Cinco Passos para ter uma Empresa de Sucesso
1- Fidelize seus clientes
Empresas de sucesso têm a obrigação de surpreender e encantar seus clientes. Se sua empresa não entende o seu cliente, com certeza aparecerá alguém que irá tomá-lo de sua empresa. Seja dinâmico, seja a sua empresa!
2) Preste um excelente atendimento ao seu cliente. Seja Excelente!
Não importa o que faça, trate bem o seu cliente! O cliente talvez, até tenha lugar melhor para comprar, ou um produto similar de melhor qualidade, ou até mesmo com preço inferior, mas o bom atendimento, garante com que o cliente sempre volte. Empresas de sucesso sabem que cliente satisfeito é a forma de manter a sua existência!
3) Saiba cuidar bem de seus colaboradores
Empresas de sucesso, antes de tudo, treinam e preparam seus colaboradores, para serem especiais. Apenas as pessoas felizes e satisfeitas podem, de fato, agradar e manter seus clientes. Empresas de sucesso sabem que seus colaboradores são o elo de ligação entre seus clientes.
4) Procedimentos fazem a excelência
Empresas de sucesso têm suas normas e diretrizes escritas em procedimentos de conhecimento de todos os diretores e seus colaboradores e, todos os trabalhos, realizados por eles são normatizados, para manter a excelência. Empresas de sucesso tem um roteiro; empresas de sucesso contam uma história.
5) Sucesso em seus relacionamentos
Empresas de sucesso valorizam a comunidade em que atuam, geram riquezas, empregam, valorizam seus fornecedores, os tratam como parceiros. Empresas de Sucesso possuem inteligência emocional, possuem capacidade de tratar seus contatos, como imprescindíveis ao seu negócio.
Empresas de sucesso sabem que devem prestar serviços para pessoas, planejam e executam sempre o que há de melhor!
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