Cinco características do Lider confrontadas com a realidade
1-Ser focado (foco se dá apenas no resultado. Foco, nos meios para alcança-los, é olimpicamente esquecido).
2-Integrar seus liderados como uma equipe (existe apenas a preocupação centralizada no gerente de vendas, esse acaba sendo o responsável para carregar o piano sozinho).
3- Educar, orientar e prestigiar a formação (raros chefes são orientadores e educadores. Prevalece, ainda, a cobrança e por vezes a violência desmedida da ‘bronca’ e mesmo da humilhação).
4- Ser companheiro e apoiar nas horas difíceis (o que ocorre de fato é ‘a vitória é minha e o fracasso é de vocês’).
5- Planejar e colaborar na execução, pondo a mão na massa (a chefia se limita a planejar, isso quando não considera isso perda de tempo. Poucos são os líderes que colocam a mão na massa, vão afundo nos processos de mercado para entender e o que de fato ocorre).