#6: Cibersegurança e proteção de dados na transformação digital

Em meus últimos artigos, tenho abordado sobre os desafios das empresas em seguir o processo de transformação digital e desenvolver a cultura analítica. Pois bem, um dos temas falavam exatamente da cultura mais conservadora de algumas lideranças e de suas crenças (ou resistências) sobre o processo.  Um desses grandes “medos” neste processo tem sido a fragilidade da segurança cibernética, o que denominamos neste caso, CIBERSEGURANÇA.  

Na primeira metade de 2021, o Brasil sofreu cerca de 16,2 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos, destacou a pesquisa Fortinet, especializada em segurança digital. Já um estudo da FortGuardLabs - laboratório de inteligência de ameaças de empresa – aponta que a América Latina segue a mesma tendência com 91 bilhões de tentativas de ataque apenas no primeiro semestre do ano passado.  Uma outra análise da Check Point indica que, entre julho e dezembro de 2021, as empresas brasileiras sofreram em média 1172 tentativas de ataques cibernéticos por semana. 

Como podemos ver, não à toa, as lideranças das empresas estão preocupadas com o tema. Inclusive, com a pandemia e já neste período híbrido de trabalho home-office, tem sido momentos propícios para hackers e criminosos.  No entanto, isso não pode ser um impeditivo para “avançar na era tecnológica”. Afinal não avançar, pode indicar “morrer sem nem mesmo tentar”.   

O país tem dado passos importantes em medidas de segurança e proteção de dados. A LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados foi instaurada e os processos de fiscalização começam a ser eficazes. Os consumidores estão mais exigentes e com acesso à informação sabem e pleiteiam seus direitos e privacidade protegidos. Como falei em uma entrevista que cedi à revista HSM Management: “Com o aumento exponencial do trânsito de dados, os gastos mundiais com cibersegurança atingirão a casa de US$ 1 trilhão por ano até 2035”. 

Mas então, como assegurar que dados tão importantes transitem em segurança na sua empresa? É claro que não há uma fórmula matemática para isso, mas há sim como elaborar estratégias. Inclusive isso foi tema da 6ª edição do evento “Quando os presidentes se encontram”, organizado pela Gouvêa Academy, realizado na segunda quinzena de 2021. No evento, diretores de grandes varejistas brasileiras tiveram a oportunidade de discutir a importância da segurança digital, bem como suas particularidades e aplicações no segmento.  

Assim como esse, outros gestores vivem debatendo o tema a fim de desenvolver planos e de unir forças para manter a integridade de suas empresas. Com minha experiência na evangelização pela transformação digital e cultura de dados, listo abaixo medidas importantes que devem ser realizadas para que sua empresa esteja segura de ataques cibernéticos. Leia: 

 1 – Contrate profissionais capacitados e seja um líder igualmente capaz. Ser líder é dar o exemplo. E saber contratar profissionais com os perfis adequados pode acelerar muito o resultado do negócio assim como no clima da equipe. Tem uma frase que eu gosto muito de repetir: “Seja qual for a posição, seja um líder curioso e tenham profunda relação com a inovação e uma visão que vai além da parte técnica. É preciso abertura para pensar, mudar e agir rapidamente”. 

Em meu último artigo “Como atrair os bons profissionais para acelerar a cultura orientada a dados em sua empresa?” trago insights interessantes para compartilhar mais sobre estas crenças e valores aqui apresentados. 

 2 – Invista em processos e ferramentas 

Sim, é necessário, mas SIM, também efetivo ter processos e ferramentas que assegurem a transição e o armazenamento de dados de sua empresa e clientes. As ferramentas tem sido o meio para acelerar o aculturamento digital e analítico dos negócios por meio do acesso e da integração das informações e das tomadas de decisões.  

 3 – Crie uma cultura de proteção de dados interna 

Nada adianta investir em boas contratações e em ferramentas, se a cultura da empresa estiver analógica ou se não identificarem a real importância de proteger os dados ao manuseá-los. O que pode parecer uma pequena informação compartilhada, pode resultar em prejuízos financeiros, ataques e processos. Torne a segurança um objetivo coletivo! 

 4 - Teste a capacidade de segurança de sua empresa 

Você só estará prevenido se souber que sua instituição oferece segurança em todas as pontas. Esses testes podem ser realizados internamente ou por empresas terceirizadas para assegurar a eficiência dos processos. 

 Espero que essas dicas reforcem a importância da cibersegurança na jornada digital da sua empresa. Caso queira ler na íntegra a matéria “Tecnologia, a forca motriz do espírito do tempo”, a qual cedi entrevista, acesse: HSM Management (revistahsm.com.br) - Edição 151 

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