito.

Posto de combustível vende: Combustível, peças para o carro (limpadores, pneus…), produtos para carro (lubrificantes, aditivos…), troca de óleo e outros serviços, e ainda possui uma loja de conveniência que vende tudo acima do preço normal… e as pessoas compram!

E não se engane, toda e qualquer tipo de empresa pode utilizar esses conceitos, basta ver o que outras indústrias estão fazendo e adaptar ao seu negócio.

Essa é a chave para o crescimento de pequenas e médias empresas tradicionais.